Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque sois los responsables directos de la subvención por eficiencia energética solicitada a la Junta de Andalucía, solicitada en mi nombre y preaprobada anteriormente, que actualmente ha sido denegada por la misma por la falta de respuesta ante un requerimiento de documentación. SOLICITO el ingreso en mi cuenta del total de la subvención, acorde con el presupuesto ejecutado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 1 de abril compré un bono de 10 sesiones de saler por 199€ el cuál no he podido usar porque el 10/07 el centro ha cerrado sin previo aviso. Obviamente no me han dado ningún tipo de solución, no devolución de dinero ni la posibilidad de terminar mi bono en otro centro. Por ello, solicito la devolución del importe íntegro del tratamiento que no he podido disfrutar.

Estimados/as señores/as: El día [30 de mayo del 2024], nos realizaron un presupuesto que aceptamos justo al día siguiente enviándoles dicho presupuesto firmado y con el pago correspondiente del 40% tal y como nos especificaron, nuestro compromiso con ustedes era para finalizar la obra a finales de junio pues nos mudábamos a ese domicilio, así que acordamos que a fecha 26 de junio del 2024 dichas obras estarían finalizadas, el día [03 de junio de 2024] nuestros vecinos les entregaron las llaves de nuestra casa para que iniciaran dichas obras y ustedes iniciaron su cometido, acto seguido ese mismo día nos solicitan que les hagamos un ingreso de 3.500€ para el pago de las tasas de licencia de obras, fianza y tema de arquitecto, nosotros efectuamos dicho ingreso a su cuenta. Pasados unos días, concretamente el día 06 de junio del 2024 nos comentan que debíamos hacerles el ingreso del 30% del presupuesto correspondiente a la mitad de la obra ya que para ello debían pagar las ventanas y otros materiales y nosotros hacemos la correspondiente transferencia ese mismo día. Desde ese mismo instante ya no se ha vuelto a hacer nada de la obra presupuestada, dejándonos radiadores sueltos fuera de la casa y dentro de la casa, enchufes quitados, baño totalmente derruido y con la runa en la parte trasera, y toda la parte de la exterior de la terraza trasera totalmente levantada. Hemos intentando saber los motivos por los cuales habían paralizado la obra y siempre existían una excusa o motivo por el cual no podían continuar, habíamos acordado este martes pasado día 09 de julio del 2024 que a pesar de tener problemas con la solicitud del permiso de obras (que lo solicitaron de obras menores), al menos continuar con la parte interior y mas adelante resolver el tema de la parte exterior, concretando con ustedes que vendrían el jueves día 11 de julio del 2024 para continuar con los trabajos interiores. Nuestra sorpresa fue que ese día no se persono nadie, ni nadie nos informo que no se iban a presentar, hasta que les envié un mensaje para poder organizarnos nosotros sobre que hora sería a la que vendrían y es ahí donde me comunican que no vendrán, les llame por teléfono para intentar ponerme en contacto con ustedes y poder hablar sobre el tema y lo único que recibo es un mensaje de whatsapp que me informan que no me pueden atender por que no tienen cobertura y que cuando salgan a las 13:15 me llamarían, lo único es que esa llamada no ha sucedido ni en jueves [11 de julio del 2024] ni en viernes [12 de julio del 2024], y les he llamado en múltiples ocasiones en diferentes horas con constantes evasivas y desplantes, sintiéndonos en todo momento con un abandono absoluto. Todo esta ha provocado diferentes perjuicios en la logística de mi familia y en nuestra economía. SOLICITO: que procedan a la reactivación de las obras este próximo martes día 16 de julio del 2024 para poder así tener finalizada dicha obra antes del 30 de julio del 2024, de no retomar los trabajos este próximo martes día 16 de julio, y dado que la finalización de la obra había sido acordada para el 26 de junio del 2024, entenderemos que desean cancelar el contrato/presupuesto y rogamos encarecidamente que procedan a la devolución del importe integro pagado hasta la fecha que asciende a 27.370€, así como de la copia de llaves que se le facilito en su día. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que los días 10/06 y 20/06 se me hizo el cargo de cuota de 55,05€ y una retención por el mismo importe de 55,05€ respectivamente. Dicha retención, casi un mes después, siguen ustedes sin liberarla de mi tarjeta. Tras contactar con ustedes por teléfono en numerosas ocasiones siguen sin liberarlo alegando que es el banco el que debe liberar dicha retención, cosa que es falsa, ya que son ustedes los que deben liberar dicho cargo y la entidad bancaria no puede hacerlo. SOLICITO: se libere dicha retención de mi tarjeta inmediatamente. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, estoy desesperada Es la 2ª reclamación que escribo acerca de esta empresa. Estoy pendiente de que se me haga un reembolso de un pedido realizado el 18/06 que fue rechazado por a GLS a la hora de la entrega. Llamo ahora a atención al cliente para ver cómo está el estado de mi pedido y me dice una compañera bastante antipática que no le consta ese pedido, por tanto he perdido mi reembolso?

Estimados/as señores/as: Buenos días, realicé compra de 2 entradas para concierto de Al Bano en Sevilla, Teatro de la Maestranza para el 18 de Marzo del 2024, por un importe de 176,07 euros (Pedido 528188568).Este concierto no se celebró. Llamé por teléfono para aclarar la situación, y Viagogo me dice que por el momento no devuelven el dinero porque el concierto no se ha cancelado, solo se ha pospuesto. En definitiva, no me solucionan el problema. Al Bano ya dio otros conciertos en España en esta útima gira, no creo que vuelva a Sevilla. Quiero que se me devuelva el dinero de unas entradas de un evento que no se ha celebrado. Muchas gracias. Un saludo.ca brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el evento de "La Velada del Año IV" realizado el pasado 13/07/2024, se produjo lo que considero es un incumplimiento de cartel por parte de la empresa organizadora. El evento publicitó la actuación de dos artistas top de cartel, cuyas actuaciones iban a ser uno de los principales atractivos del evento para los asistentes. Sin embargo, uno de los artistas (Nicky Jam) no realizó su actuación, y en ningún momento dieron ningún tipo de comunicado al respecto, no dando margen de cancelación y/o reclamación de la entrada. Y el otro artista (AnuelAA), tras presentarse con un gran retraso de tiempo, realizó una actuación de no más de 5min, con problemas de audio. Dichos incumplimientos generaron un claro perjuicio para los asistentes al evento, incluyéndome, ya que no se recibió el servicio por el cual se pagó y no se ofreció ninguna forma de compensación o resarcimiento por parte de la empresa organizadora. Por lo tanto, solicito que se tomen las medidas necesarias para abordar esta situación y garantizar que se cumplan los derechos y expectativas de los consumidores que asistieron al evento. Asimismo, desearía que se investigue el caso y se tomen las acciones pertinentes para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir en eventos futuros. Adjunto encontrarán la imagen del cartel promocionado, una noticia de un diario local en el que se habla de la pésima actuación del otro artista y las copias de los documentos que respaldan mi participación en el evento, así como cualquier otro material que consideren relevante para mi reclamación. Agradezco de antemano su atención a este asunto y quedo a la espera de su pronta respuesta. https://www.20minutos.es/noticia/5531155/0/escandalosa-actuacion-anuel-aa-velada-ano-4/

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy titular de un billete de avión y he tenido el siguiente problema, no he podido hacer el checking online y por la tarjeta de embarque me han cobrado 30€ Adjunto copia de tarjeta de embarque. SOLICITO LA DEVOLUCION DE ESTA TASA ABUSIVA Sin otro particular, atentamente. Cristian Malo

Buenas. Tengo un seguro de hogar en vigor con National Nederlanden. El día 8 de Julio di un parte por "AGUAS" al hacer uso del baño se esta mojando el techo de la planta baja. Expliqué con detalle la urgencia (debido a que no puedo usar el baño) y me comentaron que en 24h-48 se pondría en contacto conmigo una empresa para solucionar la incidencia. Tras no recibir ninguna llamada, vuelvo a llamar al seguro el día 12 de julio y me comentan que me llamarán con urgencia. Hoy día 15 de julio, 1 semana desde el alta del parte, Nadie se ha puesto en contacto conmigo. Entiendo que son malas fechas, pero esta ausencia de servicio ante una urgencia no es asumible. Sino se atiende la incidencia reclamaré la cuota anual del seguro ya que no se me esta suministrando el servicio contratado.