Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Falta de conformidad por defecto grave en sistema de inyección - Kymco Agility City 125 Plus (Modelo
Compré mi vehículo en [julio 2024]. Desde el inicio, la moto presenta fallos graves de inyección (tirones/paradas) que comprometen mi seguridad. Actualmente, el vehículo se encuentra en el servicio oficial motos trafach y se me ha entregado un vehículo de sustitución ante la incapacidad de resolver el problema de forma inmediata. Solicitud principal: Dado que es un vehículo nuevo y el fallo es de origen (falta de conformidad), solicito la resolución del contrato y la devolución del importe íntegro.
La moto no vale su precio
Compré una Kymco dtx 125 ya que me gustó bastante el modelo,aun no tiene 3años y empecémos: Tornillos escape sueltos Las manetas oxidadas y duerme en garaje Suena a lata los sinemblocks El cuentakilometros parpadea(no siempre) Se me quedó una válvula pisada Con 25000 km me consume bastante aceite y con 30000 ya no arranca Esperaba más no recomiendo la compra de kymco
No cubren garantia de un elemento del vehiculo
Hola, compramos una motocicleta con 3 años de garantia y el faro izquierdo , debido a la temperatura de la bombilla ( todo original, por supuesto ) ha quedado inutilizado ya que el material se ha vuelto opaco / mate. Kymco no se hace responsable y además nos han atendido de manera autoritaria sin dar ninguna solucion.
Problema con el motor
Hola, compré una Kymco AK550 con el motor cambiado dos veces en garantía. Ahora vuelve a indicar fallo después de 1000km. Me gustaría devolver la moto y recuperar su valor ya que a la vista está que no está bien construida.
Problema retrovisores super dink 2017
He comprado el nuevo modelo de scooter Kymco Super Dink 125 de 2017. Despues de adquirirla he comprobado que los retrovisores no pueden regularse lo suficiente para poder ver con seguridad el trafico. Mido 1,75cm una medida bastante normal y esta claro que es una fallo de diseño. He hablado con el concesionario donde la compre y son conscientes del problema pero dicen que es la marca, kymco, la que debe hacerse cargo del asunto. He contactado con ellos y se desentienden del problema. No es un fallo estetico, es un fallo grave de seguridad que debe ser resuelto de inmediato. Para que veais que no es un problema aislado podeis ver en este hilo de un foro muchoas mas casos sobre lo mismo:http://www.forokymco.es/288-super-dink-350i-euro-4/497786-problema-de-vision-espejos-superdink-125-y-350-e4
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