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Gaes Audifonos
Hola !! Me dirijo a vosotros porque desde el día 04/06/2024 y con el caso Nº 00336495 de GAES solicito ayuda porque mi madre ha tenido una lesión en el oido izquierdo porque en una de las citaciones para ir a coger uno de los audífonos le aplicaron un barniz y sin que se secara se lo mandaron poner y mi madre les comentó que estaba pegajoso ( sin secar) y le dijo la persona que le atendía que no pasaba nada, y las consecuencias han sido la parte izquierda de la cara hinchada superación de oído y tratamiento antibiótico por especialista (Otorrino) y falta el diagnóstico del alergólogo ya que nos han pedido los componentes del barniz que se aplica a los audífonos. Bueno si hace falta alguna cosa me decís. Ya he reclamado en varias ocasiones para pedir responsabilidades sobre el tema pero nadie interviene me parece algo poco profesional ya que yo en defensa de mi madre solo le he pedido a Gaes una explicación y como actuar ante el problema y nunca he puesto una reclamación. Un saludo y gracias.
Baja en suscripcion
Buenos días.. ayer hice una compra en la página mSpy..en principio iban ser 4.36 euros .luego me cobraron 65.32 por otra suscripcion que no hice y hoy me han cargado 72.59.. Ayer di de baja la suscripción. Y hoy lo he vuelto a hacer.. Que puedo hacer?..gracias
Compra de entradas en pagina fraudulenta
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado sábado 13 de julio de 2024 compré dos entradas para el concierto de DELAFUENTE el 15 de noviembre de 2024 en el estadio Bernabéu a través de VIAGOGO. Es cierto que los precios me parecieron muy elevados pero aun así decidí comprarlas. Cuando me confirmaron la compra y fui a descargar mis tickets, vi que ponía que no podría tenerlos hasta una semana antes del concierto. No entendía por qué si ya los había pagado y las entradas llevan a la venta desde hace tiempo. Haciendo una pequeña investigación he visto que esa página web no es una página oficial de venta de entradas de eventos, sino que es una página de reventa y que además no me asegura que mis entradas sean reales o que no vayan a estar duplicadas. No quiero llevarme sorpresas el día del concierto y luego tener que estar haciendo reclamaciones que seguramente no lleguen a nada. He iniciado una reclamación con ellos a través de su correo de atención al cliente e intentaré hacer otra a través de su página web. Aun así he visto que algunos usuarios que han tenido el mismo problema también se pusieron en contacto con ustedes y les ayudó mucho para poder agilizar el proceso. Solicito el reembolso total del coste de mis dos entradas de 534,10 € (QUINIENTOS TREINTA Y CUATRO EUROS CON DIEZ CÉNTIMOS), incluyendo en esa cantidad IVA y gastos de gestión. Sin otro particular, atentamente.
Duplicidad de cobro
COBRO DE i+Repair Solar por duplicado Contratos 2013998801 y 2014786143 Habiendo reclamado el 13-04-2024 una duplicidad de cobro (por contrato 2014786143) con nº reclamación 497858600, y varias veces por teléfono, Y no habiendo recibido respuesta después de casi tres meses, ruego RESUELVAN LA RECLAMACION o procederé a devolver los recibos que me han cargado y los siguientes que puedan llegar.
Producto usado y problema con devolución
Buenos días, El viernes 12/07 fui a correos a devolver un producto que según el vendedor era nuevo a estrenar y estaba usado. El aceptó la devolución y me mandasteis el código de barras para la devolución en correos. En correos no me dejaron devolverlo porque decían que el paquete no podía exceder 2 kg. ¿Cómo es eso posible si el paquete pesaba más de 4kg cuando llegó? Un viaje perdido a correos y aun encima no tenéis teléfono de atención al cliente. El número de petición o reclamación que me mandasteis por correos es el 12367790. La etiqueta de devolución es la que adjunto. La fecha máxima de devolución está a punto de expirar. Un saludo.
Problema Devolución
Buenos dias Con fecha 26 de Mayo 2024 realicé un pedido de un Skyxon Drone 8K HD por un valor de €169,00. El envío me llegó el 4 de Junio 2024, puse a cargar la batería con su cable de origen, para poder probarlo. Al poco tiempo empezó a oler a quemado, calentarse en exceso y deformarse, con lo que rápidamente la desenchufé de la red eléctrica y la saqué a un sitio seguro por las posibles consecuencias. En seguida, avisé de la incidencia al departamento y solicité una devolución del producto, enviando las fotos oportunas. La respuesta (6 de Junio 2024) fue, que me enviarían una batería nueva, que esperase pacientemente. Mi única condición es que me llegase antes del periodo válido de 30 días para devolver el producto, de lo contrario SOLO aceptaría una devolución.
Problema con reembolso de compra anulada
El pasado 14 de junio efectué un pedido de un reloj a través de la web del corte inglés por importe de 126,65 , pedido que anulé y nunca llegué a recibir pero si efectuaron el cargo en mi tarjeta del Corte Inglés, tras reclamar me hicieron el abono pero en lugar del importe que me cargaron me abonaron 107,66 euros, es decir se han quedado 18,99 euros porque si. Tras llamadas varias, y correos tanto a la financiera como atención al cliente sigo sin tener solución a día de hoy. Reclamo que se me abone la cantidad correcta , es más exijo una compensación por el tiempo y las molestias ocasionadas.
Maletas
Estimados/as señores/as: Edreams Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Pague en vuelo de ida y vuelta a creta con maletas de cabina incluidas.en el viaje de ida al recivir el cheking no estaban incluidas ,su respuesta es que en la reserva no están esa lo primera vez, la segunda que me devuelven lo pagado por ellas el mismo día del viaje y por último otra vez que no lo pague.tengo la factura que pone bien claro 150€ de más (por las maletas de vuelta)???? SOLICITO […]. no quiero un rembolso de lo pagado quiero que paguen lo que me costo pagarlas en el aeropuerto por vuestra mala organizacion Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me han cobrado hotel después de cancelar por COVID
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Ofrecen dispositivos que después no dar en la portabilidad
Hole, me llamaron para ofrecerme una oferta con 3 terminales ya que portaría 3 líneas y una vez casi finalizada la operación me comentan que dichos terminales se han terminado. Pero que no me preocupara que una vez portada las lineas podré elegir terminales. Ahora me dicen que es mentira que me tengo que esperar 4 meses para coger terminales a plazos. Además me han puesto permanencia. Y en la factura me pone lo que voy a pagar ahora y lo que pagaré cuando acabe la venta a plazos, cosa n no tengo ninguna.
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