Últimas reclamaciones

Buenas tardesOs pedimos en diciembre, que nos dierais de baja todos los servicios que teníamos con vosotros y no lo hicieron. Os volvimos a llamar y nos dijisteis que ahí no constaba ese hecho y que nos dabais de baja ese día. Ese día no nos disteis de baja tampoco y cuando llamamos de nuevo el siguiente día laboral, no os constaba esa llamada según vosotros. Desde ese entonces que nos disteis de baja, habéis estado acosándonos a llamadas, a todos los teléfonos a todas horas del día, sin respetar los horarios de descanso ni si estábamos trabajando. Se les ha dicho que no íbamos a pagar, y supuestamente dejaban constancia y aún así han seguido insistiendo. Y encima, después de acosarnos a llamadas nos envían a un departamento jurídico, cuando son ustedes los que nos han perjudicado con sus insistentes llamadas.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/1/24 adquirí en el establecimiento? Tien 21 sito en PPES de España 45( Los Valles) 28820 Coslada Madrid con CIF: A08347635 el producto Encim TEKA IZC 63015 BK MSS 11250017.Adjunto los siguientes documentos:?factura y reclamaciones varias El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde el inicio de su compra.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible, tras haber reclamado varias veces a la empresa.Además de expresar mi profunda insatisfacción con el servicio recibido e informar que la atención prestada ha sido completamente deficiente habiendo dejado bastante tiempo de resolución.Agradezco su atención inmediata y espero una pronta respuesta para resolver el problema de manera satisfactoria.Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, mi nombre es CONCEPCIÓN GARCÍA LÓPEZ, con D.N.I 03457996s el 26-4-24 realicé un viaje a Bruselas, con la compañía RYANAIR. Yo pagué por meter una maleta de mano en la cabina, si que es verdad que en el billete ponía NON-PRIORITY, pero desconocía completamente que eso significaba que la maleta tenía que facturarla. Mi sorpresa fue mayúscula cuando realicé el embarque, me vi obligada a pagar 46 euros si quería que la maleta fuera dentro del avión. Es por ello, que quería hacer una reclamación por este medio. Muchas gracias. Concepción García López

Hola. Realice la compra de un curso en Doméstika en el que sin pedirlo expresamente, se activo un periodo de prueba de 30 días a Doméstika Plus. Sin aviso del final de la prueba, se me cobró una suscrpción anual el día 27 de abril de este año 2024. En ese mismo momento di de baja y al exponer mi caso por escrito, ustedes me informaron de que contaba con 7 días para pedir el reembolso. Al haber realizado el pago por Paypal, me decían que tenía que reclamar a tal empresa, cosa que hice y me contestaron que ellos ya habian hecho el pago a Domestika y que por tanto eran ustedes los que debían devolver el dinero y que si en 10 días domestika no proporcionaba respuesta, ellos por su parte cerrarina el caso. Les he mandado emails explicando la situacion reiteradamente y no consigo salir de un a sucesion de respuestas que en realidad se asemejan a una rueda de hamster. Por favor, n3ecesito que una persona revise mi caso y poo fin se realice el reembolso. En realidad es facil de comprobar, ya que ustedes mismos pueden comprobar que la reclamación se hizo el mismo dia que se me hizo el cobro y estaba en los 7 dias permitidos para solicitar la devolucion. ESpero sus noticias. Atentamente

Buenos díasMe pongo en contacto con ustedes para reclamarles un pedido que les realicé en su página online y pagué al momento.El número de pedido es #701658.Fue realizado el 29-04-2024.A día de hoy, todavía no lo he recibido. El día 06-05-2024 les envié un correo reclamando dicho pedido del cual no he recibido respuesta. Telefónicamente, les he llamado al número 947211606 dejándoles numerosos mensajes de voz indicando la incidencia sufrida pero tampoco he recibido respuesta.Solicito que me indiquen si voy a recibir el pedido y la fecha aproximada para cuando está prevista la entrega. Y de no ser posible el envío, por favor, les pido que se me haga la devolución integra de dicho pedido.Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta y le mando un cordial saludo

Buenos días,El pasado 10 de mayo recibí un SMS indicando que tenía un pago pendiente porque había sido devuelto (el cobro debía realizarse el 5/5 por lo que no se me avisa hasta pasados 5 días y se me cobran 15.19€ en concepto de intereses por 5 días). Tras contactar con vosotros telefónicamente al número 900 716 006 me indicáis que ha sido devuelto por mi banco y que consulte con ellos.Al ir a realizar el pago observo que el importe es de 45.10€ cuando el importe de mi financiación es de 29.91€, al ver semejante diferencia de precio (15.19€) contacto con vosotros de nuevo para ver qué es lo que ha pasado, se me indica que se han cobrado intereses por impago.Después de quejarme y no conseguir nada fructífero, solicito me realicen el pago de la deuda con el fin de que no me sigan cobrando intereses. Como me indican ha sido problema de mi banco, según cuelgo, contacto con mi banco, me aseguran que no hay ningún pago, que por supuesto no se ha devuelto nada y es más, que había dinero en cuenta, dicha información me la facilita mi banco en un documento y yo se la envío a la empresa a través de un correo electrónico. El lunes,13/05, después de haber realizado el pago el viernes, me llega un mensaje como que sigo teniendo una deuda con ustedes. Llamo de nuevo y sin preguntarme nada me piden el DNI, cosa que me parece un poco sospechosa, la atención recibida es nefasta y propia de estafadores. La chica me dice que tarda 48h en salir reflejado, por lo que hasta mañana seguirá apareciendo como impagado y yo seguiré recibiendo mensajitos como si fuese una deudora. En esta última llamada se me indica que el motivo de la devolución del cobro es por falta de fondos. Expuesta la incidencia, reclamo la devolución de los intereses cobrados indebidamente, siendo el importe de 15.19€, puesto que había dinero en mi banco.

Estimados/as señores/as:En fecha […5 de mayo 2024] hice un pedido de […una serie de productos dieteticos, por valor de 162,13 euros].Me pongo en contacto con ustedes porque desde ese día, no he vuelto a tener noticias de mi pedido, sólo me escribieron para confirmar su recepción. Les escribí desde el martes todos los días, pero nunca me han respondido. Adjunto fotocopia del pedido realizado, del número de pedido y de su importe.SOLICITO que se pongan en contacto conmigo , me informen del estado del pedido y me lo envíen a la mayor brevedad posible.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me ha llegado desde la comunidad de Madrid , departamento de subvenciones que les falta información o está mal presentados los papeles, fecha de llegada correo 10/05/2024, hay un plazo de 20 dias

Estimados/as señores/as: En fecha 19/04/2023 adquirí en su?página web allzone.es el producto iPhone 15 azul 128GB. Se estipuló un plazo de entrega de 2 a 6 días hábiles, y han pasado más de 15 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación además de la plantilla automática que recibimos TODOS los clientes en el correo (adjunto a continuación): Estimado cliente,Le informamos que estamos teniendo retrasos en nuestro almacén principal, intentaremos agilizar el envío lo antes posible.Disculpe las molestias.Para más información no dude en contactar nuevamente con nosotros.Muchas graciasUn saludoManuel BarajaSOLICITO la resolución del contrato y una indemnización por los daños causados. Sin otro particular, atentamente.