BAUHAUS

BIENES DE CONSUMO

Puntuación

33 puntos
Mala
¿Cómo se obtiene la puntuación?
Estado Valor
Abierto 39
Cerrado 82,05%
  • 39 Reclamaciones recibidas
  • 82% Reclamaciones cerradas (resueltas y no resueltas)
7 días tiempo medio de respuesta de esta empresa
En general las empresas responden en una media de 5 días

¿Cómo funciona?

  1. Escribe y envía directamente tu reclamación amistosa a la empresa vía email.
  2. Recibe la respuesta de la empresa en esta plataforma.
  3. ¿No recibes respuesta o esta no te satisface? Solicita ayuda a OCU (Servicio disponible solo para socios suscriptores).

¿Por qué enviar tu reclamación a través de esta plataforma?

  • Escribe fácilmente tu reclamación siguiendo los pasos que te indicamos.
  • Tu reclamación irá acompañada del logo de OCU en el envío a la empresa.
  • Si lo deseas, puedes hacerla pública, así será más visible y tendrá más fuerza.

¿Necesitas asistencia legal o jurídica?

Esta empresa responde en una media de 7 días.
Una vez pasado este plazo no dudes en contactarnos:

De lunes a viernes de 09:00h a 18:00h. (Agosto de 09:00h a 14:00h). Servicio disponible solo para socios suscriptores.

91 791 22 90

Reclamaciones públicas enviadas a esta empresa

Ordenadas por fecha de envío

  • V. S.

    27/06/2022

    Encimera mal colocada y lavavajillas no sale

    BAUHAUS BIENES DE CONSUMO

    "Buenas tardes, Hemos tenido una PÉSIMA experiencia con vosotros. Contratamos los servicios de esta empresa para retirar una encimera y colocar otra. Tras casi más de dos meses esperando a que..."
  • M. R.

    30/05/2022

    Producto defectuoso y dañado

    BAUHAUS BIENES DE CONSUMO

    " Buenas tardes, Tras muchos correos y llamadas telefónicas al servicio de atención al cliente de Bauhaus y sin recibir hasta el momento una solución les expongo de nuevo lo acontecido desde el..."
  • K. P.

    25/05/2022

    problema cm la entrega

    BAUHAUS BIENES DE CONSUMO

    "hola, realise un pedido el dia 24/04 y todavia en la fecha d hoy dia 25/05 mi pedido no fue entregue ..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • G. F.

    23/05/2022

    Falta un parcial y no me entregan

    BAUHAUS BIENES DE CONSUMO

    "Hola, solicité un pedido online a BAUHAUS q me cobraron al momento y solo me han entregado un parcial ; llevo una semana llamándoles para saber cuando me lo entregan y no recibo ni información ni solu..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • R. L.

    23/04/2022

    Reparación no realizada

    BAUHAUS BIENES DE CONSUMO

    "Realicé la compra de una mampara de plato de ducha en el 2021 Y en la instalación no sellaron bien las juntas con lo cual toda el agua salía fuera de la ducha. Mi sorpresa fué cuando realicé la reclam..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • J. O.

    08/04/2022

    FACTURA PAGADA INSTALACION NO REALIZADA

    BAUHAUS BIENES DE CONSUMO

    "Realice un pedido a Bauhaus Alfafar el día 5 de febrero de 2022. Para formalizarlo me toco pagar el 100% de la factura. A fecha de este escrito no me han instalado el concepto de la factura. He llamad..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • R. G.

    05/04/2022

    INSTALACIÓN DE SUELO LAMINADO

    BAUHAUS BIENES DE CONSUMO

    "Buenas tardes, Me hicieron una instalación de suelo laminado en Junio de 2019 a nombre de Carlos Artola Hurtado. Me pongo en contacto de nuevo con ustedes porque sigo sin tener arreglado el suelo l..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • P. T.

    02/04/2022

    Pesimo servicio a domicilio

    BAUHAUS BIENES DE CONSUMO

    "He tenido una mala y pesima esperiencia con buestros servicios a domicilio y telefonico y pienso hacer llegar a buestros superiores y que no quede en saco roto el mal servicio optenido por vuestra par..."
  • M. D.

    28/03/2022

    no hacen su trabajo

    BAUHAUS BIENES DE CONSUMO

    "Buenos días, fui a tienda, compré mampara y plato de ducha que estaban en stock, lo sé porque compré específicamente los que estaban en la tienda porque es urgente el cambio en mi casa. Me mandan a un..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • L. C.

    27/03/2022

    Transporte

    BAUHAUS BIENES DE CONSUMO

    "Hola, realicé un pedido en la tienda Bauhaus de Mallorca. El pedido en sí constaba de dos lámparas que publicitan en su web pero que en la tienda física no tenían en stock. Dicho producto si lo tenían..."
    Reclamación cerrada No resuelta

Ver todas las reclamaciones enviadas a esta empresa