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Rotura vajilla en envío de wallapop por correos
Estimados/as señores/as: En fecha 9 de agosto de 2024 adquirí en su página web wallapop el producto vajilla completa (código envío de correos es pk9whn0772370410128007R). Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por el transporte (5 platos llanos, 6 platos hondos y 1 plato pequeño) quedando inservible la vajilla. He intentado ponerme en contacto con wallapop por email , por teléfono siendo imposible. Cuando se abrió el paquete poniendo que no había llegado correcto el producto a través de su web no enviándose en múltiples veces , abriendo una disputa como supuestamente es el procedimiento y a las 48 horas la web ha finalizado la compra. También he puesto una reclamación en correos que fue el que lo envío habiendo pagado a través de wallapop un seguro de envío y nos han contestado que no se hacen cargo por no haber abierto acta en la mísma recepción y que te pusieras en contacto con wallapop. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos, fotos] Dado que no me es posible ponerme en contacto con wallapop SOLICITO se me abone en su totalidad el importe de 81,68 eu dado que el producto está rotor inservible. A través de la ocu a ver si pueden mediar. Sin otro particular, atentamente.
Inconformidad con el cobro de 150€
El día de ayer 24/08/2024 contrató un alquiler con Amovens alquiler de vehículos entre particulares. En el momento de iniciar el contrato se realizan fotos del exterior del coche y del cuadro de luces para verificar kilometraje y gasolina, pero nunca del interior del vehículo. Se me entrega un coche aceptablemente limpio. Antes de entregar el vehículo, limpio el mismo, y se realizan las mismas fotos del exterior y del cuadro de luces para verificar kilómetraje y gasolina de nuevo. Quedamos conformes en ese momento tanto el propietario como yo, hago especial interés en que en ese mismo momento el propietario miro el interior del vehículo incluso lo movió el mismo a una zona con más luz para verlo mejor, quedando conforme y cerrando el contrato del vehículo. Esta mañana me han retenido la cantidad de 150€ en mi cuenta según el propietario y la compañía por no cumplir las cláusulas y condiciones y entregar el coche sucio y porque fumamos en el vehículo, aportando como prueba una foto que no se realizó en mi presencia y que está falseada para lucrarse de mi buena fé. Cláusulas que contemplo abusivas y que me dejan desprotegida como consumidora ya que no se realizan en mi presencia.
No reemplazo de piezas dañadas en el envío
Estimados/as señores/as: A principios de diciembre de 2023 adquirí en su página web un conjunto de mesa más 6 sillas. Tras recibir el envío y al proceder a desenvalarlo observo q la parte superior de la mesa está dañada, a lo que procedo a comunicarme vía email con el servicio de incidencias. Responden ofreciendome un abono de 20€ el cuál rechazo y solicito el cambio de las piezas dañadas o la mesa al completo, ya que estoy adquiriendo un producto nuevo y no lo quiero roto ni deteriorado. Lo siguiente por parte de la empresa es decir que me van a envíar las piezas dañadas en los próximos días. A día 25 de agosto de 2024 todavía no han llegado ni hay comunicación con la empresa. He intentado contactar vía telefónica y tampoco ha sido posible. Adjunto imágenes de la comunicación vía email. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente Samuel.
GASTOS DEVOLUCION NO ESPECIFICADOS
He comprado dos tumbonas en la pagina web de brico depot. La hamacas son incomodas y la tela queda holgada siendo imposible tumbarse en ellas. Solicité la devolución que era gratuita y me respondieron que el proveedor era Habitat et Jardín. Les escribí y me dijeron que la devolución me costaba 35 euros (las tumbonas me costaron 49). Me las he tenido que quedar pero no se pueden usar ya que ni mis sobrinos que son muy jóvenes son capaces de tumbarse en ellas pues les duele la espalda. Pésimo servicio postventa, siendo inviable ponerse en contacto con ellos por teléfono. Empresa poco fiable.
PROBLEMA PEDIDO
Pedido n.º 408-8379800-8185905 ES UN PEIDDO QUE NO A SIDO ENTREGADO EL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DE AMAZON NO SABEN CUANDO VA SER ENTREGADO LO UNCIO QUE ELLOS PUEDEN HACER EL DEVOLVER EL DINERO PORQUE ES UN VENDEDOR EXTERNO PERO LLEVO UNA SEMANA ESPERANDO A QUE ME LO ENTREGUEN PORQUE SI PONE UNA FECHA DE ENTREGA TENDRAN QUE CUMPLIR CON ESO O POR LO MENOS DAR ALGUNA SOLUCION O COMPENSACION....
caracol en frutos rojo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me iba a hacer un batido de frutos rojos y cuando voy a triturarlos veo que no sólo hay frutos rojos sino que hay un caracol entre los frutos. SOLICITO una indemnización. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Daños en electrodomésticos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a raíz de cortes de energía sucedidos los días 5 y 9 de agosto de 2024 en mi barrio, que afectaron a numerosos vecinos, se han dañado los siguientes electrodomésticos: 1. Las placas de dos puertas automáticas de garaje. 2. Nevera White-Westinhouse de tres puertas. 3. Nevera Bosch no-Frost con congelador. 4. Freidora de aire Taurus Airfry modelo AF1300D REF 973970 nueva. 5. Thermomix TM 31 6. Dos deshumidificadores Tasciugo AriaDry Light de De Longhi. 7. Una cafetera Nespresso. 8. Horno AEG Competence. 9. Programador de riesgo automático Toro DDC. 10. Lavavajillas Miele G5000 SC Active nuevo. Estos electrodomésticos quedaron inservibles como resultado directo de la interrupción y las posteriores fluctuaciones en el suministro eléctrico, que son de su entera responsabilidad como empresa y la distribuidora. Es importante señalar que estos aparatos se encontraban en perfecto estado de funcionamiento antes de la incidencia. SOLICITO ser indemnizado. Sin otro particular, atentamente.
Daños en electrodomésticos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se han producido daños en electrodomésticos por subidas de tensión. SOLICITO se indemnizada Sin otro particular, atentamente.
Daños en electrodomésticos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a raíz de cortes de energía sucedidos los días 5 y 9 de agosto de 2024 en mi barrio que afectaron a numerosos vecinos, se han dañado los siguientes electrodomésticos: 1. Las placas de dos puertas automáticas de garaje. Reparación tuvo coste de 800 euros. 2. Nevera White-Westinhouse de tres puertas de 20 años de antiguedad. 3. Nevera Bosch no-Frost con congelador de 15 años de antiguedad. 4. Freidora de aire Taurus Airfry modelo AF1300D REF 973970 nueva valorada en 100 euros 5. Una Thermomix TM 31 valorada en 400 euros 6. Dos deshumidificadores Tasciugo AriaDry Light de De Longhi valorados en 250 euros cada uno. 7. Una cafetera Nespresso valorada en 60 euros 8. Horno AEG Competence valorado en 160 euros 9. Programador de riesgo automático Toro DDC valorado en 200 euros 10. Lavavajillas Miele G5000 SC Active nuevo valorado en 700 euros. Estos electrodomésticos quedaron inservibles como resultado directo de la interrupción y las posteriores fluctuaciones en el suministro eléctrico, que son de su entera responsabilidad como empresa y la distribuidora. Es importante señalar que estos aparatos se encontraban en perfecto estado de funcionamiento antes de la incidencia. SOLICITO ser indemnizada. Sin otro particular, atentamente.
Defecto de fabricantes de rav 4 2009 150cv d4d
Hola buenas tardes. Tengo un rav 4 que se le cambió el motor debido a los salpicones de anticongelante y su pérdida y después de 70000 km y 6 años ha vuelto a pasar. Esto no es muy normal y parece un error de fabricante que se debe asumir y no el cliente por lo visto no soy el único. Solicito que se me arregle y que os hagáis cargo de los costes de la reparación. Ya es el segundo motor... Un saludo y gracias
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