Últimas reclamaciones

Estimados señores.En fecha 15/10/2023 adquirí en su? app el producto bicicleta talla 14 Dinobikes color verde Adjunto los siguientes documentos:?pedido ES8312571243 por 123,40€ más gastos de envío.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde el primer día al no venir completa la bicicleta, ya que uns pieza de los pedales no venia y por este motivo la bicicleta se le desplazan los pedales y se sale la cadena continuamente.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

llevo mas de 2 meses y ha venido un fontanero 4 veces y sigue perdiendo agua.Vino el albañil a hacer otra chapuza porque no tiene otro nombre ( a la foto me remito) y sigue perdiendo agua . es todo una verdadera verguenza 2 meses con la habitacion inutilizada y la averia sigue sin arreglar

Estimados/as señores/as: En fecha 21/noviembre/2023 adquirí en su?página web aliexpress.com el producto lupa iluminada usb 72 led x5 Han pasado más de 50 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: email a ecoscooting, tipo de producto.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, pagué 25€ por error en un parking, por desconocimiento. Cuando supe cómo se pagaba correctamente, pagué de nuevo la cantidad justa, y no me han devuelto los primeros 25€ que pagué por error. Esto fue en el parking de MEAUX.

buenas tardes,a través de la plataforma WALLAPOP, he vendido un artículo que fue entregado a su destinatario el pasado martes día 16, a las 11.07 de la mañana ,según el seguimiento efectuado a través de SEUR (empresa encargada de enviar el artículo).WALLAPOP se comprometió en un plazo máximo de 48 horas, a ingresarme el dinero o bien en el monedero de la aplicación o bien en mi cuenta bancaria. He escrito varias veces a WALLAPOP, incluso por email y también he intentado entrar en contacto con ellos a través de la propia aplicación en repetidas ocasiones , siempre sin éxito ya que no hay manera humana de contactar con ellos vía telefónica.Ya ha expirado el plazo máximo de 48 horas desde la entrega del artículo a su destinatario y continúo sin recibir la cantidad exacta de 597,75€. (adjunto foto de la etiqueta del destinatario que fue pegada en el paquete, tal y como dice WALLAPOP que se proceda).El número de seguimiento de SEUR del paquete entregado el día 16 al comprador del artículo en cuestión es SEURESESK7BVGSZ.(adjunto foto del número de seguimiento en la web de SEUR donde figura claramente la entrega y hora del pasado día 16 del presente mes).Cuando entro en la aplicación de WALLAPOP, especifica en todo momento que el paquete aún está en poder de SEUR desde el día de la recogida que fue el lunes día 15. Sin embargo, en la página web de SEUR, cuando meto el número de seguimiento del paquete y mis datos personales, sale como entregado el martes día 16, a las 11.07 AM.Ruego por favor encarecídamente que WALLAPOP me devuelva de manera inmediata, la cantidad de 597,75€ que corresponden al artículo vendido y ya entregado.Muchas gracias.

El pasado 23 de diciembre de 2023 realicé un vuelo con la compañía Volotea, de Asturias a Gran Canaria. Al llegar al aeropuerto, en el mostrador de facturación me dicen que por no haber hecho el checkin online con antelación, me tienen que cobrar 35€. Le digo a la chica del mostrador que si tengo que pagar 35€ por imprimir un papel, extrañado, y me dice que debía abonarlo sí o sí, si quería acceder al avión vuelo que, para sorpresa de nadie, iba vacío. Pues obviamente lo pago, porque la noticia me llega sin esperarla y sin saber cómo reaccionar. Pero se trata de un pago abusivo, no me están ofreciendo nada adicional a mi reserva del vuelo ya pagada con anterioridad. Esta compañía ya fue señalada ante los tribunales en esta misma comunidad autónoma por esta práctica abusiva y de dudosa legalidad. Se aprovechan del ciudadano, y de que no todo el mundo pondrá algún tipo de reclamación, siempre que le dejen volar a su destino. Presumen de ser una compañía low-cost, en la que esta práctica está totalmente integrada en la política de la empresa. Y a mí como ciudadano, sinceramente vuestra política de empresa solo me va a importar cuando me estéis pagando un sueldo, que no resulta ser. Como empresa asentada en suelo español, la normativa última va a ser la que dictaminan las leyes de este país, no el ideario imaginario que haya creado una empresa para lucrarse en estos pozos donde no alcanza la luz de la justicia y la dignidad moral. Esta reclamación no está fundamentada en 35€ perdidos (que aun así, me gustaría recuperar), está motivada por la impunidad que tienen este tipo de negocios para sangrar a sus usuarios, sin que la ley haga nada para evitarlo, o que lo haga mal o a medias tintas.Entonces, a cualquiera que me lea le puede surgir la duda: ¿si esto es ilegal, por qué se permite a las empresas seguir obrando así? No lo sé yo tampoco quizá la respuesta ponga demasiadas verdades incómodas sobre la mesa.No quiero justificación de la empresa, quiero los 35€ de vuelta y, si no es mucho pedir, que desaparezcan las empresas que se aprovechan de este modo del ciudadano. Esperaré vestido con mis mejores prendas ese día.

Hola, el día jueves 18/01/2024 ocurrió un corte de luz en mi domicilio. Intenté realizar las maniobras de rearme del cuadro eléctrico indicadas por UDF sin éxito. Finalmente pude contactar con un agente en la mañana del 19/01 y me indicó que enviarían una brigada a mi domicilio para solucionar la avería. Esperé todo el día, tuve que enviar a mis padres a otro domicilo pues no pueden estar sin luz para cocinar. Yo me fui a casa de un familiar al final de la tarde. Sobre las 23:00 me contactan de la brigada y al explicarles que no estoy en casa me dicen que debo volver a llamar en la mañana. Hoy 20/01/24 regreso al domicilio sobre el mediodía y sigo sin luz electrica, procedo a contactar de nuevo y me dicen que enviaran una brigada pero que no pueden garantizarme cuando lo harán. Exijo que me solucionen los problemas y me indemnicen por los alimentos estropeados y desplazamientos provocados.

El pasado septiembre del 2023 hice un pedido número 534950966 y recibí un producto que no es el que necesito ni quiero. La ley española indica que tengo derecho a devolver el pedido y la empresa debe hacerse cargo de los gastos de devolución: https://cec.consumo.gob.es/CEC/infoGeneral/comercioOnline/devoluciones.htmLa empresa me pide que devuelva el pedido A LOS EEUU, y me pide que yo me haga cargo de los costes de devolución, que ascienden a 42€, cuando la compra supuso una inversión de 72€.Al solicitarles que se hagan cargo de la devolución, tal y como especifica la ley, se niegan, según ellos: a menos que haya algún problema con su web. Esto fuerza al cliente a quedarse con lo que compra a esta empresa, le guste o no el producto.A día 20 de enero y tras 6 reclamaciones con sus correspondientes intentos de resolución por mi parte, la empresa NO OFRECE ninguna solución. Solicito que la empresa cumpla con la Ley Española y se haga cargo del coste de devolución. En ningún lugar de su página web informan al cliente de que, en el caso de devolución, deberá enviar el pedido a los Estados Unidos.Además, no paran de dirigirse a mí por un nombre que no es el mío. Ni siquiera leen la documentación que se les envía.

Buenas tardes, os he escrito para solicitar la baja permanente de mi cuenta con la eliminación de todos mis datos personales, pues Vinted ha decidido bloquearme la cuenta, sin razón, pues llevo años en la aplicación y más de 100 valoraciones positivas y dado que no voy a poder utilizar mi cuenta NO autorizo la utilización de los mismos para otros fines, RETIRANDO MI CONSENTIMIENTO. Para ello me remito textualmente al:Artículo 17 RGPD. Derecho de supresión («el derecho al olvido»)1. El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan, el cual estará obligado a suprimir sin dilación indebida los datos personales cuando concurra ALGUNA de las circunstancias siguientes:a) los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modoMIS DATOS YA NO SON NECESARIOS, PUES EL FIN PARA EL QUE LOS DI ERA LA COMPRAVENTA EN LA APP Y YA NO SE ME PERMITE. ADEMÁS SON TRATADOS DE OTRO MODO, PUES LOS ALMACENAIS SIN MI CONSENTIMIENTO. NO QUIERO QUE ALMACENEIS MI DNI, NUMERO DE TELÉFONO, MI DIRECCIÓN Y MI CUENTA BANCARIA, PUES NO QUIERO QUE MIS DATOS ESTÉN EN LA RED. RETIRO EL CONSENTIMIENTO A QUE LOS ALMACENEIS Y EXIJO QUE, DADO QUE NO VOY A VOLVER A UTILIZAR MÁS LA APLICACIÓN TODOS MIS DATOS SE ELIMINEN DEFINITIVAMENTE.b) el interesado retire el consentimiento en que se basa el tratamiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), o el artículo 9, apartado 2, letra a), y este no se base en otro fundamento jurídicoREITERO QUE RETIRO EL CONSENTIMIENTO DE LA UTILIZACIÓN DE MIS DATOS Y SOLICITO EL CIERRE DEFINITIVO DE MI CUENTA.Por lo que si la cuenta no es cerrada permanentemente me pondré en manos de abogados. Muchas gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 21-noviembre-2023 adquirí en su?página web aliexpress el producto Precalentador de placa caliente de protocolo PD de 65WHan pasado mas de 50 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: email scoscoting, datos productoSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.