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Respuesta Por Correo electrónico (Natalia)
(05/06/2025 01:52 PM)
Apreciados Sres.,
En relación a su comunicación recibida por MEDIA MARKT SATURN, S.A.U y relacionada con la reclamación promovida por el Sr. José Ramón Portela Yañez, debemos indicarles lo siguiente:
En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar.
Una vez revisada su reclamación, indicarles que desde el departamento correspondiente han contactado al cliente para coordinar la reparación del artículo averiado conforme a la garantía vigente al momento de ingresar la solicitud.
Lamentamos las posibles molestias que se hayan podido ocasionar, y para cualquier consulta adicional quedamos a su disposición.
Sin otro particular, reciban un cordial saludo.
Cliente Por Correo electrónico de Service ()
(29/05/2025 12:30 PM)
Nº de referencia de pregunta 250529-015912 Asunto
Reparación TV en garantía
Saludos cordiales,
Atención al cliente
Tel.:900 205 000
Web.
www.mediamarkt.es
www.canarias.mediamarkt.es
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