Hola. El 03.07.2026 SoporteJust Answer.es me realizó un cargo de 1.00 € en mi banco por una consulta técnica sobre un electrodoméstico que había efectuado y estoy conforme.
Para ello utilicé una tarjeta de crédito en este banco. Pasados unos días, el 07.07.2026 utilizaron esa primera solicitud para darme, sin yo haber intervenido ni aceptado ni firmado absolutamente nada, de alta en esa empresa y cobrarme de nuevo ahora 35,00 € en ese mismo banco y probablemente en lo sucesivo. Esta reclamación quiero que se publique por OCU para general conocimiento de los usuarios, tanto socios como yo, como para conocimiento general. Y también solicito la mas pronto posible la devolución de la misma manera y entidad como se procedió al primer cargo de1 €.
"Solicito la baja inmediata de cualquier suscripción, la eliminación de mis datos de pago y el reembolso íntegro de los 35,00 € cobrados indebidamente".