Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. M.

A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

07/08/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy recibiendo llamadas por parte de Endesa o sus subcontratas a diario, de forma repetida (2-3 llamadas al día). Les digo que no me interesa y siguen en la misma línea, hasta el punto de decirme un comercial que me pone en prioridad 5, que debe ser la más alta, para que así me llamen con más asiduidad. SOLICITO que acabe esta práctica por parte de Endesa. Sin otro particular, atentamente. M.

Mensajes (1)

ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

A: M. M.

22/08/2024

Estimado Sr. Marco Avilés, En cumplimiento de los derechos que el Reglamento 2016/679/UE de 27 de abril, de Protección de Datos Personales (“RGPD”), confiere a los ciudadanos, y como respuesta a su solicitud de ejercicio del derecho de oposición, nos complace comunicarle que dicha solicitud ha sido atendida de acuerdo con sus indicaciones.Rogamos acepte nuestras disculpas si durante un breve período de tiempo continúa recibiendo información comercial por motivos de actualización de nuestros ficheros.Aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente,Unidad Atención Reclamaciones Endesa es una empresa del Grupo EnelAvda. Vilanova, 12-14 Nap P1, 08018 BarcelonaC/ Ribera del Loira 60, 28042 MadridLe informamos que Endesa Energía tratará sus datos personales como, responsable del tratamiento, para la gestión de su reclamación. Si desea obtener más información, incluida la forma de ejercer sus derechos, puede consultar nuestra Política de Protección de Datos en www.endesaclientes.comroteccion-de-datos-endesa-energia.De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: miércoles, 7 de agosto de 2024 15:46Para: Endesa Reclamaciones endesareclamaciones@enel.comAsunto: Acoso telefónico‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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