Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Mala atención y trato irrespetuoso.
oy camionero y acudí a la fábrica Renault Refactory Sevilla para realizar una carga. Al llegar, estacioné y presenté la documentación, pero me informaron que mi carga sería en otro horario. Regresé al camión y, mientras esperaba la respuesta de mi empresa, un vigilante se acercó de manera muy grosera, me ordenó salir inmediatamente, me amenazó con llamar a la policía y comenzó a gritar. Salí del recinto y me dirigí al responsable para solicitar la hoja de reclamaciones, pero me fue negada con la respuesta de que “aquí no es Carrefour” y que no tenía derecho a presentarla.
PEDIDO PAGADO Y NO ENTREGADO
Estimados/as señores/as: El pasado día 18 de agosto realicé un pedido con número de referencia 80078346976 El pedido debía de haber llegado el día 21 de agosto. Hoy a día 8 de septiembre aún no he recibido el pedido ni se ha efectuado la devolución del importe efectuado en concepto de pago. He realizado la pertinente reclamación CAS-951101-X3G1Z, la cuál tampoco ha sido atendida. Ruego la devolución del importe abonado ,63,95 euros, ya que dudo que que las toallas que compré sean entregadas a estas alturas. Gracias.
Retraso con el reembolso
Tras varios meses de espera para el reembolso aun no se ha efectuado , teniendo en cuenta que ya tienen los datos oportunos para hacerlo , ya quedamos de acuerdo que ustedes buscarian la forma de proceder , sin mas demora y excusas me mantengo a la espera de una solucion .
Devolución dinero pulseras NO recibido
Buenos dias, El pasado evento en Barcelona recargué la pulsera y quedaron 58TK, es decir, 38,28€. Pedí la devolución del dinero el 1 de agosto 2025 y aún hoy a 8 de septiembre NO lo he recibido. Me he puesto en contacto con ellos de múltiples formas y no me responden. Quiero mi dinero de vuelta. Y añado que si no hice uso de ese dinero durante el festival fue porque además he puesto una reclamación al festival por engaño, porque se realizó en una nave industrial sin aire, el sonido era lamentable y los camareros estaban bajo los efectos de sustancias y de alcohol. No repetiré jamás, así que devuelvanme lo que es mio!
Problema con reembolso
Estimados Srs En junio mi seguro de coche se renovo Con Zurich y justo a los 15 dias me fui a Alemania, Allí me hice otro seguro , llame a Zurich para avisarles y dieron de baja mi seguro, ahora he vuelto a España y he llamado a zurich, me dicen que he perdido mi dinero.
Cortefiel problema prenda con tara.
Compramos un top de encaje con una tara en Cortefiel Boulevard de Vitoria, no me lo metieron en mi perfil, no encontramos el ticket y no nos lo cambiaron. Horrible atención al cliente por parte de Cortefiel Central, no hicieron nada después de dos meses de mails y llamadas. La encargada de la tienda de Vitoria todavía no me ha llamado para cambiar la prenda. Cortefiel vendió una prenda con una tara, (rota la manga), no la metió en mi perfil de cliente y no cambió la prenda, no saben tratar a los clientes, ni son profesionales, tienen todavia mi top y no han solucionado el problema... Atención, si tienes un problema no te lo solucionan, horrible atención al cliente, se han quedado el top con tara, no lo han cambiado, ni solucionado, he perdido mi tiempo y dinero.... No volveré a comprar en Cortefiel... venden prendas con taras y se desentienden de todo...
Retraso en la llegada del tren
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha del 30 de julio presenté reclamación, que registrasteis como PVSC.2025.125015, a la que me respondisteis el 12/08 por correo electrónico, informando que no correspondía salvo que los billetes su hubiera adquirido con anterioridad al 15 de julio, siendo que nosotros los compramos el 14/05, respondí a dicho correo. Siendo que a la fecha aun no he recibido respuesta. SOLICITO Sea atendida mi reclamación, por considerarla en derecho y se me reintegre el importe correspondiente. Sin otro particular, atentamente. Francisco J. Armada
Cancelación vuelo de vuelta y
Estimados/as señores/as: Hola, el pasado 26/01/25 compré unos vuelos Madrid-Osaka ida y vuelta (13/11/25 la ida y 28/11/25 la vuelta) para dos personas. La compra la hice utilizando el buscador Skyscanner y seleccioné GotoGate, es decir, Booking como intemediaria. Pagué los vuelos y los seguros (2.106,51 euros, según recibo) Por otra parte, mejoré los asientos de los cuatro vuelos (Madrid-AbuDabi-Osaka y viceversa) pagando a Etihad un importe de 647,78 euros (recibo de Etihad Booking reference : WKMNKV Issue date : 26 Jan 2025). El día 28/08/25, por curiosidad, consulté la situación de mis reservas en la App de Etihad y comprobé que sólo constaba la reserva de vuelo de ida a Osaka y no había vuelta. En la app de Booking seguían figurando mis reservas como confirmadas y activas. Tras varias horas de llamadas con EtiHad y con Booking sin haber conseguido saber cuál de ellas había cancelado nuestros vuelos y cuando sólo me ofrecían como alternativa un vuelo de vuelta con varias escalas de muchas horas y pagando 198 euros de extra cada uno, les pedí que procedieran al reembolso total del importe y cancelaran todo. A día de hoy, Booking me da buenas palabras pero no me devuelve el dinero y Etihad, que ha cancelado en mi app todas las reservas, se niega a la devolución de los importes de la mejora de asientos porque dice que no le incumbe a ella. Han pasado 7 meses desde que nosotros pagamos todo, hemos tenido que comprar los vuelos con otra compañía, por supuesto mucho más caros y peores y hemos tenido que reorganizar todo el itinerario de viaje porque los vuelos que quedaban eran a Tokyo en lugar de Osaka. Quiero reclamar la devolución inmediata de todos los importes abonados y, si es el caso, una reclamación por todos los inconvenientes que este abuso de posición por parte de estas empresas nos han causado, incluidos los intereses del dinero
Rotura de bloque motor 1.2 Puretech
Buenos días, En diciembre de 2024, en una revisión me detectaron, fallo en la correa húmeda del motor. Peugeot me la ha cambiado sin coste alguno, ya que todas las revisiones están pasadas en tiempo y Km. Después de 6 meses, y el primer viaje largo después del cambio de correa, al ir de vacaciones tengo una rotura de motor, con fisura en bloque motor. El coche tiene 5 años y 90000Km, y Peugeot no se hace cargo de la reparación. La factura de la reparación son 11000€, porque hay que cambiar el motor. He hablado con varios talleres, y todos me dicen lo mismo; Eso tiene que ser una mala fabricación del motor, porque no pude ser con esos quilómetros. El servicio cliente me ha ofrecido 300€, para los siguientes mantenimientos,para que me calle y no haga mas ruido, porque dicen que a partir de los 2 años ellos ya no se tienen que hacer cargo de nada. La duda es si el fallo de la correa de hace 6 meses, ha podido perjudicar en el buen funcionamiento del motor y favorecer la fisura del bloque motor.
Reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Baja del servicio el 26/08/25 SOLICITO […]. que me se reembolsado la cantidad de 29,50€, que han cobrado sin mi consentimiento, el 2/09/25, a pesar de haber solicitado baja a traves de su web el 26/08/25 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores
