Últimas reclamaciones

Pedido 6037 del 30/08/2026 pagado con Pluxe, no entregado, sigue constando en cocina a día de hoy - adjunto imagen-. He abierto 6 tickets en soporte que han sido cerrados. Solicito la devolución del importe que corresponde al pedido no entregado.

No tenia acceso a mi cuenta de amazon porque active la verificiaión en dos pasos y cambie de telefono. Atencion al cliente no me hizo el cambio de telefono y me seguian cobrando les cancele por email me dijeron que me reembolsarian y cancelaban la cuenta pero me siguen cobrando sin acceso a mi cuenta.

Hola, realicé dos pedidos, llegaron los productos pero la calidad es pésima y el tallaje ridículo, yo gasto una XL y en esta rienda la 3XL no me valía. Devolver los productos es imposible en estas web, no lo ponen, pero hay que devolverlo a china, el envío cuesta más de 30€ y no hay garantías de que llegue. En este caso me ofrecieron un reembolso del 20% sin devolver los productos y lo acepté, por lo menos recuperar algo de dinero e intentaré vender los productos en alguna web. Dejo constancia de lo ocurrido por si le sirve a otras personas. Todas las webs tipo vero Soto, Ella Marbella, Martina Zafiro, funcionan todas igual

El pasado 11 de julio contraté y pagué en Iddink los libros de texto escolares de mi hijo para el presente curso. El pedido me fue entregado un mes después, el 11 de agosto, pero llegó incompleto: faltaban 2 libros por falta de stock. A fecha de hoy, sigo sin recibir los libros que faltan y la empresa se niega a devolverme el dinero. Su argumento es que me han enviado dos volúmenes sueltos de los libros afectados y que, según ellos, hasta que no devuelva la obra completa no pueden reembolsarme el importe. Sin embargo, se da la circunstancia de que no me ofrecen ninguna opción para devolver esos dos volúmenes, los cuales, además, llegaron en condición de material usado pese a haberlos pagado como nuevos. Al estar incompletos y ser usados, resultan completamente inservibles para el curso escolar de mi hijo. Ante la clara imposibilidad de la empresa de cumplir con el suministro contratado en plazo, he solicitado la resolución parcial del contrato y la devolución de mi dinero, recibiendo una negativa injustificada. Petición / Lo que solicito: Con base en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) sobre incumplimiento en plazos de entrega y falta de conformidad del producto: La cancelación inmediata de los libros no entregados y la autorización para la devolución de los volúmenes sueltos usados sin coste de envío para mí. El reembolso íntegro de las cantidades abonadas por estos productos. El pago de los intereses de demora correspondientes por la retención injustificada de mi dinero tras haber superado con creces el plazo legal de entrega de 30 días.

Buenos días Realicé dos pedidos, los recicibí y contacté con el email que figura en su web de contacto, para que me indicaran cómo solicitar la devolución de los productos, ya que la calidad era pésima, y el tallaje inadecuado, ofrecen tallas grandes sin especificar las medidas de las prendas, y cuando llegan, aunque en la prenda pone la talla que has comprado, las medidas son ridículas, uso normalmente una XL, y en esta tienda la 3XL no me ha valido. Envié el primer email el 16 de agosto, respondieron el 24 pidiendo fotos de las prendas y una serie de preguntas, ese mismo día respondí con lo que solicitaban, hasta el 2 de septiembre no respondieron, y en lugar de indicarme cómo devolverlo, me ofrecían un reembolso del 5%. Les respondí que no estaba de acuerdo, que quería devolver los productos para obtener el reembolso completo y no he vuelto a saber de ellos. Estas web son una est@fa, las prendas te llegan, pero luego es imposible devolverlas, no te responden los correos o si lo hacen, te dan una dirección de China, que por casos que conozco cuesta más de 30€ el envío y lo más probable es que nunca lleguen. Adjunto el hilo de correos con la empresa y acudiré a poner una denuncia.

hola, realicé el pedido el día 15 de Agosto donde se aseguraba el servicio en 24 horas. Tras mi primera reclamación me comunicaron que debido a la gran demanda se demorarían una o dos semanas. Han pasado 4 semanas y ni siquiera contestan a los correos que he mandado pidiendo explicaciones por lo que deduzco que no es mas que un engaño. Despues de haber visto la publicidad en Facebook me pregunto si se hace algún tipo de comprobación para destapar estafas de este tipo. Lo que tengo claro es que no pienso efectuar más compras ofertadas a traves de esa plataforma

Hola, estuve mirando opciones de microcréditos en credcatch y para verificar la identidad te hacían un cargo de 0,99, ésta madrugada me han cobrado 29,99 sin mi autorización, sale como compra tarjeta pero no he autorizado ésta compra, quiero pedir el reembolso de dicha cantidad y la baja para que no cobren nada más sin consentimiento

Buenos días, realicé en forma formal la Solicitud de mi Bono de 200 E al comprar mi coche DACIA SANDERO, ver PDF con la promoción. Envié todos los requisitos solicitados (ver todos los documentos necesarios que he enviado varias veces). He puesto varias reclamaciones y no he obtendio respuesta. Es un derecho hacer uso de esa promoción REPSOL WAYLET AUTOGAS, dado que es un beneficio vinculante a la compra de mi coche. Podéis por favor activar mi Bono para hacer uso de él. Allí está mi DNI. Mi email amedialdea@gmail.com. Muchas gracias, les saluda, María Alexandra Medialdea Aguilera

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 11.09.2026 de una empresa llamada: Cash.privicompras, Nyon. En el cargo indican Beneficiosxtras.es Nyon CH. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Buenos días, Me pongo nuevamente en contacto con ustedes en relación con nuestra reclamación REF 763734864, porque la situación ha llegado a un punto en el que exigimos una respuesta seria, concreta y por parte de una persona responsable. La reserva estaba a nombre de Olimpia Esther Selva García, siendo el conductor Juan Pablo Soler Fuster. Como ya les hemos explicado, nuestra experiencia con Green Motion, empresa con la que ustedes mantienen un acuerdo, fue absolutamente inaceptable desde el primer momento. Cuando acudimos a recoger el vehículo, este se encontraba en pésimas condiciones, con un neumático pinchado y sin aire acondicionado. Tuvimos que insistir y discutir para conseguir que nos cambiaran el vehículo, cuando era evidente que el coche no estaba en condiciones adecuadas. Además, a pesar de haber realizado previamente el check-in desde nuestra casa y haber escaneado toda la documentación requerida, al llegar tuvimos que realizar nuevamente todo el papeleo y permanecer allí aproximadamente dos horas. Perdimos dos horas de nuestro viaje como consecuencia de la deficiente gestión de la empresa con la que ustedes trabajan. También habíamos solicitado un vehículo con cambio manual y finalmente tuvimos que aceptar uno automático porque nos indicaron que no disponían de vehículos manuales. Y, después de todo esto, al devolver el vehículo se nos reclama y se nos carga la cantidad de 900 € por una supuesta pequeña muesca en la luna delantera. Estamos hablando de una marca mínima, prácticamente milimétrica, que consideramos que no justifica en absoluto un cargo de 900 € por la sustitución de una luna. La situación resulta todavía más grave porque disponemos de fotografías de otros vehículos que se encontraban en las propias instalaciones, en los que aparecen daños y muescas en las lunas considerablemente mayores y que, sin embargo, no habían sido reparados ni se habían sustituido. Por tanto, entendemos que existen indicios suficientes para cuestionar seriamente la legitimidad y proporcionalidad de este cargo y exigimos que ustedes investiguen lo ocurrido. Ustedes son la plataforma a través de la cual hemos contratado este servicio y, por tanto, no consideramos aceptable que se limiten a trasladarnos respuestas automáticas o que nos remitan nuevamente a Green Motion. Somos sus clientes y esperamos que intervengan ante la empresa con la que mantienen el acuerdo. Asimismo, dejamos expresamente constancia de que, conforme al artículo 1101 del Código Civil, quienes en el cumplimiento de sus obligaciones incurran en dolo, negligencia o contravengan las obligaciones asumidas pueden quedar sujetos a la correspondiente indemnización por daños y perjuicios. Por ello, consideramos que los hechos descritos deben ser revisados también desde el punto de vista de la responsabilidad contractual y de los daños y perjuicios que se nos hayan ocasionado. (BOE⁠) EXIGIMOS: Que una persona responsable revise íntegramente la reclamación REF 763734864 y toda la documentación que ya hemos aportado. Que se nos informe de forma inmediata del estado real de la reclamación. Que se investigue el cargo de 900 € realizado por Green Motion. Que se impugne dicho cargo y se proceda a la devolución íntegra de los 900 €, al considerar que no está justificado. Que se nos explique qué medidas van a adoptar ustedes respecto de Green Motion ante los hechos descritos y las pruebas que podemos aportar. Que se nos facilite una respuesta por escrito, concreta y no automatizada. Ya hemos explicado los hechos anteriormente. No vamos a volver a empezar el procedimiento cada vez que recibamos una respuesta automática indicando que el caso está cerrado o que debemos contactar con ustedes. Esta comunicación constituye precisamente nuestro requerimiento formal para que intervengan y den una solución. Si no recibimos una respuesta satisfactoria y una solución efectiva, nos reservamos expresamente el derecho a ejercitar cuantas acciones legales civiles y demás acciones que pudieran corresponder contra Green Motion y contra cualquier otra persona o entidad que resulte responsable de los hechos, incluyendo la reclamación de las cantidades indebidamente cobradas y de los daños y perjuicios que correspondan. Asimismo, dejaremos constancia de todas las comunicaciones, fotografías, documentación de la reserva, comprobantes, cargos y demás pruebas disponibles, a efectos de su eventual utilización en las acciones que correspondan. No queremos otra respuesta automática. Queremos una solución y queremos recuperar los 900 € que consideramos indebidamente cobrados. Esperamos una respuesta urgente y por parte de una persona con capacidad real para resolver esta reclamación. Atentamente, Olimpia Esther Selva García Conductor: Juan Pablo Soler Fuster Referencia : 763734864