Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 10/06/2026 adquirí su piscina bestway 56456 en la tienda juguetilandia Leganés Adjunto los siguientes documentos, factura. El producto ha resultado  defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 11/06/2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto o reemplazarlo de inmediato, y asumir gastos generados del vaciado y llenado de la nueva piscina por el defecto presentado y sin respuesta por su parte . Dado que llevo en conversaciones con ustedes sin obtener solución abriendo ticket de incidencia ES2026B00014171 en fecha 15/06/2026, y sin haber obtenido solución por su parte ya que no confirman plazo de reposición, está reclamación conforme a derecho interrumpe plazos de prescripción del derecho de desestimiento así como cualquier derecho del consumidor que me ampara. Espero noticias en 48h vía telefónica para subsanar defecto de fabricación , sin menoscabo del derecho a emprender cuantas acciones legales me competen. Sin otro particular, atentamente.

Hola! Dos veces he llamado a la empresa pidiendo concretar la entrega de mi pedido, que se ponga en contacto conmigo el repartidor, y que no se devuelva el paquete al vendedor porque este pedido muy importante para mí. Las operadoras me han tranquilizado de que al día siguiente se me volverá a intentar entregar el paquete, pero el repartidor no me ha llamado, como normalmente lo hace. Yo estaba en casa esperando mi pedido. Al contactar de nuevo con la empresa y pedir una dirección del almacén para ir a recogerlo yo misma, me han dicho que no me preocupe y que no haga caso a lo que pone en la página del vendedor, porque el paquete no será devuelto. He vuelto a pedir de poner la nota para que me llamen….. Al día siguiente el pedido está de camino al vendedor y la empresa contesta que no puede hacer nada. El siguiente paso - esperar reembolso y volver a comprar. Pero los productos ya salen por doble precio y otra vez tendré que esperar 2-3 semanas. El tercer operador no me ha dado ninguna solución y me ha colgado el teléfono.

Hola, realicé un pedido y no hubo manera de devolver el producto. Finalmente lo devolví porque vinieron a recoger el paquete (al cabo de dos meses) y ahora llevo otro par de meses para que me devuelvan el dinero. He escrito una decena de correos y no contestan. Los zapatos cumplen su función pero la empresa es un absoluto desastre!!

Deseo denunciar la imposibilidad de tramitar la baja o el cambio de plan de mi suscripción a través de la vía online por la que realicé el alta. La plataforma web de EL PAÍS obliga a realizar una llamada telefónica, aplicando un patrón oscuro ('dark pattern') que vulnera el Artículo 62 de la Ley General de Consumidores de España. Aunque finalmente he aceptado una contraoferta telefónica para evitar el cobro de la renovación estándar y que apuesto por la calidad de contenido de este diario, exijo que la empresa actúe de forma justa y elimine estas trabas informáticas, implementando un botón de cancelación digital directo para todos los usuarios. Al hablar con la operadora, se me explicó que hay personas mayores que prefieren un trato personal, ya que a muchos les resulta difícil entender las ofertas. Esto también me parece una excusa normalizada para justificar el modelo de suscripción.

COMPRO MUCHO EN ZARA SOBRE TODO ONLINE PORQUE EN TIENDA NUNCA ENCUENTRO MI TALLA O LO QUE ME GUSTA, HICE UN PEDIDO DE 4 ARTICULOS Y A PARTE DE QUE ME LO HAN DIVIDIO EN 4 Y NO ME HA LLEGADO TODO JUNTO, UNA DE LAS PRENDAS ME HA LLEGADO ROTAS Y DESCOSIDAS, CUANDO YO ADQUIRI ESE ARTICULO ESTABAN TODAS LAS TALLAS DISPONIBLES, AHORA NO PUEDO CAMBIARLO POR OTRA IGUAL PORQUE ESTA AGOTADA Y NO QUIERO LA DEVOLUCION , QUIERO LA PRENDA EN BUENAS CONDICIONES, ENCIMA MAÑANA EMPIEZAN LAS REBAJAS Y LA UNICA SOLUCION QUE ME DAN ES LA DEVOLUCION, PERO NO QUIERO PORQUE QUIERO LA PRENDA Y YO LA COMPRE NUEVA Y CUANDO HABIA

Estimados/as señores/as: En fecha 18/03/2026 adquirí en su página web Valentina Voss 5 pares de sandalias Valeria. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido 3 pares de sandalias de otro modelo. Los dos pares restantes adquiridos a día de hoy no me han sido entregados. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Adjunto imagen de su confirmación de pedido y confirmación de pago por mi parte así como el historial de emails mantenidos desde el 21/03 con Valentina Voss. SOLICITO la devolución de los 3 pares erróneos y el reembolso de los 5 pares por un importe total de 112,32 euros. Sin otro particular, atentamente.

Hola, buenos días! Hice un pedido en esta página ,lo quiero devolver y no me mandan dirección de envío ni nada, me dicen que como mucho me reembolsan un 20% cuando en la pagina pone que se puede devolver en 15 días, estoy desesperada, mando email y nada, e imagino que pasarán 15 días y ya me dirán que he superado el límite, no sé cómo proceder.... Un saludo, gracias

Estimados/as señores: me pongo en contacto con ustedes ya que el pasado 01/06/2026 compré una nevera en vuestro establecimiento de la marca Indiset, siendo esta instalada en mi hogar el 08/06/2026. Tras pasar más del tiempo requerido para ponerla en funcionamiento, una vez conectada comenzó hacer ruido lo que no ha parado desde entonces. El ruido de motor es incordioso durante el día y noche. Me puse en contacto con la tienda, la cual no me ofreció el cambio o la devolución del importe sino poner un parte al servicio técnico. Tras ser inspeccionada visualmente por un técnico este dijó que el ruido que producía era normal no estando conforme a su evaluación volví a la tienda, pués es imposible vivir con este ruido, exigiendo el cambio o devolucion del importe una vez más. La persona que me atendió se negó a mi petición, poniendo otro parte al servicio técnico. A día de hoy, ni me han llamado, ni ha acudido el servicio técnico, a lo que me he visto obligada a poner esta reclamación. Es de extrema urgencia que me cambien o me devuelvan el importe pues este electrodoméstico es de PRIMERA NECESIDAD y viendo la tardanza en poner solución me he vito obligada a desconectarla pues ha causado estres, fatiga e irritabilidad. Le adjunto copia de factura. Espero su respuesta y solución, en el plazo de una semana.

ASUNTO: Solicitud de resolución de compraventa y cancelación de financiación Yo, D. Javier Juan, adquirí el día 9 de junio de 2026 un Fiat Abarth matrícula 3223 KNY, entregando 1.000 € de entrada y suscribiendo una financiación por importe aproximado de 19.848 €. Desde la entrega del vehículo se han manifestado defectos graves, destacando la rotura de la capota, incidencia que afecta al uso normal del vehículo y que ya existía o se manifestó inmediatamente tras la compra. Por ello, al amparo de la normativa de protección de consumidores y de la garantía legal por falta de conformidad, solicito la resolución del contrato de compraventa, la devolución de la cantidad entregada como entrada (1.000 €), la anulación de la financiación vinculada y la recogida del vehículo.

Estimados/as señores/as: En fecha09 de junio adquirí en su página web coches.net Car amigo el productofiat abarth 3223KNY Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 12 de junio .El producto fue recogido en fecha 9de junio y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: contrato y vídeos de la rotura .confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 20848€ (19848€ que aparecen en la financiación y 1000€ de entrada Sin otro particular, atentamente.