Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en la factura cuya copia les adjunto, aparece un consumo por importe de318,90€, consumo que en ninguno de los casos me corresponde y como así podrán comprobar con el histórico de mis consumos. Durante ese periodo estuvieron Uds. realizando obras de canalización en mi calle, las cuales llevaron a roturas en la entrada de mi propiedad las cuales son responsables Uds. por los hechos y no yo por consumo, por lo que: Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Hola, Realicé un pedido online el 30/11 estamos a 17/12,de dos camas , un producto lo envía la propia tienda y el otro producto un externo (zoyaoet) No he recibido la cama de TIENDA ANIMAL, me dan mil vueltas con los correos diciendo que reclame a Zoyapet cuando ellos si han entregado el artículo correctamente, en el seguimiento del paquete solo pone notificado, además intestas llamar por teléfono y te dicen que están fuera de horario de atención, cuando no es así, o no te atienden nunca, 37 minutos en mi ultima llamada esperando que em atendiesen escuchando la música. De vergüenza el trato al cliente,.

El motivo por el que interpongo esta reclamación es debido a la doble negativa de la empresa de reembolsarme un billete de tren adquirido en contraposición de su viaje cancelado con destino a Madrid del día 28 de Noviembre de 2024 llamando varias veces al servicio sin ofrecerme una alternativa al viaje. He adjuntado el billete varias veces porque considero que según estima el Reglamento UE 181/2011, y que sin aviso y con una cancelación del viaje de menos de 10 horas de antelación, ya que además tenia que coger un avión por lo que las consecuencias de esta cancelación podían haber ocasionado gastos mayores.

me inscribí en una oferta mensual de DAZN, y ahora que quiero darme de baja me dicen que tengo una suscripción anual. Cuando eso no aparecía en ninguna parte. Y quieren seguir cobrando hasta el año que viene. Me siento engañado, no, estafado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en septiembre decidí suscribirme a DAZN para un mes, siendo así una suscripción mensual sin ningún tipo de prolongación anual y cuando me doy cuenta los días para cancelar porque solo estaba interesado en estar suscrito un mes me entero que estoy suscrito un año y cuando me puse en contacto con ellos no recibía respuestas claras y enterándome así de que estaba suscrito a una cosa que ni yo mismo me enteré SOLICITO una cancelación inmediata del resto de suscripciones restantes que me quedan porque hago uso escaso de la app y es un dinero perdido Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Pongo esta reclamación porqué a finales de Octubre contratamos con dicha empresa, un viaje sorpresa para las fechas 2,3 y4 de enero 2025. (Adjunto foto del mail con fecha 26/12/2024 confirmando viaje). La semana pasada estuvimos hablando para realizar el cambio de un pasajero y en ningún momento me dijeron nada sobre el viaje. El viernes 13 de diciembre me mandan un mail comunicando que me anulan el viaje (adjunto cabecera del mail). Entro en su página y para mí sorpresa veo que siguen vendiendo esas fechas pero el doble de caro que me salió a nosotros. Nosotros exigimos realizar el viaje tal y como lo contratamos. Ellos lo vendieron así y nos lo anulan no por lo que ellos nos dicen, sino porque ahora lo venden más caro, porque si fuese por lo que ellos nos comunican no estarían en su pagina web esas fechas disponibles y vendiendo esas fechas. Dicen que nos devuelven el dinero pero que no saben cuándo, lo decide el dpto.de contabilidad. Les exigimos también daños y perjuicio. Para nosotros este viaje era muy esperado e importante y han jugado con nuestro dinero durante meses y nos sentimos estafados porque no hay un impedimento ajeno a ellos para hacerlo, sino porque quieren ganar más dinero. Adjunto fotos de los mails. Saludos Ana

Buenos días Pongo esta reclamación a dicha empresa porque nos sentimos estafados. A finales de octubre, contratamos con ellos un viaje sorpresa para el 2,3 y 4 de enero 2025. La semana pasada estuvimos hablando para realizar un cambio de pasajero y en ningún momento me dijeron nada del viaje. El viernes 13 recibo un mail diciéndome que me anulan el viaje (adjunto foto del mail para que lean los motivos). Me meto en su pagina y veo que siguen vendiendo esas fechas pero por el doble de dinero. Nos sentimos estafados porque si realmente tienen esos problemas que nos comunican, porqué siguen vendiendo esas fechas? la conclusión es porque a nosotros nos costó a 149€ por persona y ahora lo venden a 299€ por persona. Nos dicen que nos devuelven el dinero pero que no saben cuándo porque depende del dpto. Contabilidad, ellos tienen en su poder nuestro dinero desde octubre y nosotros nos quedamos sin viaje y a saber cuándo tendremos nuestro dinero. Por ello nos sentimos estafados. Queremos que cumplan con lo que contratamos en Octubre y sino que nos devuelvan el dinero inmediatamente y con los intereses pertinentes, además de que a dicha empresa no puedan seguir realizando estos movimientos ya que a mí entender es otra forma de estafar y de jugar con las ilusiones de las personas. Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras comunicarnos que se iba a realizar el reembolso por Bizum (Caso 11551902) a día 9/12/2024 todavía no ha sido completado. Bizum es instantáneo. SOLICITO que se realice el reembolso acordado cuanto antes. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [1.12.2024…….] adquirí en su página web [WORTEN.ES….] el producto [Irrigador ORAL B OXIJET…...]. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [9.12.2024…..]. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. El producto llegó sin precinto (adjunto foto) y con la caja sin embalaje de protección y desperfectos (adjunto foto). Aunque no tiene signos de uso, no lo quiero por este motivo y por su tamaño. Adjunto fotos y copias del pedido SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado [50,89€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [enumerar los meses que procedan] Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. facturas anteriores par mejor identificación del contrato, reclamaciones presentadas, ...] SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…