Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. S.
17/09/2026

Cobro no autorizado

Presento esta reclamación contra Mi CV Ideal (Bold LLC) para exigir la devolución de todas las mensualidades de 24,95 € que se me han cobrado de forma ilegal desde el pasado mes de Junio. Tras utilizar el periodo de prueba, procedí a realizar la cancelación de la suscripción dentro del plazo legal. Sin embargo, la plataforma hizo caso omiso a mi solicitud de baja y continuó emitiendo cargos mensuales de 24,95 € en mi cuenta bancaria sin mi consentimiento. A esta irregularidad se suma una absoluta falta de transparencia: dejaron de enviarme cualquier tipo de notificación, confirmación de cobro o factura mensual en el momento exacto en el que empezaron a pasar estos cargos no autorizados. No he vuelto a acceder a la plataforma ni a utilizar sus servicios desde el dia que pagé e período de prueba, ya que para mí el servicio estaba cancelado de forma efectiva. SOLICITO : El reembolso íntegro de todos los importes de 24,95 € cobrados sin mi consentimiento desde Junio hasta hoy.

Resuelto
P. C.
17/09/2026

Factura no recibida

Estimados/as señores/as: En fecha15 de Julio de 2025 compré un MG HS PHEV matricula 3269NFB. A fecha de hoy no he recibido la factura de la compra. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me la envíen a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
T. V.
17/09/2026

dicen no haber recibido ningun articulo de la devolucion

Denuncia para OCU por devolución gestionada incorrectamente – Pedido PO‑186‑16883647847033716 Motivo de la denuncia: Devolución gestionada incorrectamente, negativa injustificada al reembolso y falta de transparencia en el proceso de verificación del paquete devuelto. Descripción del problema: Realicé la devolución completa del pedido PO‑186‑16883647847033716, incluyendo los siguientes artículos: Freno de Surron Interruptor Resto de artículos incluidos en la devolución Todos los productos fueron enviados dentro del paquete correspondiente al número de seguimiento 76787159, siguiendo exactamente las instrucciones proporcionadas por Temu. El transportista confirmó la recogida del paquete completo, sin incidencias. Además, Temu me envió un mensaje indicando que el paquete fue recibido e inspeccionado por su almacén. A pesar de esto, Temu afirma que el freno de Surron y el interruptor “no estaban dentro del paquete”, pero no aporta ninguna prueba que respalde esa afirmación. Yo sí puedo acreditar que los artículos estaban dentro del paquete antes de cerrarlo. Tras reclamar, Temu ha emitido una negativa final, indicando que “no es accesible proceder con mi solicitud”, sin ofrecer ninguna solución ni revisión adicional. Solicito a OCU: Intervención por retención indebida del importe de los artículos devueltos. Revisión del caso por negativa injustificada al reembolso. Mediación para que Temu aporte pruebas reales de su afirmación o proceda al reembolso correspondiente. Investigación por gestión incorrecta de devoluciones y falta de transparencia. Documentación adjunta: Número de pedido: PO‑186‑16883647847033716 Número de seguimiento de devolución: 76787159 Capturas de las respuestas de Temu Mensaje donde Temu confirma que el paquete fue recibido e inspeccionado Mensaje donde Temu niega el reembolso

Cerrado
P. H.
17/09/2026

Solicitud de pago incorrecta

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha he recibido una reclamación de deuda de 69,90 euros. La deuda es inexistente porque la afiliación premium fue cancelada en período en plazo. Yo realicé un pago de 2,99, revisé el servicio y no me convenció. La baja de la afiliación solo aparece en la página al realizarla. Solicito comprobante de los plazos, no corresponden a la deuda, y que sea retirada la reclamación desde la financiera. No existe tal deuda. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
V. C.
17/09/2026

Bloqueada la cuenta

Hola buenas noches, no me deja acceder a la aplicación y me sale que mi cuenta está bloqueada espero en que me las desbloqueen lo antes posible.

Resuelto
F. A.
17/09/2026

No me mandan el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 10/09/26 adquirí en su página web Edelvives , 2 libros de 3 años Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

No me cobreis nada mas

Me quereis cobrar 30 euros no me cobreis nada o contactare con mi abogado

Resuelto
S. M.
17/09/2026

Soufiane makhfi benserya

Buenas he comorado uj carri de niños gemelos y me han pedido que page para devolverla y me dejaron esperar no me quisieron hacer la devolucion la empresa de aliexpres y ahora quiero devolverla y pasan de mi y quieri hacer una reclamacion

Cerrado
R. J.
17/09/2026

No entregan pedido.

Realice un pedido cuyo envío gestiona Ecoscooting. El repartidor de la zona (logística Puerto de Santa María, Cádiz) ha cambiado hasta en dos ocasiones por cuenta propia el estado del envío, utilizando como motivo un cambio de hora de entrega solicitado por el cliente. Esto no es así. Atención al cliente de esta empresa me responde que no se puede hacer nada, dando el envío por no entregado y que, de reclamar, lo haga al vendedor una vez retorne el pedido a él. Pedido #116300000108397914.

Resuelto
m. m.
17/09/2026

Bloqueo de cuenta y apropiación de dinero indebido por wallapop

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy eres el vendedor, que complete los dos envios y que los compradores recibieron el producto. independientemente del bloqueo de la cuenta por supuestas normas internas, Wallapop no puede apropiarse indebidamente de tu dinero, ya que el servicio de compraventa se ejecutó y ese saldo me pertenece legítimamente. Adjunto documento que lo acredita! Adjunto los documentos el cual aparece donde me pongo en contacto con ellos para poder solucionar el problema y no me dan soluciones. Y por ultimo adjunto imagen en la cual aparece que tengo la cuenta desactivada. SOLICITO Explícitamente el desbloqueo del monedero o la transferencia directa de los fondos a mi cuenta bancaria. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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