Últimas reclamaciones

Hola. Realice un pedido el día 8 de diciembre y no he recibido nada,ni mail ni nada,en mis pedidos sale pago aceptado pero he mandado mails y he llamado y nada,no han dado señales.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/11/2025 adquirí en su página web www.tiendabotadeoro.es el producto SPORTING GIJÓN TERCERA EQUIPACIÓN 25/26 HOMBRE × 1 XL. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo (inferior a 7 días tras la recepción como marca en su web para que no haya coste de devolución) y por escrito en fecha 16/12/2025 . El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, no se me ha dado contestación alguna. Adjunto copia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, conversación de WhatsApp y correos enviados sin contestación. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 22.50€ SIN CARGOS DE ENVÍO A MI PERSONA. Sin otro particular, atentamente. Alba

Hola. Soy Marcelo Méndez López. Realicé un pedido a tecnovive de un producto: un reloj Titan pulso pro 2025 negro. Sin embargo, ha llegado otro reloj totalmente diferente. Estoy tratando de contactar con la empresa, pero sin éxito, no responden a los emails. Además no tienen número de contacto ni aparece domicilio de la empresa. Sé que hemos sido estafados por ellos, al igual que mucha gente. Por favor,, quiero que me devuelvan mi dinero.

Buenas tardes. La empresa ecoscooting tenía que entregar el envío con número de seguimiento 087400000062829491 y 087400000064117143. El primero de ellos en el seguimiento el repartidor el día 24 de diciembre puso que había intentado la entrega y posteriormente que la dirección era incorrecta, siendo falso ya que la misma es una Comandancia de la Guardia Civil en la cual queda todo reflejado tanto por cámara como por escrito de la gente que accede a la misma. Puesto en contacto con la empresa se les confirma la dirección en diversas ocasiones, indicando que abren incidencia para que se entregue a la mayor brevedad posible. A día de hoy el estado sigue siendo el mismo desde el día 24 y no hay manera de que me hagan entrega de los paquetes, desconociendo si los han extraviado o si su intención es apropiarse de ellos. Desde la empresa no dan solución, solo largas, desentendiéndose del problema y los días pasan sin dar una solución. Evidentemente sin en breve no hacen entrega de los paquetes, tomare las medias legales correspondientes, incluso por posible apropiacion.

Les reclamé que tengo derecho a pedir reembolso del pago porque aun no pasaron los 14 días que hay por ley para reclamar una compra de un servicio o un producto y dicen que ya cobró el experto y no se puede devolver el dinero.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Empresa reclamada: TicketSwap Motivo de la reclamación: Reembolso indebido, falta de audiencia al vendedor, pérdida de cadena de custodia de la entrada y deficiente atención al cliente. EXPONGO Que puse a la venta en la plataforma TicketSwap dos entradas para un evento, las cuales iban juntas en un único archivo PDF, conforme a lo habitual cuando las entradas se adquieren de forma conjunta. Posteriormente, TicketSwap decidió reembolsar el importe a la compradora, decisión con la que no estoy de acuerdo, por los siguientes motivos: Falta total de audiencia y verificación previa: La plataforma no se puso en contacto conmigo en ningún momento antes de adoptar la decisión, ni para solicitar aclaraciones ni para verificar si yo había accedido o no al evento, vulnerando mi derecho como vendedor a ser escuchado. Prueba carente de validez aportada por la compradora: TicketSwap dio por válida una simple fotografía de un papel, supuestamente acreditativo del acceso al evento, cuando cualquier documento mínimamente oficial debe incluir datos verificables, como certificado digital, código identificativo, QR o información contrastable. En la actualidad, ese tipo de documentos pueden falsificarse fácilmente con herramientas de inteligencia artificial, por lo que carecen de fiabilidad sin una comprobación técnica adecuada. Pérdida de la cadena de custodia de la entrada: Consta que la propia compradora volvió a revender la entrada, rompiendo completamente la cadena de custodia. Aun así, la plataforma me imputa la responsabilidad del supuesto acceso al evento, algo ilógico y contrario a cualquier criterio de control o trazabilidad. Contacto telefónico contradictorio y mala praxis: El 22/12/2025 me puse en contacto telefónicamente con TicketSwap solicitando explicaciones. En esa llamada se me indicó que podía aportar un certificado oficial que acreditase que me encontraba trabajando en otra comunidad autónoma en el mismo horario del evento, lo cual demuestra que el caso no estaba cerrado. Sin embargo, en una llamada posterior, una operadora llamada Lisa, con actitud poco colaborativa, me comunicó que el caso estaba definitivamente cerrado, contradiciendo la información anterior, y limitándose a decir que “no hay nada que hacer” y que debo pagar y olvidarme. Negativa a facilitar datos para reclamación: Al solicitar los datos necesarios para interponer una reclamación formal por la atención recibida, la operadora se negó a facilitar su nombre completo o cualquier referencia, afirmando que “me apañe con la web”. Esta conducta contraviene las obligaciones básicas de atención al consumidor en España, donde es obligatorio facilitar datos suficientes para ejercer el derecho de reclamación. SOLICITO Que se revise el reembolso efectuado de manera unilateral, sin audiencia previa al vendedor. Que se me restituya el importe retenido, o en su defecto se abra un procedimiento de revisión con garantías, permitiéndome aportar la documentación acreditativa de que no accedí al evento. Que TicketSwap me facilite los datos necesarios para ejercer correctamente una reclamación por la deficiente atención recibida. Que la OCU valore la posible vulneración de mis derechos como consumidor y usuario, especialmente en lo relativo a la falta de transparencia, contradicción en la información y ausencia de procedimiento contradictorio.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el ultimo parte abierto de septiembre, donde el perito se puso en contacto conmigo viendo los desperfectos ocasionados y aun sigo a la espera a día 29.12.2025 a que meden una contestación, cuando le os dije a vosotros y al perito que tengo un cable eléctrico colgando en la cocina con dos menores en casa. Estáis incumpliendo totalmente las clausulas del seguro. Deseo una solución ya puesto que en el caso de que ocurra algo interpondré denuncia ante ustedes. Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido a través de ALIEXPRESS enviado por Sending con número de envío 782800950267 Tras reclamación a AliExpress y PayPal dicen que el paquete ha sido entregado. Tras numerosas llamadas a Sending, encuentro que mi identidad ha sido suplantada, no sé cómo han tenido acceso a mí DNI pero aparece una firma que no es la mía

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de deciembre del 2025 adquirí en su página web Herbolario Medicinal el producto, 8429007033163, 8429007033156, 8436571631978. Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Resulta sorprendente e inadmisible que, después de varios avisos, no haya recibido ninguna solución efectiva por su parte. SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 63,06 € DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA, de manera inmediata y sin más demoras injustificadas. Seguiré reclamando hasta recibir el importe Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [sigue documentación que se aporta: ICFWBEXJJ confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. PN