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No entrega del pedido ni comunicación / justificación tras 45 días y varios pedidos de contacto
Estimados/as señores/as: En fecha 10/09/2025 adquirí en su página web farmaferoles.com varios productos (ver pedido en anexo) Han pasado más de 45 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido con su descripción. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular
Presunto engaño
El día 6/05/2025,se me avería la aerotermia de mi casa con un fallo en el aparato exterior.Me pongo en contacto con la empresa EVOMANT sl y al dia siguiente me mandan un técnico que me indica que se ha quemado una placa interna del aparato exterior (compresor),me comenta que reparada vale 1300 euros y nueva 1700,le comento si eso lo cubre el seguro por posible daño eléctrico y me comenta que lo están pagando a raíz del apagón general.Se lleva la placa y el ventilador.Me llama este técnico por la tarde ese mismo día y me dice que la placa no se puede reparar,hay que poner el aparato exterior nuevo y según me dice el interior también porque van en consecuencia con la avería.Total la vería asciende a11.500 euros y que según el responsable de EVOMANT,me lo tiene que pagar el seguro. El seguro con su perito y técnicos me hace un informe el que indica que ha sido un fallo interno de la máquina exterior y que tenían que haberla reparado. El caso es que me siento engañado por esta empresa.
Retraaso del aumento de potencia de 1.1 a 8kw
Hola, Estoy solicitando aumento de potencia de 1.1 a 8kwa y no hacéis caso a los correos que estamos mandando. Los datos de la solicitud para aumento de potencia son: Expd 918125060386 Ctto: 233298997 CUPS: ES0022000006351047RK1P CIF H82827130 Nº contador: 125249811 Espero respuesta por favor
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 15/09/2025 adquirí en su página web allzone el productoAmazon Fire TV Stick 4K Max 2 Gen negro Han pasado 38 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Llevo solicitando la cancelación y el reembolso desde el día 15 de octubre del 2025 y solamente recibo contestación por parte de atención al cliente diciendo que lamentan lo sucedido y que reclaman de nuevo la cancelación. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con solicitud nota simple
Buenos días, realicé un pedido de nota simple de una propiedad. Se me cobró 42,11€ cuando la tarifa en la web es otra. Además no ha llegado en el tiempo previsto ni me han contestado a la reclamación efectuada por email hecha el día 27/10/2025. Solicito la devolución total del importe pagado.
problemas con el reembolso
Llevo reclamando meses la devolución del dinero de un pedido que nunca llegó.
Problema con bono
Hola, realicé un pedido de 3 sesiones de láser para cuerpo completo y mi última sesión era el 29 de septiembre y no la he podido realizar. Me gustaría saber cuando van a dar solución a los tratamientos pendientes en Bedda Carlos III.
Retraso en la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 07/10/2025 adquirí en su página web www.allzone.es el producto Samsung Galaxy S25 Ultra azul. Se estipuló un plazo de entrega de 48h / 96h, han pasado más de 20 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación coherente. Adjunto fotocopia del pedido donde sigue indicando que está en "preparación en curso", cuando por correo se me indica que ha sufrido una demora, la cual no son capaces de indicar el motivo, pero así está el 95% de clientes. Se adjunta pedido. Se adjunta algunos correo donde se reclama en varias ocasiones. SOLICITO INMEDIATAMENTE la entrega del pedido esta misma semana. Sin otro particular, atentamente Samuel.
Cobro de 79€ sin autorización
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. la devolución de los 79 euros que no he autorizado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación formal – Pedido 408-6885543-6255517 (entrega incorrecta, incumplimiento contractual de A
Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra Amazon España, relacionada con el pedido 408-6885543-6255517 (Apple iPhone 17 Pro 256 GB). He realizado múltiples gestiones con Amazon (correo, chat y teléfono) desde que se realizó el pedido, y el producto nunca ha sido entregado en mi domicilio ni a mi persona, aunque Amazon asegura lo contrario. El seguimiento indica que el pedido fue “entregado a un vecino”, sin identificación, firma, PIN o comprobante válido. En sus comunicaciones, Amazon ha alternado respuestas contradictorias, alegando a veces que el pedido fue “robado”, otras que fue entregado correctamente, y exigiendo una denuncia policial para cualquier gestión de reembolso o reposición. Aclaro que no existe robo ni delito por mi parte. Se trata de una entrega incorrecta y mala gestión por parte de Amazon y su transportista, quienes son responsables de asegurar que el pedido llegue al comprador de manera verificada. Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (arts. 66 bis y 123), la carga de la prueba de entrega recae en el vendedor, no en el comprador. Mientras Amazon no pueda demostrar la entrega efectiva, sigue siendo responsable de cumplir con su obligación contractual. Por lo tanto, solicito: Reembolso completo del importe pagado o Reenvío del producto con entrega verificada Adjunto evidencia de todas las comunicaciones mantenidas con Amazon, incluyendo correos, chats y capturas de pantalla que muestran: Información contradictoria de entrega/robo. Seguimiento que indica “entregado a un vecino” sin verificación. En caso de no recibir solución inmediata, solicito que este organismo intervenga para garantizar mis derechos como consumidor y la corrección del incumplimiento contractual de Amazon. Quedo a disposición para aportar cualquier documentación adicional que se requiera. Atentamente, Antonio Martínez Calle Genil 20 A (Arahal/Sevilla) ajmc7@outlook.es 628644719
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