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Doble pago por error y no me devuelven el dinero

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. S.

A: Neumáticos Lider. AD Tyres International

16/09/2026

Hola, realicé un pedido de dos neumáticos y al realizar el pago mediante Bizum, por error pagué dos veces. He hablado con mi banco y me confirman el doble pago (adjunto pantallazos), pero en Neumáticos Lider me indican que no es así. Tengo justificante bancario del doble pago, por lo tanto es innegable que me tienen que devolver mi dinero. Por los medios de contacto que ofrecen me obligan a abrir una disputa a través de mi usuario en su web pero no obtengo respuesta.


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