Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido de una desbrozadora a través de tik tok shop y me han enviado otra que no tiene nada que ver con lo que yo pedí.. es una desbrozadora con una batería enana.. me siento engañado el precio 70 euros.. no me han mandado ni siquiera el número de pedido para poder devolverlo

Realicé una compra en adidas de 3 productos. Devolví unas botas de fútbol el 13/08/26 que aún sigo pagando porque dicen que me hicieron el reembolso en una tarjeta de regalo que nunca me llegó al correo. Les dije que enviaran el reembolso al método de pago original que fue Scalapay, una financiera, y no me responden o mienten que me van a dar una solución y no solucionan nada. Sigo pagando unas botas de fútbol que no tengo y que les devolvieron. Adjunto los comprobantes con número de pedido y devolución. Laila Turcuman Videla

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación, ya que he recibido un producto de consumo en mal estado, concretamente con presencia de moho, y, pese a haberlo comunicado a través de la aplicación, no se me ha ofrecido una solución ni se ha gestionado adecuadamente su devolución o compensación. Por ello, SOLICITO el reembolso del importe de los productos afectados (lasaña, salchichas), que asciende a 6,24 €, así como de los 1,39 € cobrados en concepto de “servicios”, ya que considero que la atención y gestión de esta incidencia por parte de la empresa ha sido absolutamente insatisfactoria. Quiero dejar claro que mi reclamación no se refiere al repartidor, sino a la gestión realizada por ustedes como empresa. Considero especialmente grave que se haya entregado un producto con moho, ya que su consumo podría haber supuesto un riesgo para la salud. Ante una situación así, considero que lo mínimo exigible es una respuesta adecuada y una compensación por el producto que se ha entregado en condiciones no aptas para el consumo. No entiendo que, después de haber recibido un producto en estas condiciones y haberlo comunicado por los canales habilitados, la empresa no se haga responsable económicamente del perjuicio ocasionado ni facilite una solución al cliente. Espero que revisen la incidencia y procedan al reembolso íntegro de los 7,63 € reclamados, así como a dar una respuesta acorde con la gravedad de lo ocurrido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día [1 mayode [2023), me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de [indicar tipología: internet, línea fija, móvil …lifecaree] Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, solicitud de baja, contrato, factura..] Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha 01/05/2023] se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados Sres: Estoy en reclamación con la Empresa ,asesorada por abogados de OCU que están llevando mi caso. Dado que no he obtenido respuesta en varios emails al envío de mi disestimiento formal del contrato 7ZXRU-PKVRQ-WGQZR-9M6PD enviado por BUROFAX PREMIUM a la dirección social de MADRID del EMPRESA con CIF B06793095. La fecha del envío conta el 4 de Septiembre. Dado que la firma online fue el 29 de Agosto, con ocultación de información y falsedad, el disestimiento está de sobra en plazo hasta el 14 de Septiembre. Con lo que aunque la Empresa se declare AUSENTE, hay pruebas documentales del envío así como de mi falta de acceso total , en ningún momento a cualquier servicio digital de esta Empresa, desde el día siguiente 31 de Agosto, en que pedí la devolución en Hotmart. Adjunto pruebas de la devolución del curso en Hotmart el día 31 y de presupuestos legales que que apoyan mis derechos. Asunto: Desistimiento del contrato y reembolso íntegro Contrato: 7ZXRU-PKVRQ-WGQZR-9M6PD Francisca Antunez Cuesta, con DNI/NIF. 30480904Q y con domicilio en C/. Severo Ochoa,11-B41930, Bormujos (Sevilla) Que por medio del presente escrito me dirijo fehacientemente a ustedes en relación con el contrato de prestación de servicios de formación/coaching "E-com Growth Partners", firmado electrónicamente el 29 de agosto de 2026 (referencia 7ZXRU-PKVRQ-WGQZR-9M6PD), por un importe total de 4.840 €, financiado a través de la entidad SeQura, al objeto de ejercitar el derecho de desistimiento previsto en el art. 102 del RDL 1/2007. Que, pese a que la estipulación 13 del contrato establece la sujeción del contrato a la excepción prevista en el art. 103.m) del citado texto normativo, excluyendo la posibilidad de ejercicio del derecho invocado, por la presente se hace objeción a dicha excepción por considerar que el servicio contratado, pese a su disponibilidad, no ha sido accedido, no habiéndose podido disfrutar del mismo, ni efectuado descarga, ni se ha recibido ninguno de los servicios complementarios contemplados en el contrato, por lo que el mentado derecho de desistimiento es plenamente vigente y aplicable. Por todo lo cual insto la cancelación íntegra de dicho contrato y el reembolso completo de cualquier cantidad abonada y la resolución del contrato de préstamo vinculado concertado a través de la financiera SeQura (SEQURA WORLDWIDE,S.A.) Atentamente, Francisca Antunez Cuesta

Me inscribí en el curso online de Mecatrónica Industrial con una cuota mensual de 166€. Al recibir los materiales, comprobamos que el contenido del Tema 1 guarda poca relación con el libro físico enviado. Además, la formación prometida consiste en el envío vídeos de la plataforma YouTube . Solicité la baja inmediata por incumplimiento contractual del centro educativo desde el primer momento. La empresa rechaza la baja por que dice que me he pasado de los días en la que lo podía hacer y me estan contactando muchas veces mediante llamadas telefónicas, correos y mensajes de WhatsApp exigiendo el pago de todo el año bajo amenazas de demandas jurídicas. Solicito la mediación de la OCU para que la empresa tramite la baja definitiva de forma inmediata, sin costes ni penalizaciones, y cese el acoso comercial

Se detecta que el aire acondicionado hace mucho ruido cuando se activa la bomba de calor - Se llama al servicio técnico OFICIAL de LG y se explica el problema. Ellos envian a técnicos de una empresa subcontratada (pero todo lo hacen ellos. Yo no tengo ni voz ni voto en la elección de esa empresa). Se acuerda con LG que si el problema es de una mala instalacion o nuestra debemos abonar la visita. Si es un defecto del aire lo cubre LG. - Vienen los tecnicos, revisan el aire, dicen que esta todo bien, que el gas correcto, etc pero que la instalacion debe tener un tubo de al menos 3m en la salida del aire y que va directo al split interior, asi que como es cosa de instalacion me cobran la visita. PAGO unos 129 euros Vuelvo a llamar a LG y les digo que ya he subsanado los problemas indicados con la instalación y que por favor vuelvan a mirarlo. Me dicen que ningun problema si ya he arreglado ese defecto - Viene un chico de la misma empresa anterior de revisión El chico revisa el aire, y dice que efectivamente hace ruido y me propone que como es de dia y hay ruido de vehículos, espere a la noche, grabe un video con el ruido y se lo envie por email, y que pasara el informe a su empresa Procedo a grabar el video y enviarlo. No obtengo respuesta en 2 semanas - Llamo a LG (ya que mi contacto es LG no su empresa de mantenimiento) y me dicen que el informe que tienen es que el aire es inaccesible (esta en el balcon como la mayoria) y que es imposible desmontarlo para revisarlo por completo. Les propongo bajarlo yo (bueno con mi tecnico) para que puedan revisarlo bien si ese es el problema. Se niegan a hacer nada más hasta que no abone la visita de este chico. Aquí empieza la discusión, porque si esto fuera así deberían haberme advertido en la primera visita y para que yo pudiera hacerme cargo. A la vez me dicen que no hay garantía hasta que no pague la visita anterior. Se niegan en redondo a escuchar o hacer nada. Envio una reclamación escrita a LG por el mal proceder de su empresa tecnica y nunca recibo respuesta,

Estimados/as señores/as: Tengo en propiedad un turismo modelo Passat 1.6 TDi, con número de bastidor WVWZZZ3CZFE436628 El vehículo tiene un problema de perdida de potencia. Me pongo en contacto con ustedes porque he llevado el coche a diferentes talleres oficiales, y aunque se le ha cambiado diferentes piezas oficiales/originales, como el turbo e inyectores, el coche sigue teniendo el mismo problema de perdida de potencia. SOLICITO: que revisen el caso y me den una solución. Sin otro particular, atentamente. Pablo Sempere Varo

Hola,desde hacen meses CREDIFIX intenta cobrarme 34 euros de mi cuenta y no entiendo porque ,yo no me registre nunca a estos servicios ,solicito cancelar mis datos de CREDIFIX ,gracias

Me pongo en contacto con ustedes porque los productos que he recibido son falsos. Ustedes colocan en su página sobre el material todo es falso: Dicen que es hecha de una mezcla premium de algodón y poliéster y el bolso no tiene nada de algodón. Dicen que tiene la suavidad y transpirabilidad del algodón y no es nada suave al tacto. Dicen que es fabricada en tejido acolchado con un elegante patrón de costura en olas y el tejido no es nada acolchado porque no hay costuras ni tejidos es una tela pintada. Dicen que tiene bolsillos y no tiene bolsillos. Dicen que el grosor es de 14 cm y no llega ni a 1 cm de grosor. Los colores son completamente distintos a los que ustedes publican. El precio no es acorde a la calidad que tienen los productos que me enviaron. Es un engaño y deseo que me regresen mi dinero. SOLICITO QUE ME REGRESEN MI DINERO SEGÚN LO QUE USTEDES OFRECEN SOBRE LA GARANTIA DE DEVOLUCIÓN. Sin otro particular, atentamente.