Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [02/08/2024…….] adquirí en su página web [Bike-Elec.com….] el producto [Bicicleta Cube Stereo Hybrid ONE55 C:68X SLT 750 29 prizmsilver ´n´ carbon (280) S (281)...] Han pasado [23…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] Fecha- 02/08/2024/ realizo pedido Fecha- 05/08/2024/realizo el pago de confianza/Fecha-08/08/2024/ Me dicen que mi pedido esta enviado pero no me dicen: transportista ni numero de seguimiento hasta hoydia 24 no he recibido nada.. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llevo asegurada con Mapfre desde hace más de 4 años, de los cuales los últimos 3 años he intentado contratar mi seguro de coche con otra compañía pero al pedirme ellos mi número de póliza, me dicen que les aparece como que no existe dicha póliza, me comentan que lo más seguro es que eso sea un problema de Mapfre ya que no habrán volcado correctamente mis datos del seguro del vehículo al sistema nacional el cual recoge todas las pólizas y al cual acuden todas las aseguradoras a la hora de contratar un seguro para comprobar las bonificaciones que se aplican a cada cliente teniendo en cuenta el número de póliza vigente. Yo he hablado con más de 5 aseguradoras diferentes y todas me dicen exactamente lo mismo, que mi número de póliza no les figura como existente en la base de datos nacional. He contactado muchas veces con Mapfre y me dicen que por parte de ellos la póliza está correcta y vigente, y por más que les explico el problema me dicen que ellos no pueden hacer nada, lo cual me condena a permanecer de por vida asegurada con Mapfre, por qué cada vez que me tienen que calcular un nuevo seguro me lo hacen como si yo nunca hubiese estado asegurada por tanto el precio del seguro se dispara y por un seguro que debería valer no más de 250€ (teniendo en cuenta que es de un SEAT León del 2008) me terminan pidiendo casi 1000€ anuales. Esto es inaceptable, necesito que Mapfre me dé una solución a mi problema por qué no quiero seguir en esa compañía y tampoco me puedo ir ya que por culpa de que no hayan volcado correctamente los datos de mi póliza no puedo contratar otro seguro por qué no me pueden calcular todas las bonificaciones correspondientes para con mis datos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque esta madrugada compré un móvil por wallapop concretamente un iPhone 6 una vez realizo el pago con la tarjeta me salta el cargo en el banco pero no me sale nada ni en productos comprados ni el el chat de la persona por lo que no me puede realizar el envío tengo capturas de todo tanto del cargo bancario como conversaciones con el chico afirmando que yo compre el producto un saludo y espero vuestra respuesta lo antes posible ponerse en contacto con migo por este correo danielgoma_01@outlook.es Sin otro particular, atentame Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Desde febrero de 2024, Maria Estrella Quemada Ruiz de la Torre, con DNI 16XXX001N está recibiendo de manera mensual tres cargos de 5,99 Euros (total de 17,97 Euros mensuales) por parte de SPB, que según entiendo pertenece a la empresa Selectra. Solicito: - Cancelación de servicio y que no vuelvan a cargar cantidad alguna. - Devolución de los cargos realizados desde febrero de 2024 hasta la fecha: 5.99*3 recibos*7 meses= 125,97 Euros. Muchas gracias

Podríais acer funcionar el servicio de datos móviles de una vez fallais más que una escopeta de feria menuda vergüenza de empresa

Buenas, hice un pedido a primor y el 16 de agosto le llegó a Seur. Me avisan que la fecha prevista es el LUNES, luego me dicen que tienen una incidencia y luego me envían otro correo diciendo que se debería haber entregado el 15 de agosto pero que no se encontraba la dirección. Absurdo. Me llegan todos los paquetes. Ayer conseguí hablar dos veces con atención al cliente que es un milagro porque tienen un servicio PÉSIMO con el cliente. Me dijeron que pasaron nota otra vez de la dirección y otro agente que llame después de nuevo me aseguro que ayer por la tarde tenía mi paquete. MENTIRA. Llamo hoy y me dicen que si pero que el repartidor volvió a no encontrar la dirección. Le digo que para que doy mi teléfono entonces si no es para que me llame en caso de no encontrarme y me dice que los repartidores de Seur no tienen que llamar al cliente y le contestó diciéndole que ellos no tienen porqué llamar al cliente pero si tienen derecho a llevar mi paquete más de una semana en su furgoneta, mi pedido, mis productos de paseo y dándoles golpes por gusto. Me han dicho que hasta el lunes no le dejan mandarlo a la central cuando ayer ya lo pedí si el repartidor iba a hacer lo mismo. Me dijeron que tranquila que lo tendría y hoy me encuentro sin regalo para un evento ya que hasta el lunes no me llega, una semana de retraso porque a la empresa se le antoja tratar así a sus clientes. Quiero tomar medidas y no una queja, quiero denunciarles por daños porque por culpa de esa empresa yo hoy voy a tener un problema que no debería tener si ellos trabajarán como se debe. Adjunto todos los correos y los registro de todas las llamadas tanto a Seur como a la central Seur de Castellon de la plana, ojalá pudiera sacar la conversación de las tres llamadas telefónicas para denunciarlos. Ya he puesto una reclamación en Seur pero a ellos les va a importar nada, quiero ver si hay una manera de ir más lejos porque no me voy a quedar de brazos cruzados después del putadon, hablando mal, que me están haciendo. Ayudarme si es posible y muchas gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […La devolución del importe que pagué por recoger y enviar un paquete y que no han realizado el servio. Dicho importe sube a 19,74 euros.]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  ADESLAS SERVEIS MEDICS PENEDES SL Me pongo en contacto con ustedes porque el día 23 de agosto entre las 12:05 y las 13:00, me persone en las instalaciones de Vilafranca del penedés plaza de la Creu de santa digna, para ser atendido por el servicio de urgencia médica, me atendió el doctor de turno que después de valorar el problema que tenía en el gemelo izquierdo decidido solicitar una prueba medica ECOGRAFIA MUSCULAR con el fin de comprobar si tenía alguna rotura de fibras o tendones. La sorpresa es cuando en el mostrador la Srta. Encargada de programar la citada prueba medica me dice que hasta el día 10 del mes de septiembre no puede darme cita para esa prueba...... Se puede usted imaginar la cara que se me quedo, no no lo creo…. lo más indignante fue que después de intentar dialogar con las Srta. del mostrador y decirme que tenía el sistema bloqueado me envió al mostrador de la entrada para que allí me dieran una solucionada más lejos de la realidad, allí aun fui más vejado en mis derechos como paciente y como cliente, a una de las Srtas. del mostrador se le ocurrió entrar en la conversación preguntando a su compañera a que mutua pertenecía y cuando le respondió Adeslas, su respuesta fue pues que se marche a su mutua. Les recuerdo que gracias a los clientes de las mutuas que pagamos religiosamente nuestras cuotas ustedes están en el mercado del negocio de la SALUD y nosotros los clientes nos merecemos respeto y derecho a ser atendidos respetuosamente que para eso pagamos y si estas Srtas., no entienden eso pues mejor que se dediquen a otra cosa. Les recuerdo que mi presencia en el centro era una visita médica de urgencias y no para solicitar una prueba 15 días después, que clase de servicio es este, era una urgencia y no una programación para una visita con especialista tengan en cuenta estas cosas. En el centro en ese momento el servicio de ecografías estaba funcionando y se encontraba un facultativo realizando pruebas.......Creo que las URGENCIAS SON ESO URGENCIAS...... SOLICITO Tomen las medidas oportunas para que estas situaciones no se vuelvan a producir nunca más. Sin otro particular, atentamente.