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SUBIDA SEGURO SIN PARTES

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

C. S.

A: MUTUA MADRILEÑA

17/06/2024

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de póliza de seguros de automóviles. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la subida de precios de la póliza. Y ello sin haber incrementado la siniestralidad, incumpliendo lo contratado y la publicidad que emiten a través de todos los medios de comunicación. Adjunto los siguientes documentos: Poliza en renovación y anterior cobro SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para no subirme la cuota. Sin otro particular, atentamente. Carmen San Juan

Mensajes (3)

C. S.

A: MUTUA MADRILEÑA

21/06/2024

Buenas. He recibido su respuesta y no estoy conforme con la resolución que dice que la subida de precios de mi seguro está conforme a tarifa. Necesitaría que me explicaran a qué tarifa se refieren y también que me dieran el detalle, puesto que, soy la que tiene que efectuar el pago y quiero saber qué estoy pagando. Respecto a su publicidad en TODOS los medios posibles, que NO SUBEN los seguros si nos das más de tres partes, debo decirles que yo he cumplido con esa parte del contrato y que ustedes NO, y que es PUBLICIDAD ENGAÑOSA afirmar eso y que está penado por la ley. Ruego cumplan lo que publicitan y no me apliquen ninguna subida ya que he cumplido mi parte contractual. Saludos

C. S.

A: MUTUA MADRILEÑA

02/07/2024

Buenas, sigo esperando su respuesta. No me han explicado por qué INCUMPLEN LOS ANUNCIOS QUE PUBLICITAN y su parte de contrato, siendo eso Publicidad engañosa. Gracias

C. S.

A: MUTUA MADRILEÑA

11/08/2024

Buenas, el seguro se ha contratado pero no estoy conforme con El importe. Solicito su revisión


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