Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 05/11/2023 adquirí en su página web el producto Zapatillas de escalada La Sportiva Tarantula Hombre BK.Adjunto los siguientes documentos: mail de confirmación de compra.El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha febrero de 2024.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Este daño corresponde al desprendimiento de la suela del propio calzado y no a la ruptura de la misma, que además ha aparecido en menos de 6 meses desde la compra, por lo que se presume defecto de origen.Se me ha informado que es un desperfecto propio de algunos lotes de este modelo en concreto el despegarse la suela, por lo que la sustitución por otro producto idéntico no solucionaría el problema.Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso.Sin otro particular, atentamente.

El día 05/03, llamé a Vodafone para finalizar mi contrato con ellos, ya que finalizaba una permanencia de 2 años. Me solicitaron la razón del cambio de compañia y les indiqué que tenia una oferta mejor de Movistar y que me había sentido estafada al no cumplir ellos con mi contrato anteriorMe ofrecieron una tarifa tentadora, con otra permanencia de 24 meses y solicité un Apple watch serie 9, con un pago mensual.- Firme mi nuevo contrato 05/03, a las 20.39 PM, envíandome el email correspondiente, en el que no hay indicaciónes sobre el Apple Watch adquirido, tampoco se me envió un contrato por la adquisición, ni se me indicó ninguna condición sobre este producto vía teléfonica, confirmado por ellos en la grabación no hay detalle alguno- Posterior a la firma del contrato concretamente 05/03, a las 21.38 PM, efectué una foto del Apple , en la que se indica que hay MultiSim GratisDia 12 /03, llamó a atención al cliente para reclamar la MultiSim gratis y me indican que en la grabación no se hace referencia al Apple Whatch y que tampoco disponen del contrato, me indican que llame a la tienda VodafoneDia 13/03 Llamo a la tienda Vodafone , y me indican que no tienen acceso al contrato y que llame de nuevo a atencion al cliente. Llamo a atencion al cliente y me indican que he adquirido el dispositivo con la nueva firma de contrato es decir 05/03 a las 20.39 pm, cosa que no es cierta ya que la foto que realicé fue posterior a la fima y con el nuevo contrato a las 21.38 pm (hora después).Reclamo la MultiSim de forma gratuita, como está indicado en la fotografía obtenida, después de la firma. En cualquier caso si no es así, solicito la retirada de la permanencia.

Me envían un colchón deforme, después de varios días de comunicación vía email me indican que va a proceder pero que primero se llevarán el colchón una ONG o algo así y que luego me tramitarían el envío de uno nuevo, por qué como pueden comprobar en los vídeos está completamente deforme. Tardo 1 semana en llegarme ahora cuánto tengo que esperar? No me dan respuesta y me cuelgan el tlf, les pido para poner una reclamación me cuelgan el tlf. Son unos informales y mi padre es una persona mayor recién operada de corazón que necesita descansar bien. Y no puedo tenerlo varios días o semanas durmiendo en un sofá. El resumen de todo esto no me dan solución solo que mi padre se quede durmiendo en un sofá por el tiempo ilimitado que ellos quieran. Después de pagar casi 800€ por un colchón.

Hola, hice un pedido el 19/12/23 y me llego dañado, mande fotos a mediamarkt del articulo dañado y me dijeron que estaban gestionando para el cambio del artículo dañado por otro nuevo, hace 3 meses ya de eso y todavia no me han dado una respuesta, llamo a atencion al cliente todos los dias para que me devuelvan el dinero y me dicen que en 24 horas me llamaran para informarme y tramitar la devolucion pero un dia tras otro no recibo ninguna solucion.

Inicié un tratamiento para eliminar mis arañas vasculares. Ahora, dos meses después mis piernas están peor que nunca. Las arañas vasculares son más grandes, con más color. Trabajo de bailarina, mis piernas están expuestas en mi trabajo. Me habéis destrozado las piernas.

Buenas Tardes El dìa 24/02/2024 realicè un pedido con ustedes conssitente en 5 cajas de meladormina plus por valor de 66.78 €. Al no observar ningún cambio en el estado del pedido despuès de màs de 3 dìas intento contactar con ustedes infructuosamente , telefonicamente en multiples ocasiones ,y a travès del formulario de contacto que tiene para este menester .Finalmente les envìo un email a la dirección que facilitan en la que responden con fecha 5 de marzo lo siguiente: ``***14:47 (hace 0 minutos)para mí***Hemos recibido su consulta sobre el estado de su pedido con la referencia PLYDZJCWD, realizado el 24/02/2024. Lamentamos la demora en la entrega y le informamos que algunos de los productos de su pedido tienen un tiempo estimado de entrega de 7 a 10 días laborables.Nuestro equipo está trabajando diligentemente para procesar su pedido lo más rápido posible. Vamos a revisar su pedido específicamente para proporcionarle una actualización más detallada sobre su situación actual.Agradecemos su paciencia y comprensión en este asunto. Nos esforzamos por brindarle el mejor servicio posible.Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o requerimiento adicional´´Despuès de haber pasado màs de los 10 dìas a los que ustedes hacen referencia como fecha límite para recibir el pedido y no haberlo recibido así como no saber nada de su estado a través de la plataforma de herbolario Medicinal en el apartado de pedidos así como de haberles enviado emails , realizar llamadas a su teléfono de contacto siempre sin respuesta , y viendo además las numerosas críticas negativas que HERBOLARIO MEDICINAL , Antilla SL tiene por el mismo motivo con casos realmente alarmantes y dignos de ser denunciados ante las autoridades competentes , Saolicito:Por favor cancelen el pedido y procedan a reintegrar el importe del mismo lo antes posible Gracias.

Estimados/as señores/as:En fecha 05/07/2022 adquirí en su página web www.coolmod.comAdjunto los siguientes documentos: Factura.El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01/07/2023.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución.Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/02/2024 adquirí en su?página web www.herbolariomedicinal.com el producto Ateromed Han pasado 16 y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación de los pedidos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura factura del mes de marzo 2023 se produce un error de lectura segun su gestor telefonico,que da lugar a un incremento de la tarifa plana en la siguiente revision de mas del triple de la anterior con un consumo bastante lineal.hemos reclamado este error en varias ocasiones y no nos dan solucion,solo se remiten a indicarnos sobre el envio de una carta con tiempo y forma para rechazar esta tarifa.carta electronica(no certificada).rogamos estudien el caso nuevamente y vean donde esta el error segun nos comenta su agente y procedan a facturar o rectificar el resto de facturas que implican a este contrato dedes marzo de 2023 hasta febrero de 2024.gracias.

EL día 26 octubre me puse en contacto con Vodafone para darme de alta en internet y portabilidad de 4 líneas. El día 2 noviembre me llega routter de vodafone y me pongo en contacto con ellos para darme de alta. Ese mismo día procedo a darme de baja por no tener cobertura (algo que prometían), teletrabajo y para mi es esencial. Me informan que mandarían códigos de devolución del aparato y no fue así, recibí mensajes pero no códigos. Tras varias semanas y siempre la misma respuesta que para los códigos se pondrían en contacto conmigo consigo en una de las llamadas que me den códigos. En correos me dicen que son códigos no válidos. Y así hasta 3 códigos no validos. He abierto al menos 12 incidencias (sms tengo prueba). Una de las veces se me comunica que han cerrado mi devolución y que no me pueden dar mas códigos. Me facilitan la página devolucionequipos.vodafone.es y en esa página me da Error el nif o código indicado no tiene ninguna devolución pendiente(tengo comprobante). Siguiente solución que lo lleve a una tienda y que intente que me cojan el equipo. Algo que no consigo. Acabaron diciéndome que ya no hay mas soluciones. Ayer día 12 de marzo recibo un correo de KONECTA BTO, S.L para que haga el pago que todavía estoy a tiempo. 231€ de algo que no he utilizado y las de horas que he dedicado en tlf., desplazamientos a correos, etc. He vuelto a escribir a soporte vodafone y aún no he tenido contestación ni la tendré. Pero si he recibido una llamada hoy de KONECTA BTO, S.L de que es mi última oportunidad y me hacen un 20% dto. He recibido un duplicado de la factura que me reclaman que es por 218€ (ya no son 231€) y el periodo que me cobran es del 8 octubre al 7 noviembre, cuando el alta no fue hasta el 2 noviembre. Me cobran permanencia 100€ cuando el mismo día del alta fue baja (periodo desestimiento de sobra) y el routter Quisiera arreglar este asunto. Tengo copia baja, sms, incidencias, escritos, página devolución que indica que no tengo nada que devolver, etc. y grabación de llamadas. He reclamado que mandaran un mensajero, que yo mandaba un mensajero a la dirección que me indicaran y sin tener respuesta. Se podría arreglar este desastre. Gracias.