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problema con cancelacion y reembolso

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

R. C.

A: IBERIA LÍNEAS AÉREAS

19/06/2024

Estimados/as señores/as: Ayer 18/06/2024 realice una reserva, No puedo viajar y puesto que estoy dentro de las 24 horas desde en las que hice la reserva solicito cancelación del billete y desistimiento del contrato de conformidad con los articulos 102 y siguientes de la ley de consumidores y usuarios y del articulo 95 de la ley de navegacion aérea,para poder obtener mi reembolso. el total de la reserva ha sido 391.62. agradezco vuestra colaboracion

Mensajes (1)

R. C.

A: IBERIA LÍNEAS AÉREAS

20/06/2024

hola señores Iberia. Os adjunto acuse de entrega hecha por parte de ustedes con hora y fecha de mi reclamación, que por cierto hice tres, y petición de cancelación y desistimiento , hecha por escrito ayer dentro de las 24 horas desde que hice mi reserva P03KP. También, adjunto el escrito que os hice. agradeciendo vuestra colaboración, sigo en espera de mi cancelación de mi reserva y posterior devolución de mi dinero.


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