Últimas reclamaciones

Los días 7 de mayo y 19 de mayo compré dos plaids grandes . Los cuales eran para poner en el sofa. Después de muy poco tiempo el resultado es el de la foto,lleno de bolas negras de lo malo que es el tejido. He enviado un mail para reclamar y que me hagan una devolución del importe. Contestación: no se hacen responsables porque el producto se ha manipulado. Esa contestación no tiene base,ya que yo solo saque el plan y lo puse,ni siquiera se ha lavado. Evidentemente después de ponerlos, tiré los tickets, pero pueden comprobarlo y además el producto es de ellos por las etiquetas.

Al realizar un pago en un curso de la plataforma Domestika (por un valor de 5.99 euros en mi caso), se activa automáticamente una suscripción anual de 93.12 euros de la que no era conocedor. Domestika únicamente ofrece un plazo de 14 días para cancelar la suscripción y recibir un reembolso. Una vez pasados los 14 días, Domestika no da opción a ese reembolso, aun no habiendo hecho uso de sus cursos. He intentado contactar con ellos a través del chat pero no dan respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha 7/5/2024 adquirí en su página web un Iphone 15 Pro Max con referencia MU7C3QL/A . Han pasado 50 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Factura de compra - Emails enviados sin respuesta - Capturas de tiempos de espera en llamada sin respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [……4/6/24.] adquirí en su página web [….] el producto [identificado en el pedido referenciado por importe de 57,15 euros] Han pasado 13 ] días y no lo he recibido. Tras diversos intentos infructuosos de contactar con Uds. y el incumplimiento manifiesto, solicito la resolución del contrato y la devolución del importe satisfecho. SOLICITO la devolución del importe satisfecho, reservándome cuantas otras acciones me asistan en defensa de mus derechos e intereses . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 13.06 hice una transferencia de 700€ a una cuenta que desconozco y que es un error! Ruego la devolución del importe !

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de póliza de seguros de automóviles. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la subida de precios de la póliza. Y ello sin haber incrementado la siniestralidad, incumpliendo lo contratado y la publicidad que emiten a través de todos los medios de comunicación. Adjunto los siguientes documentos: Poliza en renovación y anterior cobro SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para no subirme la cuota. Sin otro particular, atentamente. Carmen San Juan

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para contarles mi caso por lo que EXPONGO El 29 de julio de 2020 compré la lavadora INDESIT IWC91082 ECO EU A++ 9KG 1000 RPM en el centro comercial Carrefour de Lugones (Oviedo) para mi casa de verano en Villaviciosa, Asturias. Antes de nada, quiero explicarles que el motivo de esta carta o comunicación es dejarles por escrito mi experiencia con esta lavadora y mi queja, ya que me siento engañado y timado con este producto y con INDESIT. Me gustaría aclarar que esta lavadora solo ha funcionado en verano durante los meses de agosto, o sea 4 meses de uso, ya que es el lugar habitual de vacaciones familiares al residir habitualmente en Madrid. El 25 de julio de 2022 la lavadora se rompió, con casi 2 años comprada y 1 mes y 1 día efectivos de uso ya que llegamos de vacaciones el día 24 de julio. Este arreglo entró en la garantía y se le cambiaron los MÓDULOS DE POTENCIA y el MÓDULO DE MANDO, casi nada para una lavadora nueva. Durante el mes de agosto de 2023 la lavadora funcionó unas 5 veces en todo el verano y año. Con fecha 15 de junio de 2024, o sea 2 años después de la primera avería y con un uso efectivo de 4 meses reales de uso en total (no más de 30 lavados en toda su vida útil), la lavadora se ha vuelto a romper con el mismo fallo, exactamente lo mismo, ¿casualidades de la vida verdad? Pues no, tiene pinta de fallo programado cuanto menos y si no es así es que el producto es UNA MIERDA y la marca más de lo mismo y eso que la lavadora me costó CARA. Quiero expresarles mi disgusto, mi pesar y describirles para que terminen de reírse de mi la cara de tonto que se me queda al confiar en esta marca. Marca que no volveré a comprar mientras viva y que contaré a amigos y conocidos la verdad de cómo me ha ido con ella, o sea muy mal. Por supuesto no me molesto ni en arreglarla, a la vista de la pésima experiencia que he tenido. SOLICITO No espero nada de INDESIT a la vista del resultado, solo pretendo que el resto de los potenciales compradores sepan de mi experiencia. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. -El viernes 3 de mayo realicé un pedido en su web número de pedido #563703 , y el lunes, 6 de mayo, me enviasteis un correo electrónico indicando que el pedido se había enviado. -El lunes 13 de mayo 10 días después, os envié un email pidiendo información sobre el pedido a lo que me contestasteis lo siguiente: Buenas tardes, Lo primero pedirle disculpas por la demora en su pedido. El pedido efectivamente estaba listo pero el departamento de Calidad nos lo paró debido a un error de puesta, dado que el producto introducido no se correspondía con el que había pedido. El producto correcto lo tenemos en falta y nos ha indicado nuestro almacén que el laboratorio está en rotura de stock de alguna referencia y nos ha confirmado laboratorio que hasta esta semana no nos harían la entrega de una remesa nueva. Tan pronto llegue será enviado urgentemente. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por este problema que nos ha sobrevenido y quedamos a su entera disposición. Un cordial saludo - Tras este email, esperé pacientemente y el 22 de mayo, al no tener ninguna noticia del pedido, os volví a enviar un nuevo email para pedir información del mismo, al que ni me contestasteis. - Ante esta situación, volví a enviaros un nuevo email el 28 de mayo en el que os digo lo siguiente: Buenos días, nuevamente me pongo en contacto con ustedes al no obtener respuesta al email que les envié después de varios días y de ser imposible contactar con ustedes por teléfono. Por favor, necesito saber el estado de mi pedido ya que ha pasado casi un mes desde que lo hice, y si no me lo van a poder enviar exijo que cancelarlo y que me devuelvan mi dinero. Espero su respuesta. Un saludo. -Nuevamente, me volvéis a contestar lo mismo que en el correo anterior: Buenas tardes, Lo primero pedirle disculpas por la demora en su pedido. El pedido efectivamente estaba listo pero el departamento de Calidad nos lo paró debido a un error de puesta, dado que el producto introducido no se correspondía con el que había pedido. El producto correcto lo tenemos en falta y nos ha indicado nuestro almacén que el laboratorio está en rotura de stock de alguna referencia y nos ha confirmado laboratorio que hasta esta semana no nos harían la entrega de una remesa nueva. Tan pronto llegue será enviado urgentemente. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por este problema que nos ha sobrevenido y quedamos a su entera disposición. Un cordial saludo. - Al día siguiente, el 29 de mayo, y temiéndome que es un correo estándar que enviáis a todo el mundo os vuelvo a escribir un nuevo email diciéndoos lo siguiente: Buenas tardes, un email igual a este ya me lo enviasteis hace unas semanas y aún sigo esperando. Si no recibo mi pedido en una semana o no recibo el reembolso de mi dinero iré a presentar una reclamación a consumo. Un saludo. -A dicho correo me contestáis lo siguiente, pidiéndome el número de pedido, porque según vosotros no os lo he indicado, algo que no es cierto puesto que siempre lo he puesto en el asunto de los emails que os he ido enviando: Hola, Para poder brindarle una respuesta precisa y oportuna a su solicitud, necesitamos obtener el número de pedido asociado. Este número nos ayudará a acceder a la información específica relacionada con su compra y garantizar que podamos abordar su inquietud de manera eficiente. Por favor, ¿podría proporcionarnos el número de pedido correspondiente a su compra? Puede encontrar este número en el correo electrónico de confirmación de la compra. Una vez que tengamos esta información, nos aseguraremos de atender su solicitud de inmediato. Agradecemos de antemano su cooperación y comprensión. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta adicional o si podemos ayudarle de alguna otra manera. Le agradecemos su tiempo y paciencia. Atentamente, ATENCIÓN AL CLIENTE - FARMAFEROLES -No obstante, os respondo con lo siguiente: Buenas de nuevo. En todos los correos que les he enviado les he indicado el número de pedido, no obstante se lo vuelvo a enviar. Pedido #563703 Lo que desearía es que me aclarasen si van a tener existencias del artículo pronto o de lo contrario cancelen el pedido y me reembolsen mi dinero. Muchas gracias. Espero su respuesta. Un saludo. A fecha de hoy 17 de junio de 2024, sigo sin tener ni mi pedido, ni noticias del mismo, ni mi dinero. Como ya he visto en Internet muchos comentarios negativos acerca de vuestra farmacia online, incluso una , y como me temo que estoy siendo víctima de una estafa, voy a dar parte a la OCU y a presentar una denuncia en la Policía nacional contra Óscar Fernández Eroles (farmacia Farmaferoles), con dirección c/Bartolomé Ordóñez 1, 09006 Burgos, por estafa ya que han pasado más de 30 días desde la fecha de compra del pedido y ni me lo han enviado ni me han devuelto mi dinero, tal y como establece la Ley general para la defensa de los consumidores (LGDC). Un saludo.

SEUR me informó que tenía un paquete para recoger en el Centro Seur Locker de CC Sexta Avenida y que tenía hasta las 21 horas del viernes 14 de junio para recogerlo. Me presenté ese día a las 20:00 horas y la máquina locker no funcionaba. Llamé a Seur y estuve hablando más de media hora. no consiguieron avisar a nadie para poner la maquina en funcionamiento. les pedí por favor que no fueran a devolver el paquete porque yo había estado en tiempo y hora. El sabado o domingo recibí un nuevo mensaje diciendo que tenía el paquete a mi disposición en el mismo lugar. volví a desplazarme y, ahora sí funcionaba la máquina, pero al meter mi código me informó que se había pasado el plazo y que habían devuelto el paquete. Esta mañana les he llamado para preguntar porqué habían devuelto el paquete cuando la unica razón para no poder recogerlo fue un fallo de SEUR. no me dan ninguna explicación y me remiten a la pagina web para poner una reclamación. He puesto una reclamación y me salta un mensaje de que mi reclamación ha sido desestimada porque el remitente no ha pagado (????). No lo puedo entender. si el remitente no hubiese pagado, no habrían depositado el paquete en el locker, ni me habrían mandado varios mensajes antes y después de la fecha tope, o me habrían dicho algo al llamar. Es lamentable el servicio. no sé quien es el remitente así que no puedo ponerme en contacto con él y, aunque lo supiera, el me diría que qué nos está contando SEUR si el unico problema fue que su maquina no funcionaba. Avisé por telefono y por escrito antes de la hora tope, me han hecho ir dos veces y ahora me dicen que se ha devuelto y que se lavan las manos porque (dicen) el remitente no ha pagado el servicio. Eso sí, dar la cara o explicar las cosas bien, no o hacerse responsables por el no funcionamiento de su maquina tampoco. Otra cosa es que en mi casa compramos todo por internet. Nunca jamás hemos tenido un problema con UPS, Amazon, DHL, etc, etc, pero solo SEUR (y ya es la segunda vez) dice que no hay nadie en el domicilio (vivimos 10 personas en casa y SIEMPRE hay alguien) y lo mandan directamente a un centro de recogida suya. lastima que ahora tampoco funcionen sus lockers

Buenos días, hice un pedido el día 7/6 de un importe de 64'31 € cobrados en el banco y número seguimiento YOQGYHZCV en la página pública MEGA DIETÉTICA.COM Según sus "términos y condiciones" de empresa y siendo su proveedor ANTILIA SOLUCIONES TECNICAS SL. El pedido se entrega de 3 a 7 días. También, que si tienes dudas te pongas en contacto con ellos. He intentado en 4 ó 5 ocasiones ponerme en contacto con ellos vía email para que me informen que si no hubiera en stock que me devuelvan el dinero, o el motivo de la tardanza (no hay teléfono), siendo imposible que contesten a ninguno de ellos. No han mandado el pedido, ni lo han mandado al transportista, ni me han devuelto mi dinero, estamos hablando que es una empresa dedicada a materia de Salud. Acudo aquí porque me parece abusivo e injusto lo que ocurre con esta empresa. Muchas gracias