Hola,
Me cambiaron el motor de la puerta de acceso a mi casa el 6 de noviembre, pagando yo la factura. Una factura a nombre de un DNI (¿autónomo?) y no de la SL ligada a este trabajador, y pagada con bizum tal como se me solicitó.
Desde el 10 de diciembre falla el motor constantemente, no funciona el motor nuevo que me han instalado.
Llevo casi 3 semanas persiguiéndoles, han venido una vez y como no falla siempre no han hecho nada y sigo persiguiéndoles y dándome largas porque tienen mucho trabajo.
El motor tiene 1 mes por lo que está en garantía y necesito que se repare definitivamente o se cambie por uno nuevo que no falle.
Para mí es un gran problema ya que es el acceso a mi casa por la rampa y tengo una pierna rota y voy con dos muletas y lo saben, pero me dan largas dejándome sin acceso seguro a mi hogar.
Puedo adjuntar informes médicos, fotos del acceso por la rampa, del motor, la factura, el justificante del pago por bizum, las capturas de whatsap explicando mi situación y pidiendo en numerosas ocasiones que arreglen el motor, vídeo de cómo no responde el motor a los mandos… Lo haré en caso necesario sin problemas.
Pido que se repare inmediatamente el motor o se sustituya el próximo lunes por la mañana para poder salir por esa rampa con seguridad . Y que se haga ya o haré denuncia con abogado, incluyendo en ella a Sejescar y Caser, y pediré daños y perjuicios dada mi situación y los días que llevo pidiendo que se arregle.
Espero una respuesta asegurándome que se soluciona el próximo lunes por la mañana, 20 días después de comunicar el fallo.
Muchas gracias.
