Clasificación
- Reclamaciones totales
- 41
- Numero de reclamaciones*
- 13
- Reclamaciones cerradas *
- 76%
- Tiempo medio de respuesta*
- 1 Día
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
Descubre cómo funciona nuestra plataforma y sus ventajas
-
1. Envía tu reclamación a la empresa
-
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
-
3. Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
-
Escribe fácilmente tu reclamación siguiendo los pasos que te indicamos.
-
Nuestros expertos te ayudarán si lo necesitas (servicio disponible solo para socios suscriptores)
-
Si lo deseas, puedes hacerla pública, así será más visible y tendrá más impacto.
Esta empresa tiene una puntuación muy baja
Te podemos ayudar
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Nuestros expertos están disponibles de lunes a jueves de 9:00 a 16:00 y viernes de 9:00 a 14:00
Últimas reclamaciones
Artículo no recibido, solicito anulación y reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 8 de junio de 2026 adquirí en su página web un neumático de motocicleta. Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto capturas de pantalla donde puede comprobarse que el producto está perdido desde el día siguiente al que se le entrega al transportista, apareciendo como perdido a día 26 de junio SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Cancelacion pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 13 de junio del 2026 adquirí en su página web neumaticoslider el producto pirelli Scorpion Trail III 170/60 ZR17 72W Trasero. un día después de realizar el pedido os cancele el pedido, el cual me lo habéis mandado, cuando estoy completamente seguro de que si que podías, ya que los fin de semana no creo que vosotros ni el transportista trabajéis. adjunto caputuras de el chat de la web. del lunes 15 de junio 2026. lo que no quiero es rechazar el pedido y que me cobreis 30 euros de portes ya que son un robo, lo que con esto incitais a que la gente se quede el producto por el coste de retorno. solicito la devolucion sin ningun coste porque creo que so avise con tiempo para que se cancelara en fin de semana.
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha [10.05.2026] adquirí en su página web [www.neumaticoslider.es] el producto [Yokohama Advan Sport V107 295/25 ZR22 97Y XL, RPB, M+S(2 unidades)]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [Yokohama Advan Sport V107 295/25 ZR22 97Y XL(1 unidad) y Yokohama Advan Neova AD09 225/50 R17(2 unidades)] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [ confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos, fotografías] SOLICITO se me haga reembolso al doble con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha [07/03/2026.] adquirí en su página web [https://www.neumaticoslider.es/] el producto [Berlin Tires All Season 2 225/65 R17 106V XL, 3PMSF (2 UNIDADES)] Han pasado [31] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
no me devuelven el dinero desde el día 3 de febrero
Estimados/as señores/as: En fecha […3 de febrero….] adquirí en su página web […neumáticos líder.] el producto […2 neumáticos HYFLI...] Han pasado […1 MES….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
¿Necesitas ayuda?
Esta empresa suele contestar en 1 días.
Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores