Últimas reclamaciones

Buenas tardes. Durante 11 meses han estado cobrando una suscripción de 18 euros mensuales a la que yo no me adherí. He comprobado que muchas personas han sufrido el mismo problema. El monto que han cobrado sin mi autorización asciende a 198 euros. Solicito el inmediato reintegro de este monto. Atte. GABRIEL VISSIO.

Hola buenas, quiero hacer una reclamación llevo llamando 35 minutos dos veces y no hay manera de que me lo cojan no puedo contactar con nadie, me quieren cobrar 100 euros pero me quiero dar de baja y no me dejan por favor si se pueden poner en contacto conmigo o que me den de baja ya no sé qué hacer

El día 11 de marzo de 2026, gané un sorteo oficial en la plataforma AliExpress. El premio consistía en un vestido de la tienda "Jinz Store" valorado en 200€, que podía adquirir por el precio de 0,01€. Adjunto captura del sorteo ganado. Al intentar realizar la compra al precio del sorteo, el vendedor se negó explícitamente a enviarme el producto. En la conversación adjunta, el vendedor admite textualmente: "It is my mistake to attend to the promotion, so I withdrew it now" (en español: "Fue mi error participar en la promoción, así que la he retirado ahora"). Es decir, reconoce que se inscribió voluntariamente en el sorteo pero que decidió retirarlo a propósito al ver que yo había ganado, para no tener que entregarme el premio. Posteriormente, he comprobado que el mismo vendedor sigue vendiendo el mismo vestido en su tienda de AliExpress. A fecha 28 de marzo de 2026, el producto se encuentra a la venta por 141,69€, lo que demuestra que el vendedor sí tiene stock y que su negativa a entregarme el premio fue una decisión voluntaria de mala fe. Adjunto captura del producto a la venta con fecha visible. He presentado hasta 5 reclamaciones a AliExpress, obteniendo los números de caso 2053807512377262 y 2053807637895755. En todas ellas, AliExpress se ha limitado a ofrecerme "3 oportunidades adicionales para participar en sorteos" como compensación, sin dar solución al incumplimiento del sorteo que ya había ganado, y sin tomar medidas contra el vendedor que actúa de mala fe. La negativa del vendedor a honrar el sorteo, junto con la falta de respuesta efectiva de AliExpress, constituye una práctica comercial desleal y un incumplimiento de las condiciones de la promoción. Petición: 1. Que se obligue a AliExpress a hacer cumplir el sorteo, permitiéndome adquirir el vestido de la tienda "Jinz Store" por el precio de 0,01€, que fue el premio obtenido. 2. Subsidiariamente, para el caso de que no sea posible la entrega del producto, que se me conceda una compensación económica equivalente al valor real del premio, que asciende a 200€. 3. Que se tomen medidas contra el vendedor "Jinz Store" por su mala práctica al negarse a honrar un sorteo oficial de la plataforma.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el contrato de otros productos de la que soy titular. Y ello por: No se me comunico que se cobraba por el servicio Adjunto los siguientes documentos: correo electrónico sousafj2@gmail.com SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de información de productos bancarios de crédito y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He alquilado un vehículo con cobertura full de seguro teniendo en cuenta que tendría la cobertura total y he tenido un robo en Barclona donde me han roto una ventana y sacdo 2 malestas con ropa y pertenencias personales por un valor alrededor de 1500 euros, al hacer el reclamo a la compañía me indican que no estoy cubierto, solicito la póliza que he pagado y me confirman que es el contrato que he firmado, en ningún momento me han brindado la compañia de seguros ni la póliza correspondiente, es la primera vez que me pasa ya que en otras rentadoras las polizas las emite una compañia y me llegan en detalle. Realice las reclamaciones a Record Go y me dicen que no tengo cobertura por este robo y me niegan a dar la póliza correspondiente. Espero respuesta y pago de daños y perjuicios por la situación del robo que he denunciado en tiempo y forma

Estimados/as señores/as: En fecha 11 Julio 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ producto Eucerin Actinic Control Fluído FPS100 80ml Han pasado 8 meses y no lo he recibido a pesar de mis emails, ni tampoco el dinero de vuelta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, mi reclamación es por qué pedí un vestido y me han mandado otro parecido, pero no es el que yo pedí. Me contestan que es el mismo y encima no me dejan devolverlo.

Estimados/as señores/as: El día 18 de diciembre 2025 dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en instalación de una caldera CALDERA BAXI Neodens Plus 33/33 F ECO. Al finalizar la instalación, he comprobado que la caldera no funciona correctamente por las razones siguientes: en una planta de la casa no funciona la calefacción (con la caldera antigua funcionaba), el técnico de BAXI que vino a hacer la puesta en marcha nos dijo que era problema de vuestra instalación, que la caldera no manda aviso al termostato. Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto factura pedido de venta nº S67951 Sin otro particular, atentamente Diana Zafra Filiu

Buenos días, El día 16 de marzo de 2026 realicé un pedido en la web RotoruaBike por un importe de 3.402,90 €. El día 18 de marzo de 2026 la empresa me comunicó que el producto solicitado no estaba disponible en mi talla. Ese mismo día procedí a cancelar el pedido siguiendo sus indicaciones. A día de hoy, 12 días después del pago y 10 desde la cancelación, tras varias comunicaciones telefónicas y por correo electrónico, no he recibido el reembolso ni ninguna respuesta de la empresa. La cancelación no se debe a desistimiento voluntario, sino a un incumplimiento de la empresa al no poder suministrar el producto ofertado. La falta de respuesta y la retención del importe constituye una práctica inadecuada y demuestra incumplimiento de sus obligaciones legales de devolución sin demora indebida. Solicito que: Se efectúe inmediatamente el reembolso del importe abonado. Se facilite la hoja oficial de reclamaciones, conforme a la normativa vigente. Podría presentar factura y desistimiento en caso de ser necesario. Un cordial saludo

Presento reclamación contra Wallapop por dos incidencias graves en su servicio, así como por la falta total de atención al cliente y la imposibilidad de ejercer mis derechos como usuaria: 1. INCIDENCIA DESCUENTO NO APLICADO Se me ofreció un descuento de 4 € por compras superiores a 20 €. Realicé la compra cumpliendo las condiciones, pero el descuento no fue aplicado. Abrí incidencia a través de la plataforma y: → No se generó ningún ticket. → No recibí confirmación por correo electrónico. → No obtuve ninguna respuesta ni solución. Esto supone un incumplimiento de las condiciones promocionales ofrecidas. 2. INCIDENCIA GRAVE – CIERRE AUTOMÁTICO DE PEDIDO Y PÉRDIDA DE DERECHOS Tenía un paquete pendiente de recogida en Correos. El sistema marcó el pedido como “recogido” a las 18:30 sin haberlo retirado. Posteriormente, la plataforma indicó que habían transcurrido las 48 horas de revisión, cerrando el pedido automáticamente y dando la operación por correcta. Consecuencias: → Se me impidió abrir disputa dentro del plazo. → Se me privó de mi derecho a revisión del artículo. → El sistema validó una entrega que no se había producido realmente en ese momento. Recogí el paquete a las 20:00 (dos horas después). Al abrirlo, comprobé —con grabación en vídeo— que el artículo no funciona. Abrí varias incidencias: → No se generaron tickets. → No recibí correos de confirmación. → Las incidencias no aparecen en la aplicación. HECHO CLAVE: La propia plataforma ha provocado la pérdida de mis derechos como compradora mediante un error en la gestión del estado del pedido. SOLICITO: → Reapertura inmediata del caso. → Anulación del cierre automático del pedido. → Reembolso íntegro del importe del artículo. → Aplicación del descuento de 4 € no respetado. → Justificación del fallo en su sistema y solución efectiva. ADVERTENCIA: Ante la falta de respuesta, procederé a trasladar esta reclamación a organismos de consumo competentes, por vulneración de derechos del consumidor y mala praxis en la gestión de incidencias.