Últimas reclamaciones

Este pedido 403-1318600-6813108 CARTREND 7740014 Gato hidráulico Lo que solicité fue mi derecho a garantía legal para que lo arreglen como cualquier producto que compras nuevo. Fue Amazon el que me dijo que lo devolviera y me comprara otro y tengo los correos y el justificante de haberlo llevado y haber hecho lo que me dijeron. Este pedido 407-9441539-8219508 Xiaomi TV Box S (3nd Gen) es una devolución por derecho de desistimiento dentro del plazo legal que Amazon daba para poder hacer una devolución. Tengo etiqueta de devolución y comprobante de haberlo entregado y de haber llegado. Siendo esto una apropiación indebida puesto que os habéis quedado con mis productos y mi dinero. El hecho de que bloqueeis la cuenta no exime de que me devolvais mi dinero o producto. Adjunto los justificantes de todo

Estimados/as señores/as: En fecha 12.02.26 adquirí en su página web unas botas con pedido 2140. Han pasado 24 días desde la compra sin que se me haya entregado el producto y con escusas falsas por el retraso. Al hacer el pedido, indicaban disponibilidad y ahora justifican problemas en la fabricación. Esto es mentira porque anuncian producto español y el producto viene de China. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto, ya que lo necesitaba hace semanas no un mes más tarde. Solo tengo número de pedido y el cargo en el banco por sesenta y cinco € que costaron las botas. SOLICITO la resolución de la compra y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Rosa Sanz

Buenas tardes, realicé un pedido n 1612 y por error lo dupliqué cuando sólo quería una unidad. Por otro lado, cuando llegó el producto, que era un pantalón para mi marido (llegaron 2 y pagué 2), no era el producto que esperaba porque en la publicidad quedaban ajustados y en la realidad eran enormes. Mi marido gasta la talla M y el pantalón era muchísimo más grande tanto de cintura como de piernas. Nada más hacer el pedido, al darme cuenta de que lo había pedido 2 veces, intenté anular uno pero me dijeron que no era posible y que cuando lo recibiera, lo devolviera sin ningún problema. Mi sorpresa fue cuando aparte de recibir 2 y pagar 2, el pantalón no le gustó nada a mi marido (era un regalo) y pretendí devolverlos, todo fueron problemas. Tardanza en contestar para finalmente decirme que los motivos que alego no son suficientes. Me dicen dar dos opciones para devolver pero en realidad no me formalizan ninguna. Desde el 26 de Febrero que les pedí información para devolverlos no he vuelto a saber nada de ellos.

Hola. Recibí un pedido con varios productos pero cuando abrí el paquete me di cuenta que faltaba un perfume. Cuando me di cuenta que faltaba el producto vi que la caja tenía dos celos en una zona estratégica para que no me diera cuenta que estaba forzada, ya que tenía todos los precintos. He reclamado muchas veces a Primor abriendo tickets, ya que es la única manera de contactar con ellos, como ellos indican,desde el 3 de enero de 2026 para que me dieran una solución pero no hay respuesta por su parte, solo un mensaje con una respuesta automática y nada más. Además he llamado al 683 678 381 el cual no está disponible. Solicito una solución.

Buenas, realicé un pedido en la página de "Herbolario Medicinal" el 28/11/2025, de un importe de 97,16 euros. Este pedido fue confirmado, el pago fue aceptado y el importe retirado de la cuenta. El siguiente movimiento fue un estado del pedido meses después de "pedido cancelado". Después de mandar mensajes por la plataforma y a través de mi correo propio para conocer el motivo de esa cancelación y que me buscaran una solución, recibí un mensaje de que revisarían lo sucedido y se pondrían en contacto conmigo. Esto fue el 20/01/2026. El 25/01/2026 cerraron la incidencia sin motivo. Volví a mandar correo y ya nunca más hubo respuesta ni a unos correos ni a otros. A día de hoy sigo mandando correos a través de la pagina oficial y llamando.

SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE MI PEDIDO En fecha 30 de diciebre de 2025 adquirí en su página web aire925.com el anillo susurro Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 7 de enero. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento, estamos a 6 de marzo y no he obtenido respuesta, les he estado escribiendo todos los dias y me han bloqueado las llamadas de telefono y en redes sociales Adjunto fotocopia de los documentos: 1- confirmacion del pedido 2 - primer mail que mande para la devolución 3- captura de mi conversacion con ellos por instagram 4 - captura de que me han bloqueado en redes SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 89€.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de diciembre de 2025 adquirí en su página web aire925.com el anillo susurro Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 7 de enero. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento, estamos a 6 de marzo y no he obtenido respuesta, les he estado escribiendo todos los dias y me han bloqueado las llamadas de telefono y en redes sociales Adjunto fotocopia de los documentos: 1- confirmacion del pedido 2 - primer mail que mande para la devolución 3- captura de mi conversacion con ellos por instagram 4 - captura de que me han bloqueado en redes SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 89€.

Estimados/as señores/as: El pasado día 13 de enero compré en su web on line el artículo Botas de nieve y apreski impermeables cordones Mujer Quechua NH500 beige - QUECHUA, pero me equivoqué de número, era un regalo para mi hermana y le pedí un 39, pero me dijo que en botas le iba mejor un 40 y también lo pedí. Intenté cancelarlas ya que las acababa de pedir y aun no estaban en reparto pero no me dejó la web, supuse que no tendría problemas para devolverlas. Pero no fue así. Cuando llegaron las botas, le apretaban en la punta y decidí pedirle un número más (41). Guardé los otros dos pares en su caja, tal cual llegaron, y solicité la etiqueta de devolución. Esperé a que llegaran las del número 41 en caso de que tampoco le sirvieran pero le quedaban genial y se las quedó por fin. Entonces el día 27 de enero fui a devolver los pares del número 39 y 40. Me pongo en contacto con ustedes porque ya no sé que más hacer. al revisar el estado de la devolución ponía "devolución rechazada", en ambos pares de botas. Contacté con Decathlon para saber cuál era el motivo, porque se encontraban en el mismo estado que me llegaron, y al día siguiente me contactan para informarme que aceptaron la devolución y perdón por las molestias, pero cuando miro el seguimiento de la devolución me encuentro con que solo uno de los pares sí ha sido reembolsado, el otro no. Seguía apareciendo rechazado. Y es aquí donde no me cuadra nada, las dos botas estaban en las mismas condiciones, las entregue el mismo día y a la misma hora. Lo lógico sería que rechacen las dos, o que acepten las dos. Cuando me he dado cuenta he intentado volver a ponerme en contacto con ellos, pero no me cogen el teléfono, por correo electrónico me informan que están revisando lo ocurrido internamente. No me responden, días después les vuelo a contactar y me dicen que no cumple la política de devolución y vaya a la tienda física de Getafe!!! Les pido que me digan qué política no cumple exactamente, porque hice la devolución antes de los 60 días y estaban en perfectas condiciones. Los dos pares estában exactamente iguales, lo juro por todo que mi hermana se metió el zapato, se levantó de la silla y se las quitó porque le molestaban. No salió de casa, no las tuvo puestas más de dos minutos, están perfectas. Tras varios días me dicen que se pondrán en contacto con la transportadora sobre el motivo del rechazo. Llevó así semanas, es un bucle, no paran de decir lo mismo pero nadie me da una respuesta. También les pedí una foto de las botas para ver como estaban, para ver porqué no aceptan la devolución, pero siguen dando largas, diciendo que están a la espera de más información. Esto es muy frustrante, y me parece muy injusto todo lo que está pasando, que se queden con el dinero y además con las botas. Así que por favor, si alguien me pudiese ayudar o dar alguna indicación de cómo proceder, porque esto ya es frustrante y no sé qué más hacer. El número de pedido con la devolución rechazada es ES58UDAADMTC, el que está aprobada es ES58UBWY3JTC. Adjunto el ticket de compra, de devolución, de recogida y entrega de GLS y el ticket que me dieron en la tienda cuando los llevé. También os mando el pdf de la operación del banco de las tres pares de botas. Son de 49,99€ pero las dos primeras veces pedí además otros productos (con los que no tuve problemas) y por eso el total queda en 74,98€, pero el importe de las botas es solo 49,99€. Si necesitáis algún otro documento hacedmelo saber y os lo mando encantado. SOLICITO, el reembolso del producto que devolví. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, muchas gracias y que tengan un buen día.

Hola mi cuenta a sido desactivada porque una persona me a abierto una disputa diciendo qe el producto qe le e vendido no es de plata(yo en ningún momento le e ditcho que es de plata ),y esa persona a denunciado poniendo qe el collar es falso,en vez de denunciar de otra manera como por ejemplo denunciar poniendo que es de otro material , y vosotros os lo habéis tomado como una falsificacion del producto , yo e anunciado un collar en el que en ningún momento e puesto qe ese collar es de" plata s925 "y ningun momento e puesto que es de alguna "marca ".Lo que e puesto qe es un collar qe lo a dado todo (o sea qe el collar esta muy gastado y roto ) y qe hay qe llevarlo a reparar el collar ,me desactivasteis la cuenta sin leer bien mi anuncio y yo no puedo acceder a mi perfilpara demostrar de que lo que digo es verdad ,le habies dado rápidamentela razon al comprador ,porfabor leer bien lo qe anuncie ,si decidís no devolverme la cuenta porfabor darme el dinero mio qe esta alli porfabor .gracias

El 10 de febrero de 2026 hago un pedido Online de un collar de la marca UNO DE 50, la empresa de transporte nos llama varias veces para la entrega en Madrid, pero le informamos de que estamos de viaje en Sevilla y que rechazamos la entrega, que lo devuelvan al remitente. La empresa lo hace. Al cabo de los días compruebo en el app de El Corte Inglés que el pedido sigue activo, llamo a atención al cliente y me informan de que el paquete ha sido devuelto y que no me preocupe, el día 3 de marzo me llega un cobro parcial en mi forma de pago, el día 4 de marzo nos acercamos a atención al cliente del centro comercial del Bercial Getafe de El Corte Inglés, para poner una reclamación, nos Dan un documento genérico donde no incluyen la información que aportamos, pero nos dicen que debe haber un error y que lo pasan al departamento de compras a distancia. En el día de ayer, día 5 de marzo, me llega un mail con la información de que la empresa de transporte ha confirmado la entrega en mi domicilio, contesto a ese mail con las fotos de seguimiento del pedido donde se confirma varias veces que he rechazado el pedido. Llamo nuevamente a atención al cliente y me informan de que ha sido un error, que tienen constancia de que lo hemos rechazado y que procederán al reintegro. Pero no hay ningún cambio.