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retraso, penalizacion injusta, equipaje cobrado dos veces
Hice una compra de unos pasajes desde Tenerife a Sevilla y desde Sevilla a Tenerife. Al hacer la compra, por equivocación compré dos maletas de 10 kg para ida y vuelta.Al llegar el día del vuelo, intenté varias veces hacer la facturación online, pero la aplicación no me dejaba. (Adjunto prueba de que la aplicación no funcionaba).Además de eso, la compañía no me envió ningún aviso de que, si no hacía la facturación on line, se me cobraría 30 euros por pasajero.( Adjunto foto del buzón de mi correo con los correos recibidos de la compañía y sus horas correspondientes).Pues al dirigirme al mostrador, me encuentro con que se me va a cobrar 30 euros por pasajero por no hacer el check in on line. Y , como no era suficiente, me cobran una maleta adicional porque la compra que yo hice era de 2 maletas de 10 kilos, y no una de 20 kg.Yo había pagado por 20 kilos, podían perfectamente hacerme un cambio, pero optaron por cobrarme nuevamente el equipaje.Por lo que pagué 125,99 euros extra solo en la ida.Lo más gracioso es que el vuelo se retrasó casi dos horas. A la vuelta, la aplicación si me dejó hacer el check in on line, pero al dirigirme al mostrador, me volvieron a hacer el cobro de la supuesta maleta extra. Yo había pagado por dos maletas de 10 kg, pero no me quisieron hacer el cambio, asi que tuve que pagar por una maleta extra de 20 kilos, mas 2 kilos extra. Lo que vino siendo 81,99 euros.Asi que, aparte de los vuelos, tuve que pagar más de 200 euros extra.Me siento estafada en toda regla
Incidencia en la entrega. Falta un producto.
El 25-04-24 recibí mi pedido, con incidencia en la entrega de un producto. Dell pack duplo de Heliocare, sólo llegó un bote, y no dos cómo se invocaba. Puse incidencia en cuanto lo recibí. Y he escrito en varias ocasiones sin respuesta por su parte.Solicito que me abonen el importe correspondiente.
pedido de Rosales
A la dirección de Garden Seeds Market asunto reembolso del pedido #1903410 todas los rosales comprados se han muerto Solicito reembolso del pedido #1903410 importe 36,92 euros Sr Izabela Pawlowska no me responde a mis mensajes lo que me obliga a poner una denuncia en una oficina de consumo OCU de España porque se inició el Ticket#2024042886026441 y llevan semanas sin responderme al mi correo electrónico por el que les enviado todas las fotos de prueba rosales que me han solicitado No me han atendido correctamente no respondiendo a mis correos electrónicos no mandan un reemplazo de rosales nime devuelven el dinero 36,92 euros han incumplido con la garantía del cliente al no dar continuidad a la apertura de lareclamación no me quieren pagar el reembolso de mi pedidoy por eso no me responden, Garden Seeds Market ustedes venden injertos de rosal en muy malas condiciones y por estárazón las plantas se mueren y no le devuelven el dinero clientes Vicente Hernández Pardos REEMBOLSO PENDIENTE 36,92 Euros---------------------------------------------------------------------------------Respuesta del vendedor Izabela PawlowskaTicket#2024042886026441Estimado cliente,Por favor, haga referencia a mi mensaje anterior:Buenos días,Me dirijo a usted con la amable solicitud de enviar información adicional sobre este proceso. Nos gustaría obtener datos precisos sobre el momento de la siembra, las condiciones ambientales y los cuidados realizados, incluyendo el tipo de fertilizante utilizado.Desde ya, gracias por proporcionar esta información.Saludos cordiales,Izabela PawlowskaGarden Seeds Market---------------------------------------------------------------------------------Comprador aporta la documentación solicitadaBuenos días gardenseedsmarket le respondo a sus preguntas estos esquejes muy delgados muy finos ya llegaron con parte del tallo negro y sin hojas verdes ni yemas no mostraban signos de vida como todos los demás rosales que les he comprado todos otros años gozan de buen aspecto menos estos cuatro que están ya prácticamente los injertos de estaca de rosal muertos se poneel tallo negro y se mueren se me han muerto todos del pedido. La siembra ha sido en una tarde soleada y maceta grande llena de tres partes de sustráto vegetal y una parte de humus de lombrid, Un rosal no se hiela y en abril no habido heladas por lo que han estado en exterior jardín recibiendo el pequeño sol de la mañana y la sombra de las tardes, un rosal de esqueje no necesita ningún cuidado especial y yo soy coleccionista de rosales y los cuido a un nivel muy profesional . No se han utilizado nada fertilizantes líquidos solo se ha usado un poco de humus de lombriz mezclado con el sustrato vegetal los rosales llegaron mal estado son esquejes muy delgados y sin brotes con el tallo negro se han ido agotando hasta morir ya le explicado todo. Ahora debo adquirir su compromiso de que enviarán cuatro reemplazos de rosal o el reembolso del pedido 36,96 euros ATENTAMENTE Eladio Hernández García
Recompensa de Endesa aklamio
Buenas,tengo un problema con Endesa que lleva ya meses sin solucionar,tenían un programa de recompensas por recomendar a una persona que se cambie de compañía ,me ofrecieron 160 euros en total ,80 por el de luz y 80 por el de gas ,resumiendo solo registraron correctamente el de luz ,faltando el de gas ,he cobrado solo 80 euros y faltarían otros 80 ,me he puesto en contacto en diversas ocasiones con Endesa ,me dicen que me comuniqué con aklamio que es el encargado de pagar la recompensa,aklamio responde que para pagar la recompensa hay que registrarla ,algo que le compete a Endesa ,esto es de noviembre del año pasado y siguen sin solucionarme nada ,una vergüenza ,me gustaría una solución inmediata ya que llevo meses esperando ,gracias .
Devolución de dinero cobrado de mas
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, con un niño de 5 años con el 74% de discapacidad.En la factura, de la que adjunto copia, se cobro más de un 1800% ( 1983,23 euros ) de la factura habitual, ya habiendo comprobado que es un error vuestro y habiendo reclamado por teléfono , sin obtener a día de hoy el reembolso,Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe procediendo a la devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.
CARTA MEDIACION SOCIO 3975271-17
Estimados/as señores/as: En fecha 11-08-2022 realicé el pago final mediante transferencia bancaria de la obra de reforma de una cocina. La reforma se efectuó dentro de la normalidad sin problemas destacables.No obstante, al pasar un tiempo empezaron a aparecer algunos desperfectos notables: grietas en el techo y pared de pladur.Adjunto factura de finalización de obra.El servicio efectuado ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha Octubre 2023. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Se ha contactado en numerosas ocasiones mediante Whatsapp al propietario de la empresa. Desde diciembre del 2023 lleva dándome largas. He estado insistiendo 4 meses y ya no me contesta los mensajes ni me responde las llamadas. Sin otro particular, atentamente.
No me reembolsan
Como les he comunicado reiteradamente, hice un pedido que llegó el 11 de marzo. Cuando me llegó vi que era demasiado grande. Quise devolverlo y la empresa me dijo que tendría que pagar yo la devolución. Contacté con Miravía y me confirmaron que siguiera las indicaciones del vendedor. Envié con envio certificado y pagando 10€.El pedido llegó, pero me daban largas. Después de un mes ya no podían poner más excusas, confirmaron que lo tenían pero no devolvían. Solicité a Miravia el reembolso ante la falta de respuesta de su vendedor. Después de 3 intentos me confirmaron que iniciarían el reembolso. A los dos días aparece reembolso denegado. Motivo: . Contacto nuevamente y me dicen que es problema de Miravia,Miravia me dice que es problema de Paypal. Contacto con Paypal enviando las capturas de todo esto, me confirman por email que mi cuenta de Paypal no presenta ningún problema para hacer reembolsos ni devoluciones y que no es verdad que Alipay/Miravia intentara reembolsarme nada.Procedo a reclamar por este medio ya que no sé que más hacer. Desde el 11 de marzo sigo esperando 46,49€ o bien que me devuelvan la sudadera.Quedo a su disposición para cualquier prueba que necesiten ya que tengo capturas de todo.
Siniestro total
Buenas noches tuve un accidente yendo para fuentes de Andalucía Sevilla ,el accidente fue en Andújar el 1 de mayo ,estaba lloviendo ,vino la guardia civil ,que nos recomendó ir a un centro medico desistimos por el nerviosismo, llamaron a una grúa y lo dejaron en la base ,llamamos a linea directa,y sin darnos ningún tipo de información ni de ayuda ,el coche quedó allí en la base ,tuvimos que nosotros buscarnos la vida para llegar a Sevilla ,y al día siguiente vinimos a Bcn ,todo a costa de nuestro bolsillo.el coche a todo riesgo,llamamos desde Bcn ,dicen que es siniestro total pero nadie nos llama,es un desespero total, ningún tipo de información, mi mujer ,al llegar a Bcn un dolor en el hombro ,pero por no hacer caso y acercase a un centro medico...... Por favor quiero que arreglen esto cuánto antes muchas gracias
Maleta de mano y 1 maleta facturada EXPEDIA
He reservado un vuelo con Expedia. En todo el proceso de reserva se indicaba que se incluía gratis, tanto en la ida como en la vuelta, las maletas de mano y 1 maleta facturada (tengo pantallazos que lo demuestran, incluso una conversación con ellos donde me aseguran que entra 4 mochilas, 4 maletas de mano y 1 maleta de hasta 23kg), pero luego en el email de confirmación no aparecen las maletas. Expedia se desentiende y me dicen que hable con Vueling. En Vueling me dicen que la reserva que tengo no incluye maleta de mano ni maleta facturada y que tengo que pagarlas.RECLAMACIÓN: Que Expedia me incluya sin coste las maletas que se indicaban durante la reserva (4 maletas de mano ida y vuelta y 1 maleta facturada hasta 23kg ida y vuelta) o que me reembolsen el coste de las 4 maletas de mano y 1 maleta facturada hasta 23 kgsi las tengo que comprar yo previamente.
FRACASÓ NI IMPLANTE DENTAL Y ME REEMBOLSAN EL DINERO PAGADO 1896,40 EUROS
Mi implante dental fracasó en septiembre del 2023 y me lo extrajeron e hicieron devolución al laboratorio para su abono a mi me citaron para marzo pero no me han llamado aparte detodo ellos saben que tengo imperfecciones de empastes mal hechos en otras clínicas por lo que seguro cubre mas económicoy tampoco me han llamado no lo he pensado bien y ya no quiero pasar por lo mismo no deseo hacérmelo y quiero dar de baja el seguro dental Es una clínica excelente pero se han olvidado bastante de mi por lo que solicito el reembolso de el implante pagado 1896,40 euros nadie me puede obligar hacerme otra vezimplante de nuevo, CASER DENTAL no me devuelve mi dinero.Lamento las molestias ocasionadas y les suplico que solo me respondan solo por correo electrónico o carta certificada. IBAN ES40 2085 5421 4103 3085 0420 VICENTE ATENTAMENTE Vicente Hernández Pardos DNI 17444 649 T
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