Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. F.
30/10/2025

Pedido realizado, no recibido

Hola, mi reclamación es a la empresa PIENSOS Y MASCOTAS S.L con CIF B86584877 y domicilio social en Córdoba. Realice pedido nº 858199 el pasado día 06/10, y a día de hoy 30/10 todavía no lo he recibido. Me he puesto en contacto con ellos a través de correo los días; 14/10 - 15/10 - 22/10 -24/10 -27/10 -28/10 - 29/10 y 30/10. El día 15 recibo contestación a mi primer correo reclamando la entrega del pedido donde me indicas: "Buenos días, Sentimos la demora el pedido no ha sido enviado por falta de mercancía, la fecha prevista de entrega por parte del proveedor es para finales de la próxima semana ¿Desea esperar o realizar algún cambio?" Mi respuesta a dicho correo fue realizada el 15/10 donde les indicaba que estaba dispuesta a que cambiaran el producto por otro de similares características. Como no me contestaron , les mande correos a priori reclamando mi pedido, como este continuaba sin llegar, les llame en varias ocasiones al teléfono de contacto (955228677) sin conseguir contactar con ellos , salta centralita marcas con que departamento quieres hablar y termina cortándose la llamada, y opte por solicitar devolución del coste del mismo, siendo dicho importe 44.90€ A día de hoy continuo sin respuesta alguna, motivo por el cual abro esta reclamación.

Cerrado
D. R.
30/10/2025

cobro de router. router enviado cuando se recibio el código.

Estimados/as señores/as: En fecha su empresa me instaló un router en mi vivienda noelia alfonso cabrera. Me pongo en contacto con ustedes porque se me cobro 200€ de un ruter que devolvi en abril. el mensaje lo recibi en abril. y el importe se me cobro en febrero. Primer concepto del recibo: Yoigo - factura-yp250001923 Fecha: 31/01/2025 a las 01:58h. Nombre completo del ordenante: Xfera moviles s.a Cantidad: -203,30€ Titular del recibo: Dario rodriguez Número de cuenta: ES71 2100 8211 1113 0015 9845 Referencia recibo sepa: F001ygc24092621050343001 Adjunto fotocopia del envio del router. SOLICITO Devolucion inmediata. Sin otro particular, atentamente.

En curso
G. C.
30/10/2025

No me quieren reembolsar mi producto que lo compré en tienda a los 17 días no da el km

Estimados/as señores/as: En fecha […9-10-2025.] adquirí en su establecimiento sito en Plaza Zubiarte…] el producto […Patinete electrico]. Adjunto los siguientes documentos: ticket El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 25/10/2025 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso.] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
D. S.
30/10/2025

Repartidor grosero

Hola realize un pedido por Amazon y la empresa Seur me llevó el paquete me llama el repartidor que no consigue la dirección le explico no entiende y me vuelve a llamar que no lo consigue amenazándome que no me dejará nada , luego mi madre le abre la puerta y le tiro el paquete de forma muy mal no se lo entrego en la mano y arrugado en mal estado porfavor pido que se haga algo .

Cerrado
D. P.
30/10/2025

Llamadas continuas molestas

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no hago más que recibir llamadas molestosas, todos los días, para ofrecerme ) convencerme, como lo quieran llamar, para que me pase a Vodafone, y esto ya empieza a ser una molestia y un acoso SOLICITO que dejen de llamarme de una vez o tendré que tomar otras medidas legales, demostrando por supuesto los números de las llamadas que me efectuais diariamente. Sin otro particular, atentamente. Davinia P

Resuelto
M. B.
30/10/2025
Carmela Catering

Uso de ingredientes alimenticios perjudiciales en la infancia

Me presento, soy Teresa, madre de dos niñas que asisten a la guardería municipal de Gelves Doña Amalia Morales Escalera. Este catering está utilizando sal en la comida para bebés menores de un año, dato que aparece en el etiquetado del plato y que todos los pediatras desaconsejan porque es perjudicial para sus riñones al estar aún inmaduros. También están utilizando vino, que no se evapora en la cocción y cualquier profesional a día de hoy lo sabe. Utilizan alimentos procesados con muchos conservantes, colorantes y sales que dañan la salud de cualquier persona. Están poniendo en riesgo la salud de nuestros hijos. Se niegan a ofrecer a los padres y madres de la guardería los ingredientes completos de los platos porque no les interesa que nos enteremos de mas cosas y solo nos dicen que son errores de etiquetado. Por lo tanto exijo a la empresa que retire el vino, la sal y los productos procesados o me veré en la obligación de tomar medidas mas severas

Resuelto
V. S.
30/10/2025

No contestais a las reclamaciones

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [alicante al de [tromson], que tenía su salida a las [7] horas del día [13] del mes de [11 de [.2025] y vuelta, con un coste de [364,35] €. Dicho importe fue abonado mediante [tarjeta] Aporto la documentación de la reserva de dicho viaje En las condiciones y términos de la contratación se establece que el pasajero puede solicitar la cancelación 14 dias después de contratar el seguro y después de 6 dias , hoy dia 30 de cotubre creo que es el último día y NO CONTESTAIS ninguna reclamación o correo. No puedo ir al viaje por un accidente. En caso de que no me devuelvan el dinero, tomaré medidas legales y en consumo y en el defensor del pueblo, lo que no puede ser que tengan tan mala atención que ni contestan y ya no digo si tengo un accidente en el viaje que harían lo mismo. SOLICITO, el dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
J. B.
30/10/2025

Reembolso acuerdos de pago

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que en el día de hoy he recibido la llamada de su gestora Mesalina quien me ha comunicado que mis cuentas de referencias 1020339 y 1398431 han sido exoneradas y por lo tanto liquidadas puesto que tengo un BEOI de fecha 9 de Febreei de 2024 y que debía reclamar los pagos que ella misma tramitó el 14 de octubre con tarjeta de 50€ a cada cuenta y también el efectuado ayer por transferencia por importe de 100€. Sin embargo y como mi acuerdo de pago con ustedes fue posterior al BEPI , en concreto se inició el 21 de marzo de 2025. Solicito me reintegran todos los pagos efectuados desde entonces que ascienden a 800€ a razón de 100€ al mes de marzo a noviembre (el pago del 29/10, se corresponde ya con el mes de noviembre). Les ruego me reembolsen esa cantidad a la mayor brevedad posible dada mi precaria situación 1) bepi 2) pagos realizados 3) DNI 4) certificado titularidad bancaria …] SOLICITO: reembolso de 800€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
E. V.
30/10/2025

RECLAMO DE REEMBOLSO POR CANCELACION

Buenos Días: con fecha 23 de Octubre 2025, he realizado la CANCELACION del vuelo IB 766 - Frankfurt a Madrid Barajas. Reserva Edreams: 240 60 722 655. Tenía contratado, SEGURO MEDICO + CANCELACION, He llamado en reiteradas oportunidades a Edreams, para que me informen del NUMERO de POLIZA, sin que al día de la fecha se me informe de dicho número, para poder gestionar el REEMBOLSO con la Empresa Axa, siendo requisito ineludible el número de contrato de la POLIZA para gestionar el REEMBOLSO con Axa. En consecuencia, solicito que la Empresa Edreams me reintegre el importe de : 301,35 euros pagados por el billete / ticket del VUELO, ya que al día de la fecha no he obtenido respuesta de Edreams. Quedo a la espera de una rápida solución. Un saludo.-

En curso

Problema con un contador supuestamente manipulado

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de luz suscrito con su compañía, y tras varias reclamaciones no he conseguido el histórico del consumo de luz de los años 2022, 2023, 2024, 2025. La multa que se me aplicó por una supuesta manipulación por mi parte del contador la considero excesiva, no se ha probado que fui yo el que ha manipulado el contador, desde que fecha fue manipulado, el consumo después del cambio del contador es bastante similar al consumo con el contador supuestamente manipulado. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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