Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes para contarles mi caso por lo que EXPONGO
El 29 de julio de 2020 compré la lavadora INDESIT IWC91082 ECO EU A++ 9KG 1000 RPM en el centro comercial Carrefour de Lugones (Oviedo) para mi casa de verano en Villaviciosa, Asturias.
Antes de nada, quiero explicarles que el motivo de esta carta o comunicación es dejarles por escrito mi experiencia con esta lavadora y mi queja, ya que me siento engañado y timado con este producto y con INDESIT.
Me gustaría aclarar que esta lavadora solo ha funcionado en verano durante los meses de agosto, o sea 4 meses de uso, ya que es el lugar habitual de vacaciones familiares al residir habitualmente en Madrid.
El 25 de julio de 2022 la lavadora se rompió, con casi 2 años comprada y 1 mes y 1 día efectivos de uso ya que llegamos de vacaciones el día 24 de julio.
Este arreglo entró en la garantía y se le cambiaron los MÓDULOS DE POTENCIA y el MÓDULO DE MANDO, casi nada para una lavadora nueva.
Durante el mes de agosto de 2023 la lavadora funcionó unas 5 veces en todo el verano y año.
Con fecha 15 de junio de 2024, o sea 2 años después de la primera avería y con un uso efectivo de 4 meses reales de uso en total (no más de 30 lavados en toda su vida útil), la lavadora se ha vuelto a romper con el mismo fallo, exactamente lo mismo, ¿casualidades de la vida verdad?
Pues no, tiene pinta de fallo programado cuanto menos y si no es así es que el producto es UNA MIERDA y la marca más de lo mismo y eso que la lavadora me costó CARA.
Quiero expresarles mi disgusto, mi pesar y describirles para que terminen de reírse de mi la cara de tonto que se me queda al confiar en esta marca. Marca que no volveré a comprar mientras viva y que contaré a amigos y conocidos la verdad de cómo me ha ido con ella, o sea muy mal.
Por supuesto no me molesto ni en arreglarla, a la vista de la pésima experiencia que he tenido.
SOLICITO
No espero nada de INDESIT a la vista del resultado, solo pretendo que el resto de los potenciales compradores sepan de mi experiencia.
Sin otro particular, atentamente.
