INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO DEL SERVICIO DE GESTIÓN DE SUBVENCIONES (CONTRATADO Y PAGADO)

He compartido un archivo Re_ Firma de documentación - Aerotermia - Calle Amapolas.pdf Usando OneDrive. Puedes descargarlo haciendo clic en el nombre del archivo He compartido un archivo Expediente PRAAST678164 pendiente de revisión de la segunda documentación.pdf Usando OneDrive. Puedes descargarlo haciendo clic en el nombre del archivo Estimados señores, En relación con la reclamación presentada por su asociado, manifestamos lo siguiente, a efectos aclaratorios: Estado de la ayuda La solicitud de la ayuda fuecorrectamente presentaday actualmente se encuentrapendiente de revisión de la segunda fase de documentación, conforme al procedimiento administrativo habitual del programa de ayudas. Documentación pendiente por parte del cliente La tramitación se encuentrabloqueada exclusivamenteporque el solicitanteno ha firmado ni devuelto la documentación requerida, pese a haber sido solicitada expresamente en varias ocasiones. Resulta contradictorio que, en lugar de atender estos requerimientos, se haya optado por interponer una reclamación. Responsabilidad sobre la legalización de la instalación El reclamante estitular de la instalacióny, como tal,responsable de la legalización de la instalación térmica y eléctrica, requisito indispensable para la correcta tramitación de la ayuda. Desde el inicio se le informó de forma expresa quela ayuda no podía presentarse sin dicha legalización, circunstancia que efectivamente retrasó el expediente hasta su resolución. Información facilitada al cliente Esfalsoque no se haya dado respuesta o información. El cliente ha estadoen copia de las comunicacionesrelativas al expediente y conoce, o debería conocer, el estado del mismo, al recibir dichas notificaciones. En todo momento se le ha informado de los hitos y requisitos necesarios. Sobre la supuesta falta de garantías o plazos La administración es la única competente para resolver y escer plazos. Mientras no se complete la documentación exigida,no es posible avanzar ni emitir garantías adicionales, circunstancia ajena a nuestra empresa. Sobre otras manifestaciones incluidas en la reclamación Las afirmaciones relativas a trato inadecuado, averías, compensaciones económicas o supuestos incumplimientos carecen de base objetiva en el marco del servicio de gestión de subvenciones contratado, y no guardan relación directa con la causa real del retraso actual, que es lafalta de colaboración del solicitante. En consecuencia, reiteramos que la empresaha cumplido con sus obligaciones, encontrándose el expediente condicionado únicamente a que el clienteasuma sus responsabilidades y firme la documentación necesariapara poder continuar con la tramitación. Quedamos a disposición para retomar el proceso en el momento en que se reciba dicha documentación debidamente firmada. Atentamente, Hugo Sánchez Martínez Móvil y Whatsapp: +34613030084 E-mail: hugosanchez@vimartgt.com www.vimartgt.com Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su reproducción o distribución sin una autorización expresa. Si usted no es el destinatario final por favor elimínelo e infórmenos por esta vía. De acuerdo con la normativa vigente de protección de datos, le informamos que sus datos personales y dirección de correo electrónico forman parte de un fichero, responsabilidad de Vimart GT, S.L., siendo la finalidad del fichero, mantener, desarrollar y controlar la relación contractual y negocial, así como para remitirle información sobre productos y servicios propios o relacionados con su sector de actividad. Si lo desea, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante escrito dirigido a la siguiente dirección: Calle Villasandino, 26, 3ºD, CP 28011 Madrid, o bien por correo electrónico a: vimart@vimartgt.com indicando en la línea asunto el derecho que desea ejercer. ------ Mensaje original ------ De reclamar@ocu.org Para vimart@vimartgt.com Fecha 29/12/2025 18:30:14 Asunto INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO DEL SERVICIO DE GESTIÓN DE SUBVENCIONES (CONTRATADO Y PAGADO)