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me reclaman dinero que ya pague con creces

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

M. A.

A: EDITORIAL PLANETA-DEAGOSTINI S.A.

25/07/2024

Planeta me ha acosado en mi propia casa, intentando venderme casa vez más y más productos de precio elevado. Las visitas de los comerciales han llegado a ser agobiantes Con descaradas técnicas manipulativas de venta, me han hecho pagar hasta casi 3000 euros. El pago se por mí parte se hubiera prolongado años y años si no llega a ser por la actuación de mi abogado Después de llevarse todos los aparatos, aún dicen que les debo dinero son unos estafadores

Mensajes (1)

EDITORIAL PLANETA-DEAGOSTINI S.A.

A: M. A.

21/08/2024

Francisco (Support) 21 ago 2024, 11:59 CEST Estimada Clienta,Hemos tratado de atender su solicitud, pero debemos informarle que no hemos localizado en nuestros archivos ningún registro a su nombre.Le informamos Planeta DeAgostini no dispone de red de agentes comerciales. Por el contenido de su comunicación, entendemos que contactaron con usted una entidad correspondiente a otra de las empresas del Grupo Planeta.Lamentamos no poder atender su petición, si desea puede contactar con el Servicio de Atención al Cliente de la Editorial Planeta a través del siguiente correo electrónico: atencionalcliente@planeta.esATENCIÓN AL CLIENTE PLANETA DeAGOSTINI Reclamar 25 jul 2024, 15:30 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este mensaje va dirigido exclusivamente a la persona o entidad que se muestra como destinatario/s, y puede contener datos y/o información confidencial, sometida a secreto profesional o cuya divulgación esté prohibida en virtud de la legislación vigente. Toda divulgación, reproducción u otra acción al respecto por parte de personas o entidades distintas al destinatario está prohibida. Si ha recibido este mensaje por error, por favor, contacte con la persona que figura como remitente y proceda a su eliminación. La transmisión por vía electrónica no permite garantizar la confidencialidad de los mensajes que se transmiten, ni su integridad o correcta recepción, por lo que no asumimos responsabilidad alguna por estas circunstancias. This message is intended only for the named person or company who is the only authorized recipient, and may include confidential data under professional secrecy, and its disclosure is prohibited by current legislation. Disclosure, copy or any other action in this message by a person or company different to the intended recipient is prohibited. If this message has reached you in error, please notify the sender and destroy it immediately. Electronic communications of data may not guarantee the message’s confidentiality, neither their integrity nor correct receipt, so we do not take responsibility for any of those circumstances.Este correo electrónico es un servicio de Support. Entregado por Zendesk [LXRR3M-PLG6N]


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