Just Answer

Hola, inicié una reclamación cpn ellos que era por 5 euros y me terminaron cobrando 60

Hola me meti en la página de JustAnswer y ponía que por pagar un euro que es la reembolsable podía hacer alguna pregunta sobre una aplicación de Total Drive y como podía cancelarla. Sin embargo el día 21 de mayo cuando me metí en la página ,automáticamente me activaron la membresía y me cobraron 46 euros de mi tarjeta de Santander y se suponia q era 1€ reembolsable. Les estoy reclamando que me devuelvan mi dinero porque yo he cancelado justo al instante la membresía y no la he utilizado y no quieren devolverme mi dinero. Abajo usa junto ejemplo de cómo decían que me iban a cobrar un euro reembolsable y sin embargo me cobraron 46 euros. Reclamo la devolución de los cuarenta y seis euros ya que yo no he utilizado la membresía de It.JustAnswer.com

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque necesito reembolso por cargo no autorizado. El monto descontado es de 34.990 realizado son. Mi autorización el día 07 de mayo. SOLICITO reembolso Sin otro particular, atentamente.

Hola el día de ayer recibí un cargo de mi tarjeta de 35€ lo cuál no entiendo el porqué, si yo solo tuve una consulta de 5 euros la pague y listo no hice mas nada. Cuando reviso mi cuenta veo ese. Cargo inmediatamente sin ningún motivo ni factura que yo no conozco solicito mi reembolso de inmediatamente a mi cuenta gracias

Buenos días. Resulta que el otro día hice una consulta en just answer por la que me cobraron 5€ sin registrarme y hoy misteriosamente me ha venido un cargo de 35€ de algo que yo no he contratado. Intento darme de baja y me es imposible porque no tengo ninguna cuenta de correo asociada a ella, solo la tarjeta de crédito. Así que me gustaría una solución. Un saludo.