Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el 2 de abril vinieron a revisar la caldera y la precintaron diciendo que estaba mal y que la tenia que cambiar, ya que dama emisiones altas. Esto me extraño porque hacia poco vinieron del gas y me dieron el ok.
El técnico que vino tramito para que me cambiaran la caldera, vieneron el día 4 y la cambiaron pero 2 días despues no iba (domingo 6)
Di parte a Endesa para que vinieran ya que tengo el servicio de mantenimiento reparación en 3 horas y no vinieron.
Consegui hablar con el chico que la instalo, vino lunes a primera hora. El tubo se habia caido y en teoria era por eso. Pero posteriormente me di cuenta que la calefaccion llevaba todo el dia encendida y según la aplicación de la calefacción estaba apagada. Le mande fotos y mensajes al instalador pero no recibo respuesta. He tenido que desconectar los radiadores.
Me llaman el 9 de abril (por el servicio que pedi el dia 4) y me dice que no puede venir que tiene que venir el instalador.
Ha dia de hoy sigo esperando respuesta y solución.
SOLICITO que se venga a solucionar el problema y que no carguen la factura hasta que funcione todo perfectamente. Sino me veré en la obligación de devolver el recibo.
Sin otro particular, atentamente.
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