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Envío recibo pago

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. P.

A: Jazztel

03/05/2024

Estimados/as señores/as:Con fecha 29/04/24 acordé con su empresa el pago que venían reclamandome tras llegar a un acuerdo con ustedes.Aboné el importe pero no se me entrego factura o recibo por el importe abonado y explicitando que estoy al corriente de cualquier cobro.Este recibo o factura no me ha sido entregado pese que al operador con el que acordé y realicé el pago así me indicó que lo recibiría en 24 horas mi correo trol50@hotmail.comSOLICITO: Me envíen próximamente la factura/recibo del pago realizado mediante tarjeta bancaria de 123 € y la explicitación de que mi estado de pagos está al corriente, no teniendo con ustedes ninguna deuda. Adicionalmente solicito me adjunte prueba fehaciente que que no fue emprendida ninguna acción relacionada con la inclusión de mi persona en ningún archivo de morosidad.Pueden remitirme la factura/recibo al anterior citado correo: trol50@hotmail.com Sin otro particular, atentamente.


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