Estimados/as señores/as:
En fecha 14 de diciembre de 2025 adquirí en su app Lidl el producto motosierra recargable 20V. En la compra se indica que el envio se hace en 48h.
Han pasado 19 días y no lo he recibido, ademas:
Se han abierto varias reclamaciones por el formulario de LIDL ya que se indica que habrá respuesta en 48h y no es así, ninguna por su parte.
Se ha pedido información a SEUR, y también abierto reclamaciones, y hoy han contestado despues de varias reclamaciones insistentes que el identificador de envio no existe.
SOLICITO se me devuelva el dinero o me envien el producto cuanto antes.
Sin otro particular, atentamente.