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Duplicidad de cobro

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

F. C.

A: IBERDROLA CLIENTES

15/07/2024

COBRO DE i+Repair Solar por duplicado Contratos 2013998801 y 2014786143 Habiendo reclamado el 13-04-2024 una duplicidad de cobro (por contrato 2014786143) con nº reclamación 497858600, y varias veces por teléfono, Y no habiendo recibido respuesta después de casi tres meses, ruego RESUELVAN LA RECLAMACION o procederé a devolver los recibos que me han cargado y los siguientes que puedan llegar.

Mensajes (1)

IBERDROLA CLIENTES

A: F. C.

18/07/2024

Buenas tardes.Gracias por ponerse en contacto conmigo por este canal, encantada de poder ayudarle.Disculpe las molestias ocasionadas, se ha anexado a la reclamación aperturada numero 497858600.Si tiene alguna duda puede comunicarse con nosotros por el número de atención al cliente 900 92 33 33Si hay algo más que pueda hacer por usted hágamelo saber por este medio.Muchas gracias y feliz tarde.Iberdrola EspañaAutoconsumoTeléfono: 900 92 33 33autoconsumo@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesarioDe: reclamar@ocu.orgEnviado: lunes, 15 de julio de 2024 8:30Para: clientes@tuiberdrola.esAsunto: Duplicidad de cobro‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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