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Retirada de la sanción
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 13/02/2025 entre en el parking de Calasanz de Salamanca y al entrar la barrera estaba subida, la máquina del tíquet estaba estropeada, la máquina de cobro no funcionaba y la barrera de salida estaba subida esto da a entender que tienen algún tipo de incidencia en el parking donde no hay ningún letrero que lo explique ni personal para resolver las incidencias Después de todo esto me mandáis una carta con una sancion 100€ y por lo que he visto es una práctica habitual en vuestra empresa SOLICITO la retirada de la sanción y me comprometo a pagar el tiempo estacionado mediante transferencia bancaria ya que la página de cobro no de da ninguna confianza y no os voy a facilitar mis datos bancarios Fer
COBRO DE LLAMADA POR ASISTENCIA EN CARRETERA AXA
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para reclamar un hecho que tuvo lugar el 21 de abril. Me quedé tirada con el coche y solicité asistencia en carretera con mi seguro contratado de AXA. Al llegar la grúa y determinar que el coche no podía seguir circulando, se tenía que pedir un taxi. Volví a llamar a AXA y me dijeron que tenía que llamar a un teléfono para gestionar esto. Resulta que me han cobrado 31 e por esa llamada. UNA VERGÜENZA. Ademas me han cobrado la que realice más las que ellos me realizaron. Increible Adjunto factura de telefono del día 21 de abril que fue cuando ocurrió SOLICITO: la devolución de ese importe de 31 e. Me parece una auténtica vergüenza y más cuando ya pago mi cuota correspondiente por el seguro.
Compra no autorizada
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente para comunicarles que me han cobrado injustamente algo sin mi consentimiento, reclamo la devolución de la cantidad defraudada, un total de 18 euros El pasado 6 de mayo se realizó un cargo sin mi consentimiento en mi cuenta bancaria a nombre de Privicompras .es y nunca me he suscrito a nada que tenga que ver con esa empresa Ruego que se me devuelva ese dinero y que no se me asocie en absoluto con esta empresa, gracias
Cobro de energía con la llave cerrada
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro de calefacción y agua caliente. En las facturas, de la que adjunto copia, aparecen: Como se ha cobrado energía de más: Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.
Desistimiento de oferta realizada por Vodafone
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación 0016BaKY84V8V932-00] Mando esta reclamación para que me confirmen que mi contrato sigue siendo el mismo, vinculado a persona física y con las mismas condiciones y que apliquen el descuento ofrecido en la conversación telefónica. Con respecto a la línea que tenía la tarifa Max que se mantenga como estaba en origen. atencionempresas2@vodafone.es
Devolución de un pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque deseo realizar la devolución de un vestido. Me he puesto en contacto con ustedes varias veces, tanto por email, cómo desde el contacto directo de su página web y, aunque indican que responden en 48 horas, han pasado más de dos semanas y no he recibido ninguna respuesta. SOLICITO me indiquen cómo debo realizar la devolución del vestido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Hola, El 6 de diciembre de 2024 hice un pedido de un teléfono móvil a All Zone para Navidad. Para empezar, no cumplieron con los plazos, pero decidí esperar a que me llegara. El 5 de febrero, casi 2 meses más tarde, me envían un correo indicando que mi pedido había resultado dañado y que no me lo podían enviar, dándome la opción de pedirlo en otro color. Ante esta situación, ese mismo decido cancelar el pedido, y a día de hoy, 6 de mayo, sigo sin recibir el dinero de vuelta. El 6 de marzo me enviaron un correo indicando que ya se había tramitado la devolución, y tras comprobar que el dinero no llega, me pongo en contacto con ellos y me indican que lo van a revisar. Ya les he enviado varios correos, pidiéndoles explicaciones y solicitando el reembolso, pero todavía sigo esperando. Espero me puedan ayudar con este tema. Muchas gracias Un saludo
Reembolso devolución
Pedido entregado el 03/04/25 > Iniciado el proceso de devolución con número 916697782, Entregado a la empresa de Correos el 07/04/205 para su devolución a ARISE QCC WAREHOUSE - RONDA DE MARCOS ANA 6 NAVE DC6 CAINIAO 28930 SAN FERNANDO DE HENARES > Se genera el código de seguimiento L3A2BD0710214880128320H CÓDIGO DE ENVIO CD0AMD0000470190028830F > Entregado a destinatario 11/04/2025 El vendedor no confirma la recepción, no da ningún tipo de respuesta y no realiza el reembolso al que tengo derecho > CASO 2507100002740099 Mútiples intentos de contactar con la tienda y consultas a atención al cliente de Miravia sin éxito. No se soluciona por parte de ARISE QCC WAREHOUSE ni por parte de Miravia y se cancela el proceso de devolución sin que se solucione el problema. El teléfono de contacto de la tienda no está operativo ni se me facilita ningún otro medio de contacto. Adjunto justificantes de envío, justificante entrega del producto al proveedor y pantallazos varios de intentos de conversación con la tienda. Exijo se proceda a la devolución del importe pagado, así como los gastos de envío. Insistiré hasta que se solucione.
cobro indebido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] cobro indebido de la factura ya que yo tengo una bono 24 horas llamadas a moviles que me desaparecio el 5 de abril , sin mi permiso y sin mi consentimiento y llegandome una factura de 306.98 euros en llamadas a moviles solicito que vuelvan hacerme la factura de nuevo con el importe real que tengo que pagar SOLICITO […]. solicito la revision de la factura y que me facturen lo que tendria que pagar realmente de nuevo con el importe real que tengo que pagar Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Error motor de búsqueda
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado fin de semana realicé diferentes búsquedas de alojamientos en vuestra web, al clicar en una opción, la misma plataforma me ofreció otros alojamientos en la misma zona, pero resultó que el motor de búsqueda no funcionó correctamente y me dirigió a alojamientos de otro país sin avisar del cambio ni poder verlo en la web con claridad SOLICITO que revisen los algoritmos de las búsquedas y sugerencias al cliente y que se hagan cargo de la cancelación de las reservas cuando el error ha sido de este tipo. Pueden visualizar los datos y búsquedas previas del cliente para hacer comprobaciones. El cliente confía que la plataforma realiza correctamente su cometido y no sospecha de los errores. Quedando desprotegida para poder luego cancelar una reserva sin reembolso. Sin otro particular, atentamente.
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