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Reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha [27.08.2024…….] adquirí en su página web [….tienda azul] el producto [congelador integrable i nevera integrable…...] Han pasado [……48.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Que cuando pedí estos productos no ponía que estaban sin stock. Contacte con la vuestra agente i su respuesta ha sido que no sabe cuando podréis volver a tener estos productos para enviarme por eso ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto correo de cancelación enviado, que aún no me habéis contestado también el pedido que realice en vuestra página web SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. 2767.70€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cambio de contrato de mercado libre a mercado regulado
Estimados/as señores/as: Con fecha 07/11/2023 realicé un cambio de titularidad de contrato. Desde esa fecha vengo intentando a través del teléfono 800760266 que atiendan mi petición de cambio de este contrato a mercado regulado. Por otra parte, he solicitado en repetidas ocasiones a través del teléfono 900878119, que se realice una lectura real del contador, ya que la facturación que se ha hecho hasta el momento es por lectura estimada, lo que supera con mucho el gasto realizado, dado que el local al que corresponde no tiene actualmente ninguna actividad empresarial, comercial ni industrial. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] considerando que lo que solicito es de justicia, habiendo trascurrido un periodo de tiempo razonable, y demandado lo antes expuesto, en reiteradas llamadas a los teléfonos indicados, SOLICITO […]. Que atiendan mi petición de cambio de contrato desde el mercado libre al mercado regulado y que se realice una lectura real del contador Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Shein me ha enviado un artículo diferente al que compré, y me dice que el artículo enviado es correc
Estimados/as señores/as: En fecha 3 de octubre del 2024 adquirí en su página web Shein el producto Bolsa de Transportes 2409126176500550 . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido un transportin con letras y ventana de plastico que nada tiene que ver con el producto solicitado. Este es el enlace de compra del producto que pedi: https://es.shein.com/1pc-Diagonal-Pet-Tote-Bag-Outdoor-Portable-Breathable-Canvas-Carry-Bag-Foldable-For-Dogs-p-43476897.html?src_identifier=st%3D2%60sc%3DLAIHAOYUN%60sr%3D0%60ps%3D1&src_module=search&src_tab_page_id=page_order_list1728925607376&mallCode=1&pageListType=4&imgRatio=3-4 Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura, número de pedido, imagen del producto recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.
Facturas no facilitadas
Estimados/as señores/as: En fecha [1/03/2024] hice una subcripción a sus servicios en su página web. A fecha de hoy no he recibido las facturas, hasta la fecha de 10/10/2024 en la que ustedes, unilateralmente, me han dado de baja de los servicios sin yo solicitarlo. Me han ahorrado ese trabajo, lo único que puedo agradecerles. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me envíen las facturas coprrespondientes a todos estos meses a la mayor brevedad posible. MIs datos de facturación se los envié por correo electrónico y se los volví a confirmar con fecha 10/10/2024, correo electrónico del que les adjunto captura. Les advierto que, debido a la negativa anteriormente presentada hacia el cumplimiento legal de esta obligación por su parte, esta solicitud no exime que tome las medidas oportunas ante las instituciones correspondientes expidiendo la correspondiente denuncia. Sin otro particular, atentamente.
INterrupción sevicio
Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de [elegir: telefonía móvil, telefonía fija e internet. El pasado día 12 de octubre de 2024 estuve sin servicio durante 8 horas. Sin ningún servicio ni línea telefónica, ni móvil ni internet. Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente, tanto a mí como a mi familia con la que convivo y que padecieron el mismo problema que yo. Sin otro particular, atentamente.
Estafa dietisaludable.com
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He echo pedido día 28/9/2024 valor 86, 40 LBBGHFGHM Estamos días 14/10/2024 y no tengo noticias del pedido ni numero de seguimiento Ya escrito varios correos y no dan señales de vida , al pesquisar por Google he visto varias reseñas igual que te cobran y no envía Porfavor solicito la devolución del dinero o será obligado a ir en la policía a poner una denuncia por estafa
Problema con el reembolso en la misma forma de pago
El día 9 de septiembre a las 19'15 h tenía un tratamiento en la Clínica Ruiz Montoya de Zaragoza. ( Es más eran 3 sesiones 142'49 €) Esa misma mañana me llamaron desde el centro para anular la cita por subida de precios de los productos. Solicitado el reembolso en la misma forma que lo pagué y sin obtener solución. Expongo mi caso. Un saludo
Problema con la compra de un producto
Estimados/as señores/as: En fecha 02/10/2024, adquirí en su página web https://www.dietisaludable.com/es el producto Ergyprotein proteina neutra, 1000gr. Han pasado 12 días desde la fecha de compra, sin que haya habido actualizaciones en el estado del pedido, sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. También traté de contactarles mediante el formulario de contacto de la página web, otra vez sin respuesta. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: confirmacion de compra, confirmación de pago, imagen de la web donde se muestra el estado del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Reclamación devolución compra online
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 8 de octubre, recibí un pedido comprado en la web www.rmotion-education.com. Al no estar satisfecha con el producto, procedí a solicitar la devolución del mismo. La única opción que permite la web es un formulario de devoluciones, que al completarlo aparece un mensaje de error ( adjunto pantallazo). Aparte de este formulario, la web no facilita otro medio de contacto ( ni email o teléfono) ni a través de sus redes sociales, por lo que es imposible poder realizar el derecho de devolución de compras online dentro de los 14 días hábiles. SOLICITO devolver el producto y el reembolso del mismo Sin otro particular, atentamente. Paloma Muñoz
TIENDA CIERRA Y PRODUCTO PREVENTA NO SERÁ SERVIDO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se ha anunciado el cierre de la tienda Global Freaks, tienda online en la cual compré una figura en PREVENTA a fecha de Noviembre de 2023, y terminé de pagar en Abril de 2024 en la modalidad de pago paypal en 6 plazos. En total pagué 339,90€, Anteriormente en Julio de 2024 también tuve problemas con otra preventa. Dado que cerrando sus puertas la figura no va a llegar, socicito la devolución del importe pagado, en el mismo método de pago en la que fué realizado originalmente, es decir vía paypal. Sin otro particular, atentamente.
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