Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. R.
13/03/2024

NO ME DEVUELVEN EL DINERO SOLICITADO EN EL PLAZO LEGAL

Hola, Hace una semana justo el miércoles dia 06 marzo a través de la pagina web EMAGISTER pedí informacion de un curso llamado Transporte y logística internacional.Dejabas tus datos y la empresa que impartía los mismos , te contactaban. Hasta aquí todo bien .Me llamaron del centro para comentarme la información, la cual tengo que decir que la persona encargada de darla bastante pez en qué se gestionaba en cada uno de los cursos que yo requeria información.Dicho lo cual , me pareció bien finalmente y decidí matricularme ,el pago podia hacerse o por Bizum o por tarjeta directamente.Al día siguiente solicité el reembolso por circunstancias laborales y mi sorpresa es cuando me indican como sigue:Segun me indicais en el SMS del numero de telefono movil vuestro 691.893.967 , no me podeis devolver el dinero porque ME MATRICULE CON PROMOCION POR LO QUE NO TIENE DEVOLUCION.REITERO ME HAGAIS EL REEMBOLSO YA QUE ESTOY EN PLAZO LEGAL DE DEVOLUCION DE LOS 14 DIAS NATURALES SIGUIENTES A LA CONTRATACION.

Cerrado
Z. A.
13/03/2024

PEDIDO NO RECIBIDO

Estimados/as señores/as:En fecha 07/02/2024 hice un pedido de referencia adjunta que detallo a continuación:+ Pack 1832567-BiotechUSA Iso Whey ZERO 2270gr Proteína sin gluten-sabor fresa...................79.90 eur.+Life Pro Beta Alanine 90 caps ....................15.90eur+226ERS Caffeine express- cafeína 100mg 100caps..........18.00 eur.+bidón de regalo de 600ml transparente. Lo que suponía un subtotal de......................................113.80 Envío.............................................1.50TOTAL........................................................................................115.30 EURMe pongo en contacto con ustedes porque he enviado ya dos correos al contacto de vuestra empresa en web sin recibir respuesta. Mi pedido no ha llegado y no he recibido ninguna comunicación. Ni que decir tiene, que tuve que volver a comprar a través de otras empresas estos productos porque los necesitaba hace tiempo, en concreto, hace casi dos meses. Adjunto pantallazo del resumen del pedido, que tengo en mi email. SOLICITO se me comunique de manera inmediata con la solución que me plantean. Me envíen los productos con carácter urgente o me envíen el reembolso del dinero. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
P. D.
13/03/2024

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Hola, realicé un pedido a un vendedor externo de Amazon, de una mochila y llegó defectuoso y solicité el reembolso en septiembre del 2023, a día de hoy todavía no me han devuelto el dinero, tuve que acogerme a su garantía de la A a la Z y devolví el producto en octubre a la dirección que me facilitó Amazón. He llamado y reclamado muchísimas veces y no me solucionan el problema, llevo 6 meses esperando el reembolso.

Resuelto
J. G.
13/03/2024

Problema reembolso

Hola, el día 31 de enero hice una transferencia de 220 euros de wallapop hacia mi cuenta bbva. Dos semanas atrás habia hecho un traspaso de cuentas lo que supuso que mi cuenta de bbva se cancelara el dia 1 de febrero. Esos 220 euros por tanto nunca llegaron a la cuenta ni han sido devueltos a su origen. Tengo el justificante de esa transferencia pero desde bbva no recibo respuesta.

Resuelto
D. J.
13/03/2024

Problema con la devolucion del tratamiento

Hola, buenas tardes. En junio de 2020 empece un tratamiento del laser con la clinica vivanta. El tratamiento consistita en 12 sesiones de laser, durante 3 años, por el valor de 790e. Durante el transcurso de este periódo, se me aviso en reiteradas veces, por varias empleadas de la clinica,que el tratamiento ya habia cambiado y que ya no existia el limite de tiempo. Que tenia 12 sesiones y las acabaria sin importar el tiempo. Pero no sólo eso, el tratamiento lo comence en el centro de estética de vivanta en Plasencia, y pedí el traslado al de Caceres nada comenzar. El centro de Plasencia cerró, y al haber yo firmado alli el contrato, me tuvieron muchisimos meses con problemas sin darme una cita para continuar mi tratamiento, con lo que ese tiempo que no he podido recuperar. Tengo un documento del 11/01/2024 de la clínica en el que refleja que me quedan 215.43e pendientes de devolucion ,y ahora me dicen despues de 2 meses que el tratamiento ha caducado y no me devuelven nada. Me han estado dando continuos problemas durante el tratamiento, y pido por favor la devolucion correspondiente del tratamiento pendiente que me queda por hacer, para poder realizarlo en otra clinica que tomen a sus clientes mas enserio

Resuelto
I. G.
13/03/2024

Quiero un reembolso por desinformacion

Compré unas entradas en viagogo pensando que era web oficial. Me costaron 265€ unas entradas que oficialmente cuestan 66€. Cuando las compré no ponía que era reventa. Incluso en el mail de confirmacion de la compra no pone que sean de reventa.He pedido elreembolso y me han dicho que las puedo volver a poner a la venta. No, quiero elreembolso.

Resuelto
R. R.
13/03/2024

Paquete perdido

Entregue paquete el 8 febrero para devolución en un punto de entrega y no aparece Amazon no sabe nada del paquete no aparece

Resuelto
G. S.
13/03/2024

Problemas para cambiar TV rota

Estimados/as señores/as:En fecha 05 de marzo de 2024 adquirí en su página web la TV SamsungTQ50Q68CAUXXC. Al instalarla he comprobado que el producto estaba roto, solo se ve al encenderla. He cursado la devolución en su página pero me responden que debía haber sido en las 24/48 siguientes a la compra. He necesitado ayuda para instalar la TV y lo he hecho lo antes que he podido. No pido que se me devuelva el dinero, solo pido una televisión que no esté rota.El número de pedido es 49310729SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. V.
13/03/2024

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as:En fecha 7 de febrero de 2023 hice un pedido de cuatro joyas: Anillo Maverick, anillo bella, anillo ébano, anillo lagrima de circonita, todos en ceniza de cremación, con precio total de 268,00€.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido mi pedido, he intentado contactar con ustedes activamente por mensajes WhatsApp, por mensajes de Instagram y por llamada telefónica. Cuando se me atendía hace 6 meses, se me decía que mi pedido ya va a salir, y desde hace 6 meses ya no se responde a mis comunicaciones. El estar en posesión de algo tan valioso como las cenizas de un familiar fallecido y que no haya ninguna vía de comunicación, genera ansiedad y estrés a las personas que hemos pagado por este pedido y que no hemos visto nada.Adjunto fotocopia de la factura del pedido.SOLICITO se me devuelva el dinero y las cenizas que os mandamos de nuestro familiar, con el mismo envoltorio sellado.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
G. F.
13/03/2024

HAN PERDIO MI PAQUETE

La empresa de transporte y paquetería PAACK, ha perdido mi paquete con una compra hecha en OYSHO y además de que no me han avisado, no se responsabilizan...Ha sido OYSHO la que después de 11 días de retraso en ala entrega me ha informado, dándome solo la posibilidad de devolverme el dinero, en vez de reponerme la mercancía ( comprada en rebajas a precios más económicos).

Resuelto

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