Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de julio 2024 adquirí en su página web unas Adidas Samba de piel (en talla 39 española). Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unas zapatillas de plástico ( veganas) en talla 6 UK ( equivalente talla 34 España). Con la caja rota además. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: fotografías y correos electrónicos. SOLICITO que se me devuelva el dinero y recojan el pedido equivocado sin ningún coste para mi. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola .Compré un Peugeot 308 del 2017 en un concesionario de Peugeot Sevilla (en su eminencia), motor diesel y adblue, no solo no me advirtieron si no que la primera reparación antes de terminar la garantía ( la cual pague un año más.. menos mal) asumieron el coste entre la empresa contratada por un año más de garantía y Peugeot, a medias. (Taller Peugeot se negó a darme ningún papel donde especificase la reparación alegando que ese documento era para entregar a la empresa de la garantía) Ahora a los 113.000km a vuelto a fallar. Aún usando un producto recomendado por los mecánicos para este problema del liquido que cristaliza. No sé cómo asumir esos gastos cada vez que falle el depósito de adblue y necesito el vehículo para trabajar y llevar a mis hijos al instituto y colegio ya que vivimos a las afueras. Gracias espero que entre todos podamos dar solución a este problemon que nos a traído Peugeot...y eso que es el tercero que he tenido pero este más actual nada que ver con los anteriores. Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Hice una reserva EP75254556 y ponía bien claro que esta a 150 metros de la playa cuando llegue al hotel esta a 10 minutos caminando no entiendo yo pagué para un hotel en la primera línea no a casi un km de playa hablé con un compañero de Ud y me dice que es un error de la página entonces yo tengo que pagar los errores de otros ESTAFA TOTAL Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Grow pro Me pongo en contacto con ustedes porque exponer que han pasado más de 6 meses desde que cancele mi experiencia con destino a Australia y no proceden con la devolución de mi dinero al yo solicitar la baja de mi proceso desde diciembre de 2023, es agosto de 2024 y solo se han limitado a responder correos poner fechas tentativas y aún no me reintegran mi dinero. SOLICITO la devolución del mismo y los intereses monetarios por cada día de tardanza e incumplimiento del contrato.  Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes. Mi experiencia ha sido nefasta. Tras muchos años comprando en ikea, esta vez hemos podido constatar que las cosas las estáis haciendo muy mal por varios motivos. A nosotros nos habéis engañado en varios momentos de la tramitación de nuestro pedido, de número 1449421765. Estos momentos han sido: 1- Me acerco en varias ocasiones a vuestra tienda para ver y seleccionar un sofá de 3 plazas para usar en verano, en el mes de Agosto. En el mes de Julio hago mi pedido del sofá y la web me dice que se entrega el día 27 de Julio, todo correcto. Al confirmar el pedido, la fecha de entrega pasa a ser el día 3 de Agosto (sábado). Aún así acepto y sigo adelante con mi pedido, lo abono y confirmo. El día 31 de Julio recibo otro correo confirmando que el pedido está en marcha y todo ok. Primer engaño, porque yo programo todo para estar ese sábado disponible para recibir el pedido. 2- El día 2 de Agosto, el día anterior a la entrega, a las 20.25 de la tarde!!!!!!!! recibo un correo diciendo que se retrasa la entrega hasta el 19 de Agosto!!!!!!!! (previamente, a las 20.14, recibo correo de que todo está ok y además me facilitais un número de envío). Segundo gran engaño. A esas alturas yo ya tengo la casa preparada y ya me he deshecho del sofá viejo. 3- Cuando llamo creyendo que es un error, me confirman el retraso y, tras mi enfado, cancelo el pedido y entonces, me dicen que mi dinero tardará muchos días en llegar a mi cuenta!!!! Tercer y gran engaño. Yo pago un producto y sus portes, me tienen esperando días, no me lo entregan, me quedo sin el producto cuando lo necesito y encima tardan casi un mes en devolverme mi dinero!!!!!! Todo increíble para una empresa que se supone seria y cumplidora. Espero respondan a mi reclamación, subsanado los errores como corresponde. Unos clientes indignados.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/08/2024, adquirí en su página web www.emma-colchon.es, un canapé abatible y un colchón. Número de pedido 0012-VNMPP4. A nombre de Ekaitz Mugica, mi pareja. Después de confirmarnos la entrega inicialmente para el día 21/28/2024, por parte de EMMA COLCHÓN, día que me comí el día en casa esperando, ya que nadie me dijo que no vendrían ese día. El 22 me llaman de la compañía de reparto XPO y me dicen que tienen previsto hacer la entrega el 23/08/24 entre las 15 y las 18:30h. Aquí que he esperado en casa todo el día. He intentado contactar con EMMA COLCHÓN por todas las vías (web, mail) y únicamente me responde un robot. El repartidor tampoco ha cogido el teléfono dentro de la franja horaria en la que dijo que iba a venir. Esto nos está causando un problema muy serio porque nos encontramos sin un colchón donde poder dormir, ya que esta mañana hemos tirado la cama y colchón anterior, a la vista de recibir nuestro pedido de EMMA COLCHÓN hoy evidentemente. Adjunto los siguientes documentos: Correo indicando entrega el 23/08/2024 y captura de pantalla de la empresa de reparto. SOLICITO se me haga entrega del producto a la brevedad posible, y si hubiese algún problema con la entrega, que se me comunique inmediatamente con el fin de tomar las medidas legales oportunas y la indemnización que corresponda ya que durante este fin de semana me habéis dejado sin un lugar dónde dormir.

En noviembre de 2022, compré un Opel mokka-e Ultimate modelo 2021 con 5000km en el concesionario Opel TRAEXA, en Cáceres. En diciembre de 2022, tuve que llevarlo al taller porque el cinturón de seguridad se quedó atrapado dentro del compartimento donde se recoge. El año pasado, tuve que llamar a RACE para que viniera a asistirnos en un parking de un centro comercial en Vigo, ya que después de cargarlo, cuando intenté encenderlo me salia un testigo de "FALLO ELECTRICO APAGUE EL MOTOR" en rojo y no me dejaba mover el coche. Cuando vino la grúa, el coche arrancó milagrosamente como si no le hubiera pasado nada. Ahora, lleva dos meses que, aleatoriamente, se enciende y se apaga un testigo de "fallo eléctrico" color naranja y echando aire ardiendo por los conductos de ventilación. Lo llevé al taller el 4 de junio de este año al taller Texauto, en Madrid (casa oficial). Le pusieron la maquina de diagnosis y no se reflejó el problema en la prueba, pero después de aquello seguía activándose este testigo. Después, también empezó a salir el testigo de "fallo en el controlador de velocidad" cuando intentaba activarlo. Hasta el sábado pasado, continuó con los problemas del testigo y saliendo aire caliente de los ventiladores. El domingo pasado fui a coger el coche y no encendía. El taller de Opel en Cáceres no me da cita hasta el 16 de septiembre, el concesionario de TRAEXA en Cáceres ya cerró y atención al cliente no me da soluciones de movilidad ni respuestas a mis preguntas más allá de "pida cita en un taller oficial*, y me he quedado sin coche. Y necesito el coche para ir a trabajar. El coche está completamente inmovilizado y necesita grúa, Opel tampoco me la ofreció. Nunca he tenido tantos problemas con un coche como con este, siendo nuevo, en menos de dos años. Solicito la devolución del producto y el reembolso íntegro del importe que pagué por él. El coche no llega a los 50.000km y la garantía me cubre 60 meses o 75.000km.

Buenos días el día 22/7/24 realizó un pedido con fecha de entrega día 31/7/24 El día 24 me dicen que el pedido sale de sus instalaciones (hasta hay todo perfecto) Pero van pasando los días y no recibo el pedido Yo el día 6 tengo un viaje programado por tema de vacaciones y no me queda otra que anular el pedido . Me hacen devolución del pedido menos 125 euros que me comentan que es por transporte Como comprenderán yo no tengo ninguna culpa de no cumplir con la fecha de entrega y como me pusieron en un correo que la empresa de transporte intento ponerse en contacto conmigo eso es falso (sino que le pasen justificante de llamadas a ver si aparece mi número Solicito la devolución de los 125 euros Un saludo

El 31 de julio envié email con adjunto de transferencia bancaria de 25 euros tal y como me indicaron para reoger un robot aspirador y repararlo si era posible. El 7 y el 8 de agosto intento sin éxito ponerme en contacto con la empresa al no tener noticias de ellos. Finalmente lo consigo el 9 de agosto. Hablo, por WhatsApp con una señorita llamada Jenifer que dice que no han recibido el adjunto del email con la transferencia (cofirmo que sí está enviado en la badejas de elementos enviados de mi buzón) y me solicita que envíe todo otra vez. Lo hago sobre la marcha y esta vez , con mensaje de WhatsApp. Me confirma que ya lo tiene y que pasarán a recoger el robot. El día 13 de agosto llamo a cecotec por teléfono para avisar de que siguen sin venir, se disculpan y me dicen que ya vendrán y hoy, 23 días después de haber hecho el ingreso sigo sin tener respuesta y con el robot en casa embalado Gracias

Dan de alta servicios que no he pedido cuando ni soy cliente ya, porque me he dado de baja y aún así me dan de alta cosas que ellos quieren además que no me facilitan la última factura con ellos envían un enlace para no clientes que no funciona.