Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 15/09/2026 tras el uso de una estación de recarga eléctrica Supercharge de Tesla, no se realizó el cobro correctamente y por tanto el importe de 50€ quedando retenido varios dias. Al intentar ponerme en contacto tras un par de días de margen (hoy 17/09/2026), la web deriva cualquier intento de solicitud de ayuda hacia su app y en ella a solicitarselo a una IA que no sólo no ayuda sino que se bloquea tras un mensaje, haciendo imposible obtener soporte. Al intentar buscar una hoja de reclamaciones online, mismo problema, no hay forma de contactar con Tesla. SOLICITO pongan a mi disposición una hoja de reclamaciones y por favor abran línea telefónica para atención al cliente con personas humanas o al menos un email. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de septiembre de 2026 (pedido NZRYQYHKA) adquirí en su página web megadietetica.com los productos: 2 Botes de 1Kg de proteína isolate sabor neutro de la maraca Vito Best y 4 botes de magnesio bisglycinate marca Vito Best (60 caps). Todo por un importe de 137,06€. Han pasado 9 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, no me han enviado confirmación del pedido ni justificante de pago. No responden ni a email,s enviados, ni a contacto en su web ni cogen el teléfono. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: capturas de pantalla del historial de pedidos, de la confirmación del pedido, de 3 correos electrónicos enviados y de movimientos de la tarjeta de crédito. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. José Manuel

Buenas tardes, Se me ha cobrado una suscripción por el importe de 44,10€ cuando yo no tengo cuenta con vosotros y al escribiros o llamaros me dicen que no están disponibles y no me dan solución a mi problema. Intento cancelar esa suscripción y cancelar el cobro que me han realizado, y en la página web pone bien claro que se realiza suscripción de pedido con antes correo de confirmación de pedido, y yo no tengo nada, ni cuenta ni nada. Os doy mis datos por un asistente virtual y me decís que no hay nada vinculado, ninguna cuenta. ¿ entonces como me hacéis un cargo?

Buenos días, Me pongo nuevamente en contacto con ustedes debido al retraso injustificado en la entrega de la funda correspondiente a mi pedido. El pedido original fue realizado especificando claramente que la chaise longue era de brazo largo. Sin embargo, ustedes entregaron una funda correspondiente a un modelo de brazo corto, por un error que no fue cometido por nosotros. La funda incorrecta fue devuelta presencialmente por mi madre siguiendo las indicaciones de la empresa y, desde entonces, llevamos aproximadamente mes y medio esperando la sustitución, acumulándose ya cerca de dos meses de retraso desde que se produjo el problema inicial. Durante este tiempo hemos tenido que realizar gestiones y desplazamientos por un error imputable exclusivamente a la empresa, y seguimos sin disponer del producto que realmente solicitamos. Por tanto, les solicito que me confirmen por escrito y de forma concreta: La fecha exacta en la que estará disponible la funda correcta. Que la funda será la correspondiente a chaise longue de brazo largo, tal y como se solicitó originalmente. Que no se nos repercutirá ningún coste de devolución, transporte o sustitución derivado de un error de la propia empresa. Si no recibimos una solución concreta y una fecha de entrega inmediata, procederé a presentar una reclamación formal ante OCU y ante los organismos de Consumo correspondientes, aportando el pedido, las comunicaciones mantenidas con ustedes y la documentación relativa a la devolución de la funda incorrecta. Les doy un plazo de 7 días naturales para solucionar definitivamente la incidencia o proporcionarnos una fecha de entrega cierta y próxima. Espero poder resolverlo de forma amistosa, pero después del tiempo transcurrido considero que la situación ya ha superado ampliamente un retraso razonable. Un saludo.

Hola buenas metí mis datos en una página de mastercredi para hacer una consulta y me han cargado 0.99€ y 30,99€ y me han dicho en el banco que ponga una denuncia para que está empresa o lo que sea no pueda acceder a mí cuenta

Buenas tardes, por ley creo que en el calzado debe aparecer la etiqueta con la composición de las tres partes principales. Hoy estuve en el centro comercial Vialia de Vigo y las dos tiendas rks y la que está justo al lado en la planta baja no lo tenían expuesto en ningún par. Al decírselo a la dependienta de RKS me dijo que se lo mandaban quitar. Ruego hagan cumplir la legislación vigente o indiquen los pasos para hacerla cumplir de cara al consumidor. Gracias.

Reclamación por cobro de 40 € en concepto de tramitación de multa Me dirijo a Hertz de España, S.L. para solicitar la devolución del cargo de 40,00 € efectuado en relación con el contrato de alquiler n.º 798234286, correspondiente a la factura n.º 004766309590, de fecha 06/08/2026. Se me hizo llegar una comunicación (no una factura) donde HERTZ aplica un cobro por un importe de 33,06 € más 6,94 € de IVA, total 40,00 €, bajo el concepto “CARGO POR TRAMITAR MULTAS”, relacionado con el documento de multa n.º 02-045-656.302-2 y el vehículo matrícula 4148NLH. No impugno mediante esta reclamación la eventual sanción de tráfico ni mi responsabilidad como conductor. Lo que reclamo exclusivamente es el cargo adicional de 40 € aplicado por Hertz por las gestiones asociadas a dicha sanción y, en particular, por la identificación y comunicación de los datos del conductor a la Administración. La propia comunicación Hertz especifica que este importe corresponde a la “costes incurridos por Hertz debido a la mencionada identificación” y aclara expresamente que los 40 € no incluyen el importe de la propia multa. El artículo 11.1.a del Real Decreto Legislativo 6/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial, establece la obligación del titular del vehículo de facilitar a la Administración la identificación del conductor responsable de una infracción, contemplando específicamente el supuesto de empresas de alquiler de vehículos sin conductor. Por tanto, considero que la identificación del conductor y la comunicación de sus datos a la Administración constituyen el cumplimiento de una obligación legal propia de Hertz como titular o arrendador del vehículo, y no un servicio adicional solicitado por mí como consumidor que justifique la repercusión de un cargo administrativo de 40 €. Existe además un precedente judicial directamente relacionado con este tipo de cargos. La Audiencia Provincial de Bizkaia, Sección 4.ª, Sentencia n.º 1329/2021, de 13 de septiembre de 2021 (ECLI\:ES\:APBI:2021:2699) confirmó la nulidad de una cláusula que imponía al consumidor un cargo administrativo por la gestión de multas en un contrato de alquiler de vehículos. En dicha resolución se considera, en esencia, que el cumplimiento de la obligación legal de identificar al conductor no constituye una prestación de servicios al cliente que permita justificar un cargo adicional. Asimismo, el artículo 82 del Real Decreto Legislativo 1/2007, Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, considera abusivas aquellas estipulaciones no negociadas individualmente que, en contra de las exigencias de la buena fe, causen un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes en perjuicio del consumidor. Por todo ello, SOLICITO la devolución íntegra de los 40,00 € cargados en mi tarjeta de credito en concepto de “COSTES INCURRIDOS POR HERTZ DEBIDO A LA MENCIONADA IDENTIFICACION”, preferentemente mediante abono al mismo medio de pago utilizado para efectuar el cargo. En caso de que Hertz considere procedente dicho cobro, solicito que me facilite una respuesta motivada indicando: - el fundamento jurídico concreto que permite repercutir este coste al consumidor; - qué servicio adicional distinto del cumplimiento de su obligación legal ha sido efectivamente prestado; - y el desglose de los costes reales soportados por Hertz que justifican específicamente el importe de 40,00 € aplicado. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria o la devolución solicitada, me reservo el derecho a trasladar la reclamación a los organismos competentes en materia de consumo. Atentamente, Ana Josefa González Contrato de alquiler: 004766309590

Hola buenas tardes compre un hyundai staria con matrícula 2611MYT, el ano 2025. En el mes de junio de este 2026 acudí al concesionario Hyundai Palma de Mallorca cito en calle Aragon, para realizar un cambio de aceite de la caja de cambios y motor eléctrico con sustitución de filtro de aceite, esta documentada en wuassap de mi teléfono móvil y el supervisor de recepción, argumentando que de momento no tenían instrucciones como proceder, que se pondrian en contacto con central en Madrid y me enviaría un wuassap para agendar día y hora, eso en fecha 08/06/2026, día 19/06/2026 Hola bon dia, al tema de canvi oli caixa Automatique i filtre, que feim?? Com esta aquest tema??còpia wuassap, hola buenos días, el tema del cambio aceite de la caja automática y filtro, que hacemos? Como esta este tema? No obtuve respuesta, ni siquiera me respondió, a fecha de hoy deben pedir a hyundai Corea el aceite, y el filtro también no lo tienen, este problem para mi y mis compañeros de oficio 2 hyundai staria idénticas para trabajar con VTC aquí en Mallorca,. El dia 01/07/2026 mi vehículo en cuestión usado y adquirido como VTC, se avería, demostrable con recibo servicio grúa o asistencia Occidente seguros, lo llevamos a un taller independiente porque en hyundai no atienden correctamente para mantenimiento, Talleres Piñero, Palma, diagnóstico. Pieza de distribución o algo así, demostrable, día, hora, de pedido, y previo pago de 2900eu no hay en Europa, pedido a Corea hyundai, principio més 07.llegada de la pieza demostrable. 07/08/2026 se instala, siguiente diagnóstico, motor eléctrico cortocircuito, rectifico pago factura, solicito asistencia, grúa, y ingreso vehículo en hyundai palma, se presupuesta 6500eu de sustitución motor eléctrico, pedido otra vez en hyundai Corea, la pieza llega el 26/08/2026 aunque ellos desmontan o empiezan a trabajar la semana después, sacan caja de cambios fuera del coche, y me llaman, argumentando que existe un poco de viruta en el aceite, hice fotos, yo argumento que esta viruta procedía de los embragues que van unidos al motor eléctrico, se ores cambien aceite de la caja con filtro y limpien interior, No debemos realizar cambio dela caja de cambios presupuesto 16600eu. Bueno desespero acepto. A fecha de hoy 17/09/2026 no puedo trabajar, me informan que la caja llega la semana que viene. Quiero denunciar lucro cesante, estoy arruinado, necesito ayuda, tengo dos asalariados con dicha VTC. Gracias Gabriel Nicolau Nicolau DNI 43027324M España. Hyundai Staria 2611myt is gracias

Quería exponerles el caso que me ha ocurrido esta semana con Ibercaja online. Estoy intentando desde este lunes hacer una transferencia internacional y aun a dia de hoy no he conseguido que los fondos salgan de mi cuenta. El problema que me marcaba desde el lunes la app al hacer la transferencia era un validacion de fondos de blanqueo no superada, y todavia sigo esperando respuesta por parte de los compañeros de la banca online que llevan el asunto para darme una solución. He insistido con darle agilidad al asunto desde el primer dia y no he obtenido respuesta. 5 dias (y contando)para que salgan mis fondos en una transferencia es mas que excesivo Matizar que la cuenta de destino es una cuenta completamente licita de un banco/broker muy contrastado, quiza por eso estan poniendo problemas

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tal como indique a Luis el 13 de agosto de 2026 los paneles instalados no son los que se ofertaron por vosotros el 18 de mayo cuando nos ofrecisteis la oferta, los Aiko de 610W, los instalados según folleto entregado por vosotros tras pedirlo en reiteradas ocasiones, y teniendo que escuchar para que lo quería sabe... por el modelo Jinko JKM610N-78HL4-BDV. Como no creo que sea atendida la petición de cambio, quiero dejar constancia por escrito Sin otro particular, atentamente.