Buenas tardes,
El pasado 20 Dec, 2025 | 19:45 realicé un pedido (ID de pedido: 101519167901) que nunca me fue entregado y fue cancelado sin previo aviso. Aparentemente, realizaron el reembolso íntegro de 14,04€ a mí cuenta de Glovo. Sin embargo, creo que engañan a sus clientes porque ese importe no se puede utilizar de forma total. Es decir, al realizar el mismo pedido me hacen pagar más de 2€ adicionales. Si efectúo otro, solo me descuentan una parte proporcional, con lo que el dinero no está disponible en su totalidad.
Es imposible contactarles por ningún medio: ni por chat, ni email ( ninguno existe), ni por teléfono ( tampoco existen),...
Exijo me devuelvan los 14,04€ a la tarjeta bancaria con la que fue efectuado el pago.
Un saludo.
