Últimas reclamaciones

No puedo llamaros, me habeis bloqueado, decis que porque he llamado mucho a atencion al cliente. 1º llamo cada ves que me engañais, en la velicidad del internet, en la facturacion, tengo un conrato de 39 euros y me habeis cobrado 60, 45, 45 .(no me cobrais lo contratado.Habeis bloqueado a mi hija, y no es por llamaros muchas veces, porque os ha llamado unas tres veces.Ademas, el tener acceso a atención al cliente, es un derecho, para eso pago.Por lo que os digo que si no es para decime, que los tecnicos de Melilla(que han dicho que no vienen mas porque no hay solucion)estan en la puerta de tu casa para reparar la fibra, no me molesteis mas.AHHH y os digo que no deis por reparado lo que no habeis reparado. Cuando lo repareis, lo poneis en la pagina

Hola. después de varias veces de ponerme en contacto con ustedes, sin ningún tipo de solución . Me dirijo a ustedes para reclamar el problema eléctrico que tengo en el piloto trasero izkierdo. que por causa de un cortocircuito diagnosticado por el taller oficial Volvo Carwagen .solicito que por favor se me solucione el problema. Ya que tengo una garantía de 1 año y una extensión de otros 3 (previo pago) para cualquier problema mecánico y eléctrico . espero la mas pronta solución ate Jaione Arriaga

En 2020 me di de alta en Movistar para el servicio de internet y teléfono fijo en casa y una línea de móvil.Acabo de tener un problema con ellos y revisando mis productos veo que tengo asignado en mi cuenta una línea móvil de prepago que desconocía.Llamo para preguntar por ello y me dicen que cuando me activaron el contrato, me dieron una línea adicional gratuita. Si en 2020 me la ofrecieron, les diría que no, porque yo solo tengo un teléfono. Me dicen que el 29 de noviembre de este año por política de la compañía la línea ha pasado de contrato a prepago. Pido que la den de baja y me dicen que no pueden. Que tengo que esperar a que pase un cierto tiempo, y que tras su no uso, se dará de baja sola. Les he indicado que si tenía una segunda línea, que como era que no tenía una tarjeta sim de esa línea, y me dicen que la sim la tenia que haber recogido en un plazo de 15 días en una tienda movistar. Les he dicho que yo sui a la tienda Movistar a recoger la sim de mi móvil, y nadie me dijo nada de una segunda sim.He vuelto a pedir que me anulen esa línea, porque por sus gestiones, hay un número de móvil, al que ni puedo ni quiero acceder, pero desconozco si alguien, puede ser capaz de acceder a el y está a mi nombre. Si alguien comete un delito a través de ese número móvil, el titular de la línea soy yo y no estoy dispuesto a correr ningún tipo de riesgo con este tema.En Movistar me dicen que lo único que puedo hacer es poner una queja, que irá al buzón de quejas, para que la tengan en consideración, pero que no van a anular la línea.

Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con el servicio de entrega proporcionado por su empresa en nuestra zona. Soy un residente de Cabra de Mora en la provincia de Teruel, una ubicación que, reconozco, puede ser considerada remota. Sin embargo, considero que es responsabilidad de su empresa garantizar un servicio de entrega eficiente y profesional en todas las áreas, independientemente de su ubicación geográfica.En repetidas ocasiones, he tenido la experiencia desagradable de recibir llamadas de sus repartidores, quienes, en lugar de llevar a cabo la entrega a mi domicilio como es de esperar, me han informado que debo desplazarme al pueblo vecino para recoger mis paquetes. Esto es inaceptable y va en contra de lo que espero de un servicio de mensajería de renombre como Correos Express.Comprendo que pueda haber desafíos logísticos en áreas remotas, pero esto no justifica que sus empleados nos exijan asumir la responsabilidad de la entrega o que nos impongan la obligación de desplazarnos a otra localidad. Elegimos utilizar los servicios de una empresa de mensajería para que realicen la entrega en nuestro domicilio, y es fundamental que cumplan con este compromiso.Además, me preocupa la actitud de los repartidores al afirmar que pierden dinero si realizan entregas en nuestra zona. Esto no solo es poco profesional, sino que también refleja una falta de compromiso con la calidad de servicio que Correos Express debería ofrecer a todos sus clientes.Espero que se tomen medidas y que avisen a sus repartidores que dejen de llamar para que vayamos nosotros a recoger el paquete, ya que somos nosotros los que perdemos nuestro tiempo y dinero al recorrer 30km para recoger un paquete por el que hemos pagado para recibir a domicilio.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes ya que la conexión del servicio de DAZN no funciona como debería dado el precio de suscripción. En el 90 % de las veces que he intentado usar la aplicación para ver cualquier deporte ha sido imposible, ni los directos ni los diferidos. La app siempre indica que debo resetear los dispositivos aunque lo vea siempre desde el mismo. Llevo así desde julio y no he podido disfrutar de la MotoGP o la F1. SOLICITO el reembolso de las cantidades pertinentes a los meses en los que no he podido acceder a la app ya que no puedo darme de baja en la misma por tener una suscripción anual. Sin otro particular, atentamente.

Venimos del Primark Gran Vía Alicante y al llegar a casa nos hemos dado cuenta de que nos han cobrado 2 veces 'Camiseta Estampada' 12€ - que no hemos comprado.Vivimos a 40 minutos y pagamos en tarjeta. Que es lo que podemos hacer sin desplazarnos? Son 24€ que nos han cobrado por artículos que no hemos comprado.

Hola,recibí mi pedido el dia 01/12/2023 a las 11.00hrs,el repartidor me comunica cuando toca que no le abra qué tengo que bajar a buscarlo,esto ya me paso con este mismo repartidor hace un mes le digo qué tengo un bebe de tres meses y estoy sola en casa en esta ocasión que si puede subirlo,y de muy malos modos me comunica que no ,que su trabajo no es subir al piso de ningún cliente y que como yo hay muchas personas que tienen bebes y no por eso va a subir a ningún domicilio, que eso sería un favor que me hace perdonslmente y que no es su trabajo,pues evidentemente he tenido que bajar con el bebe a por el paquete, con la suerte de encontrarme a una vecina que me ha ayudado con el niño,vivo en un primero con ascensor es un bulto de 1,96kgs creo que tienen la obligación de subir a la puerta de mi domicilio.Esta persona creo que no tiene ninguna cualidad ni capacidad para trabajar de cara al público y tiene empatia cero por sus clientes,le hace un flaco favor a su empresa a la hora de las entregas.Gracias.

Buenos días,El 20 de Noviembre retiré 272,01€ de mi monedero de Wallapop, pero después me di cuenta de que mis datos bancarios no estaban actualizados y correspondian a una cuenta cancelada y no operativa.A continuacion actualizé mis datos bancarios, pero en el historial la retirada de dinero apunta a la cuenta bancaria antigua.Inmediatamente, el mismo dia 20 reclamé a Wallapop pidiendo ayuda para cancelar o modificar el movimiento. El 27 de Noviembre me contestaron que no podian darme una solucion y que tenia que esperar a recibir el dinero de vuelta. (número de petición 10277552.)Han transcurrido 10 dias laborables y no he recibido mi dinero de vuelta. Solicito la devolucion del importe.Gracias

Hola somos durango textil llevamos desde septiembre para que nos paguen unos trabajos que hicimos para ustedes nadir nos contesta nadie nos da solución han pasado más de 60 días y nada espero lo solucionen lo antes posible si no tomaremos otras alternativas.por lo menos que nos contesten y nos digan cuando nos van a pagar pues hay gente que ha cobrado ya

me pongo en contacto con ustedes para poner una reclamación formal por una compra que he realizado recientemente. En el día de hoy he adquirido el siguiente vehículo en el concesionario de OcasionPlus Fuenlabrada, un Fiat 500X de color gris, con matricula 7486-LNH. En el momento de ver el vehículo a través de la pagina web y hablar con el vendedor, me indican que el mismo no tiene ningún tipo de daño, asegurando que este se encuentra en perfectas condiciones. Al encajar con lo que estaba buscando les comunico que quiero el vehículo, momento en el que el vendedor Daniel me indica que el vehículo tiene una revision de 200 puntos, en el que solo consta un pequeño arañazo en una de las puertas delanteras, pero que no me hace entrega de ella, ya que tienen que revisarlo de nuevo antes de la entrega al nuevo propietario y reparar los daños eventuales (cosa que al día de hoy no se me ha entregado ni tengo constancia de que se haya vuelto a realizar). El mismo día 6 de Noviembre se abonan 350€ para la reserva, y el día 16 se realiza la transferencia de 18.900€ por el vehículo y 250€ para el transporte desde Santander a Madrid, tardando el mismo 9 días en llegar. Cuando llega el coche el pasado día 25 de Noviembre, Daniel, el vendedor que me atendió, me indica que el vehículo tiene algún desperfecto que tendrían que arreglar, por lo que no podia entregarme el coche hasta que se arreglase. En el día de hoy me indica que ya esta preparado y que puedo ir a recogerlo. Al llegar al concesionario y ver el coche observo que el vehículo tiene diversos desperfectos que no me habían enseñado ni comunicado en ningún momento, ademas de encontrarse este sucio por dentro e indicando el vendedor Daniel que tampoco han realizado la revision de cambio de aceite y filtros, como así me había indicado que se iba a realizar. Todo lo anteriormente indicado se lo hacemos ver a dicho vendedor, diciendo este que al haber abonado el vehículo al contado y no haber solicitado la financiación del mismo no pueden arreglar dichos desperfectos ya que no disponen de margen, llegando a sugerir que si tengo seguro a todo riesgo puedo arreglar todos los desperfectos dando parte al mismo. Al observar el interior del vehículo, ademas de ver que no ha sido limpiado, observo que los kilómetros han aumentado considerablemente desde el momento de la compra. Al ver el vehículo y abonar el mismo este tenia 41.778km y en el día de hoy tiene 42.306km, por lo que se puede apreciar que han trasladado el vehículo desde Santander a Madrid conduciendo, pudiendo haber realizado todos los desperfectos observados en el trayecto. Tanto Daniel como la encargada del concesionario Marisol, limpian con un trapo las manchas de polvo del interior y exterior del vehículo y se comprometen por escrito a pasar la revision del vehículo y arreglar los desperfectos observados. Afirmando que me darán cita la semana que viene en el taller de Getafe, por lo que tendré que perder mi tiempo y quedarme sin el coche mas días. Que por todo lo cual se solicita una hoja de reclamaciones para exponer todo lo observado, la cual se tramitará a través de Consumo de la Comunidad de Madrid. Con este correo deseo reclamar formalmente por todos los daños observados en el vehículo, pidiendo que se arreglen los mismos, se me facilite un vehículo de sustitución durante el arreglo y se devuelva el abono del transporte desde Santander (250€), ya que este no se ha realizado como me habían indicado. Así como los 350€ de la reserva que no se me descontaron del total del vehículo indicado en la pagina web (18.900€). Asimismo me gustaría expresar mi malestar por el trato recibido por la marca OcasionPlus, de la cual no me llevo un buen recuerdo como compradora, sintiéndome estafada y engañada. Se adjuntan fotografías realizadas en el concesionario antes de la entrega del vehículo. Espero noticias suyas.