Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. S.
29/05/2025

Pasan de los clientes y no envían el producto

Estimados/as señores/as: En fecha 11/05/2025 adquirí en su página web https://www.germigarden.com el producto semillas varias de plantas Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. No contestan el teléfono ni los mails ni hay forma de contactar con ellos. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

No entregan el pedido tras 19 días

A: HERBOLARIO MEDICINAL 29/05/2025 Estimados/as señores/as: En fecha 10/05/2025 adquirí en su página web herbolariomedicinal.com el pedido HHONBXHUW Han pasado 19 días y no he recibido ni el pedido ni me han contestado a las dos solicitudes de contacto a través de su email. Tampoco cogen el teléfono. SOLICITO se me haga entrega del producto y si no fuera posible que se me ha el reenvolso del dinero Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
S. A.
29/05/2025

GASTOS ABUSIVOS ENTRADAS CONCIERTO

A la hora de realizar la compra de las entradas para el concierto de Bad Bunny de fecha 7 de junio de 2026, se cobraron 21€ de gastos de gestión por entrada.

Cerrado
E. M.
29/05/2025

Problema con pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 06/05/2025 adquirí en su página web https://www.feversave.com/ el producto "Conjunto Saloú Marino". Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 24 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura y la captura de un correo en el que pregunto el estado del pedido 9 días después de pedirlo y vuestra respuesta, en la que 10 días después de realizar el pedido me decís que el vestido no está disponible . SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

No ejecución de obra

Desde el 3 de febrero el expediente 9044810801 lleva completamente parado en "Fin de instalaciones de Extensión, Inicio obras", y por muchas veces que he preguntado, no se me comunican plazos para la ejecución de la obra necesaria para poder cambiar la potencia de mi contrato. Reclamamos la ejecución inmediata de las obras, de las que dependen los cambios en el contrato de la luz que necesito para poder hacer uso de la electricidad en mi casa como corresponde. El servicio está siendo pésimo, porque ni siquiera han sido capaces de darme una estimación de tiempos para que pueda buscar alguna alternativa que me permita hacer uso de mis instalaciones en casa durante estos 4 meses de espera que llevo.

Cerrado

dar de baja servicio

Estimados/as señores/as: Credit Perefct (nombre usado solo para el cargo bancario) Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el contrato de la tarjeta de débito o crédito, de la que soy titular. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, …. Sin otro particular, atentamente. Sandra Rivera León

Cerrado
I. G.
29/05/2025

Error en periodo de prueba edreams y opodo

Estimado equipo de atención al cliente de eDreams, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar el reembolso del cobro de 9,99 € realizado el 28 de mayo de 2025, correspondiente a una suscripción a eDreams Prime que activé el día anterior, el 27 de mayo de 2025. Al activar la suscripción, esperaba disfrutar de una prueba gratuita, como la que comúnmente se ofrece en su plataforma, pero el cobro se realizó de forma inmediata y sin previo aviso de que no tenía derecho a dicha prueba gratuita por haber activado anteriormente una prueba gratuita en Opodo Prime el 8 de mayo de 2025. Quiero dejar constancia de que en ningún momento se me informó ni aparece reflejado en los términos y condiciones de eDreams Prime que el uso previo de la prueba gratuita de Opodo Prime invalidaría el acceso a la prueba gratuita de eDreams Prime. He revisado los términos. Esta falta de transparencia ha derivado en un cobro inesperado y no autorizado de forma consciente por mi parte. Por lo tanto, solicito: La cancelación inmediata de la suscripción a eDreams Prime. El reembolso íntegro de los 9,99 € cobrados el 28/05/2025.

Cerrado
C. A.
29/05/2025

Incumplimiento de contrato de venta

Estimados/as señores/as: El pasado día 15/05/2025 compré en su web online el artículo Xiaomi 15 Liquid Silver 12GB RAM 512GB ROM, el cual incluía su oferta promocional de regalo: 2x Xiaomi Pad 7 Green 8GB RAM 128GB . 1x Xiaomi Sports Fanny Pack. Adjunto imágenes del pack de promoción. Me pongo en contacto con ustedes porque solo consta como enviado: 1xXiaomi 15 Liquid Silver 12GB RAM 512GB 1x Xiaomi Pad 7 Green 8GB RAM 128GB. 1x Xiaomi Sports Fanny Pack. Faltando así: 1x Xiaomi Pad 7 Green 8GB RAM 128GB ROM . No solo consta como no enviado, si no que han cancelado parte del pedido quitándo un producto sin previo aviso, continuando así con el resto del pedido sin mi consentimiento. Dado que no es por falta de stock porque en su web dejan comprar el producto, en la factura y en todo el proceso de compra aparecen correctamente señalizados los 4 productos mencionados arriba. Adjunto facturas y todos los datos reales de la promoción. SOLICITO, El cumplimiento de la oferta. Entregando así el material faltante de la promoción. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias.

Resuelto
J. T.
29/05/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 09 de mayo realicé la compra pagada con Applepay, de una prensa para piernas. El vendedor no la envió y el 14 de mayo solicité el reembolso del importe de 125,58€ y a día de hoy 29 de mayo no lo he recibido. SOLICITO me sea devuelto en importe que está pendiente..  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
D. D.
29/05/2025

Exijo reembolso

Reclama un reembolso ya que se me ha cobrado una tasa extra por la página de Best PDF que nunca se me informó ni se explica que simplemente con el correo yo no bueno de tarjeta con el que estás efectuando el pago por editar un documento te hacen una suscripción a su página es una falta de respeto y una forma de robarte el dinero indebidamente, el primer cobro fue de 0,50 € luego a los dos días se me ha cargado un cobro adicional de 39 90 sin explicaciones simplemente te lo cobran de la tarjeta y ya, Y cuando voy a rectificar en la factura que se ha cobrado en mi tarjeta no me deja descargar el documento me da error Espero terminantemente que también me hayan dado la baja de dicha página, ya que la solicité pero no me confió porque encima de que te cobran sin tú esperarte te dicen que te darán la baja para el próximo mes que ya no tienes que efectuar el pago

Cerrado

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