Anterior

Desistimiento sin contestación

En curso Pública

Tienda bota de oro

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

A. A.

A: Tienda bota de oro

29/12/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 25/11/2025 adquirí en su página web www.tiendabotadeoro.es el producto SPORTING GIJÓN TERCERA EQUIPACIÓN 25/26 HOMBRE × 1 XL. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo (inferior a 7 días tras la recepción como marca en su web para que no haya coste de devolución) y por escrito en fecha 16/12/2025 . El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, no se me ha dado contestación alguna. Adjunto copia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, conversación de WhatsApp y correos enviados sin contestación. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 22.50€ SIN CARGOS DE ENVÍO A MI PERSONA. Sin otro particular, atentamente. Alba


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma