¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

Hola, una correción sobre las cantidades de mi reclamación, porque las hice aproximadamente. Recibo de septiembre ( factura agosto 57,39€) y recibo de octubre (factura de septiembre 68,40). La primera he develto y la segunda no melo han cobrado. Por ello me estan reclamando 92,51€.

no paga comen se a trabajar con ellos desde agosto su contrato decía que a los 30 días avilés pagan a fecha de hoy no pagan mando mensaje y solo salen diciendo que tenga pasiencia que si los servidores no funcionan que unos días me ingresan Al final no pagan nada ellos cobran su servicio pero no pagan a sus conductores

Soy cliente desde hace 3 años, porque tenía un descuento en la poliza de seguros Mapfre y la tarjeta no tenía comisiones. Nunca he utilizado dicha tarjeta para nada, es más, hasta hace una semana tenía sin activar. Los dos últimos años he cambiado de compañía de seguros. En pasado mes de septiembre recibí una factura de Bankinter en mi cuenta de 48€. No me di cuenta, hasta que un par de semanas más tarde me mandaron otro SMS informandome de otra factura de 54€. Devolví la primera factura y llame al telefono de contacto. Su respuesta fue que yo cerre un préstamo de 2000 € en enero de 2023 y cada mes me facturan la comisión de 48€. -Hasta el septiembre de 2025 no he recibido nada. -En septiembre (recibo de agosto) la cuantía ha sido de 54 en vez de 48€. -Yo no he cerrado ningun préstamo, porque para ello se necesita, firma, documentacion, justificantes, ... -Me estan llamado de gescobro cada hora. - A la hora de contactar siempre me mandan a llamar a otro teléfono sin darme soluciones. Por todo eso, estoy a punto de poner una denuncia en la policía.

Hola, En febrero de 2025 dos comerciales de ELTEX vinieron a casa a proponernos la instalación de la aerotermia, haces dos años instalamos las placas solares con la misma empresa. En el caso de la aerotermia nos aseguraron que la subvención era segura, ya que la de las placas va para tres años de la instalación y no tenemos noticias de si la vamos a cobrar y cuando. Nos insistieron que en el caso de la aerotermia recibiríamos la subvención ,unos 11.000€., si decidíamos rápido el contrato de compra ya que había mucha demanda y el presupuesto de la subvención del ICAM, se podía cerrar. Este fue el motivo primordial que nos hizo decantar y comprar la aerotermia. Hacen la instalación en abril y al cabo de unos días nos llaman para decirnos que quedamos fuera de la subvención, porque el ICAM la cierra a 30/04 por agotamiento del presupuesto y piden un documento la ITE (inspección técnica de edificios) que no queda tiempo material para que se pueda gestionar y presentar. Nos ofrecen y aseguran la gestión de otra subvención la P3, que son 3.000€. En octubre nos informan que TMB quedamos fuera de esta segunda subvención y a la espera de una nueva asignación de fondos por parte del ICAM. Resulta que la documentación no la han presentado hasta el 18/09, después de 5 meses de la instalación. Total que la gestión de las subvenciones ha sido nefasta de principio a fin lo que nos ha supuesto un perjuicio económico muy importante y nos sentimos engañados , ya que la oferta comercial que nos hicieron contemplaba la subvención que incidía directamente aminorando considerablemente el importe de la instalación de la aerotermia. Gracias

Realicé un pedido en la página web de Druni el 30 de septiembre de 2025, compuesto por seis productos por un importe de 35,58 €, con número de pedido 223-536-0839. Druni promete entregar los pedidos online en un plazo de 48 a 72 horas, pero el 3 de octubre recibí un correo informando que uno de los productos no estaba en stock y que procedería a reembolsarlo, enviando únicamente los cinco productos restantes. A día de hoy, 8 de octubre, no he recibido aun los productos pero si el reembolso de 2,25 . He intentado contactar en varias ocasiones tanto telefónicamente como por correo electrónico, sin obtener respuesta satisfactoria. Tras seis llamadas finalmente me atendió una operadora con poca disposición, asegurando que el pedido llegaría en uno o dos días, lo cual no se ha cumplido. Después de esas primeras respuestas, he vuelto a llamar un total de 15 veces, y en todas me cuelgan el teléfono o me hacen esperar sin que nadie conteste, y no me vuelven a responder. Los correos enviados a través del formulario de la web y al correo de incidencias tampoco han sido respondidos, incumpliendo su compromiso de contestar en 48 horas. Además, al consultar el estado del pedido en la aplicación, aparece como “cerrado”, aunque el reembolso no se ha realizado y los productos no han sido enviados. He comunicado que ya no quiero que el pedido me sea entregado y que deseo cancelarlo, solicitando el reembolso de mi dinero, ya que no volveré a comprar en Druni nunca más. Solicito formalmente que Druni proceda a reembolsar el importe completo de 35,58 €, cumpla con los plazos de entrega y respuesta prometidos, y reconozca los perjuicios ocasionados por la demora, la falta de comunicación y la mala atención recibida. Dispongo de capturas del pedido, del correo de notificación de producto sin stock, del estado del pedido en la aplicación y del historial de intentos de contacto como pruebas.