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PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Buenas tardes, El pasado 20 Dec, 2025 | 19:45 realicé un pedido (ID de pedido: 101519167901) que nunca me fue entregado y fue cancelado sin previo aviso. Aparentemente, realizaron el reembolso íntegro de 14,04€ a mí cuenta de Glovo. Sin embargo, creo que engañan a sus clientes porque ese importe no se puede utilizar de forma total. Es decir, al realizar el mismo pedido me hacen pagar más de 2€ adicionales. Si efectúo otro, solo me descuentan una parte proporcional, con lo que el dinero no está disponible en su totalidad. Es imposible contactarles por ningún medio: ni por chat, ni email ( ninguno existe), ni por teléfono ( tampoco existen),... Exijo me devuelvan los 14,04€ a la tarjeta bancaria con la que fue efectuado el pago. Un saludo.
INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO DEL SERVICIO DE GESTIÓN DE SUBVENCIONES (CONTRATADO Y PAGADO)
Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el mes de septiembre de 2023 se están gestionando por su parte las subvenciones estatales (Fondos Next Generation) de la instalación de la aerotermia y del cambio de ventanas de mi casa, las cuales ya fueron pagadas en su momento, sin que se me quiera informar por su parte de su estado desde el mes de marzo de 2025, recibiendo incluso mensajes ofensivos, retadores y chulescos por su parte. Adicionalmente, en el mes de marzo se gestionó también por su parte la tramitación del boletín eléctrico de la vivienda (también pagado por adelantado por mi parte según se me indicó por parte de su responsable), lo que generó una avería en la instalación eléctrica de casa de la que no se quisieron hacer responsables, a pesar de que fue el electricista que Uds. mandaron quien causó el problema. El boletín tampoco se consiguió tener. SOLICITO: 1. Información del estado de las gestiones que se hayan realizado con las solicitudes de ambas subvenciones durante el año 2025. 2. Estado en que se encuentran ambas subvenciones a día de hoy. 3. Garantía de que se está a tiempo para poder conseguir ambas subvenciones y de que se han dado los pasos necesarios de forma correcta en tiempo y forma (presentación de los documentos acreditativos de la documentación procedente presentada). 4. Necesidades que falten para el éxito en la consecución de las subvenciones. 5. Plazos y previsiones futuras para ambas subvenciones. 6. Análisis autocrítico de lo ocurrido y solicitud de disculpas, si se considerara pertinente. 7. Garantía de un comportamiento con un mínimo de educación y profesionalidad a partir de ahora. 8. Responsabilidad con la avería provocada por el electricista contratado por su parte en marzo de 2025: Reparación inmediata con asunción de los costes pertinentes. 9. Compensación económica del tiempo perdido, de la atención deficiente prestada y del insatisfactorio servicio recibido. 10. Compromiso por su parte de mantenerme informado de cada necesidad, plazo, decisión y entrega relativos a ambas subvenciones. Sin otro particular, atentamente.
Entrega
Estimados/as señores/as: En fecha […23 noviembre….] adquirí en su página web […Conforama.es.] el producto […...sofá chais longue] Han pasado […37….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …no del pedido 6042532700358241 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
3 envíos sin entregar
Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Diciembre de 2025 se ha marcado como depositado en el punto de entrega los 3 envíos con números de seguimiento 114010000063253031, 114010000063271601 y 114010000063876334. Desde el citado punto de entrega han indicado que Ecoscooting no ha dejado ningún paquete ese día. Tras haber contactado con Ecoscooting en varias ocasiones y no haber recibido una respuesta a la incidencia, solicito una indemnización por el incumplimiento de la entrega de estos 16 productos que están destinados a su venta. Es una operativa habitual y conocida por usuarios de Ecoscooting, el incumplimiento reiterado de los plazos de entrega por parte de esta empresa de mensajería. Por ello solicito que se abra un expediente sancionador a la citada empresa, reservándome la vía judicial si fuera necesario para la defensa de mis intereses.
Pedido Nunca recibido, Cancelación y devolución no realizada
Estimados/as señores/as: En fecha 20/11/2025 adquirí en su página web www.mediamarkt.es el producto "NK Baliza V16 - SOS Road Connected V16", pedido 284598106 Después de no recibir el producto procedo a cancelarlo pues me voy fuera del país un mes. se procedió a la cancelación del pedido el 29/11/2025 Han pasado 30 días del plazo estipulado de devolución sin que se me haya realizado ni dado una justificación del retraso, a pesar de mis múltiples contactos con atención al cliente de media markt. Además la empresa miente y dice haber entregado el producto cuando me encontraba en otro país, sin que hubiese nadie en casa (fácil de demostrar con los sellos del pasaporte de la familia y un padrón colectivo), tampoco lo tiene ningún vecino. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Correo del pedido - Correo de la devolución - Correos con atención al cliente - Factura del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Alejandro Lickes Gómez
Reclamación importe consulta y trato nefasto
Son varios los problemas que estoy teniendo con este centro y ya he puesto una hoja de reclamaciones. Me parece de vergüenza el trato que nos estáis dando. En primer lugar, nosotros éramos clientes del centro de San Sebastián de los Reyes cuando nos llamaron para comunicarnos el cierre del centro y correspondiente traslado a Pozuelo. Nos indicaron que por tener un plan de salud nos iban a dar un año de plan de salud en el centro de Pozuelo. Cuando acudimos a finales de octubre al centro de Pozuelo María nos dijo que esto no aplicaba en nuestro caso ya que nuestro plan anterior era el plan aniversario pero por las molestias ocasionadas nos daría tres meses de plan de salud gratis. Ese mismo día se le realizó a nuestro perro un cultivo para ver si tenía algún tipo de infección cutánea. Maria nos indicó que se nos contactaría tanto si daba positivo como si daba negativo y que los resultados podrían tardar hasta un mes pero nos los harían llegar. Pasado el mes, llamé al centro, ya que no había recibido ningún resultado ni por correo electrónico ni por WhatsApp. Me indicaron que los resultados habían llegado hacía 20 días y que no sabían por qué no me lo habían enviado y que el perro tenía una infección que había que tratar. Cierto es que me habían realizado una llamada, la cual no pude atender por estar trabajando y yo no sabía quién me estaba llamando pero ni volvieron a llamar ni me escribieron ni me mandaron ningún e-mail. El domingo 21 de diciembre, acudimos a la clínica para que nos contaran los resultados, ya que nos habían dicho que tenía infección y que había que darle antibiótico. Tuvimos una consulta normal en la cual se exploró al perro con normalidad y se nos dijo que ya no tenía la infección porque había pasado demasiado tiempo. Cuál fue nuestra sorpresa al ir a pagar cuando nos quisieron cobrar una consulta normal (45 eurazos), ni siquiera una consulta de seguimiento. Obviamente nos quejamos ya que María se comprometió con nosotros en octubre a darnos tres meses de plan de salud gratis por las molestias ocasionadas con el cambio de centro. Por más que discutimos con la veterinaria y el recepcionista nos hicieron pagar una consulta normal y nos dijeron que llamáramos al día siguiente para hablar con Maria. He realizado al menos cinco llamadas durante la semana pasada y no habido manera de hablar con María por más recados que le dejan. No me devuelve la llamada ni se hace cargo del problema. Evidentemente no vamos a volver a acudir a este centro y pondremos todas las reclamaciones que sean necesarias para que se nos devuelva el dinero de esa consulta, ya que María ha incumplido su palabra y encima se ha cobrado una consulta normal en lugar de una consulta de seguimiento. Estuvimos un año en el otro centro y jamás tuvimos ningún problema y las dos veces que hemos estado en este centro todo han sido problemas me parece de vergüenza el trato que se da a los clientes.
Falta de entrega del producto
Hola, el 29 de noviembre realicé un pedido de 3 balizas por importe de 113,70 euros a Blueshield49 a través de la página web de OCU. A día de hoy, 29 de diciembre, no he recibido el producto y no tengo ninguna respuesta del proveedor. El pedido me ha sido facturado por la empresa Blue Valkiria S.L.
Problema con el reembolso
El día 6 de octubre de 2025 realice la venta de un colchón por 480 euros, el comprador me lo devolvió porque llegó roto, rajado, etc por culpa de Seur. En wallapop me dijeron que no me devolvían el dinero y que me traían el colchón roto a casa, pero este nunca llego con lo que me he quedado sin dinero y sin colchón. Según la política de wallapop a los 21 días me lo tendrían que haber pagado pero hoy es el día 58 y nada me manda el mismo mensaje una máquina llamada César G. He puesto una denuncia y tampoco me han contestado... Por favor ayúdenme.
Cargo no autorizado por solicitud de nota simple
Hola solicité una nota simple pensando que estaba haciendolo con el colegio de registradores y me encuentro que es una empresa que además no anuncia el coste de la solicitud. Este tipo de gestion puede anular, no se puede contactar con esta empresa mas que por email para reclamar y solicitar anulación de la solicitud. Denuncio por tanto este modo de gestión y solicito que las autorizaciones de pago se hagan por la cantidad de la operación y no 0 euros mando libertad a la entidad a cargar lo wue quiere sin anunciarlo y emitiendo facturas tras cargo autorizado de 0 euros por otra cantidad.
Al igual que otros usuarios, he recibido en el día de hoy un producto totalmente distinto al comprad
Realice el día 25 de diciembre un pedido a Tecnovive.com con pago contra reembolso. La gran sorpresa que hoy al recibir el paquete el producto enviado no tiene nada que ver con lo solicitado y publicitado. La web no existe la han cambiado a otra con nombre novavital.com, mismo producto, misma dirección fiscal. Los teléfonos y mail que aparecen en ambas web no existen. Es un ti... en toda regla. Solicito ayuda para obtener el producto comprado o la devolución del importe. Adjunto fotos del producto solicitado, del recibido, del embalaje, así como del documento de entrega de GLS.
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