Últimas reclamaciones

GREEN MOTION TANGIER BATTOUTA AIRPORT TANGIER MOROCCO 90040 RECLAMACIÓN Leandro Vidal Lemes Quintero con domicilio en Calle Adargoma, de Tao, Teguise, Lanzarote con n.º teléfono vilequi@gmail.com y n.º de móvil +34695963473, EXPONE El día 30 de mayo de 2024 procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web booking.com, que a su vez me deriva a la empresa de Alquiler de Coches Green Motion. El coche Citroen C- Elysee en la Oficina del Aeropuerto de Tánger, Marruecos. (Adjunto reserva Booking n.º 752713354 / N.º reserva Greenmotion 212619206757) Al retirar el coche, nos ofrecen la posibilidad de contratar un seguro todo riesgo por valor de 125,...€ por los 5 días y además tuvimos que dejar una fianza de 400 dirham (386,60€ al cambio) que dejaron retenidos en la tarjeta Visa. (Adjunto operación) El alquiler del coche finalizaba el día 3 de junio de 2024 por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en la oficina cercana al aeropuerto de Tánger donde habíamos retirado el coche. El coche se devolvió en perfecto estado, y tenía unos levísmos arañazos, de los que no teníamos constancia pero que saqué dos fotos que adjunto) . Posteriormente, el día 9 de junio he recibido una comunicación del banco donde se han cobrado el importe íntegro de la fianza. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Reserva del coche: - Contrato alquiler. - Movimientos de tarjetas (cobro del seguro todo riesgo y fianza) - Fotos del coche (2/2) - Movimiento del cobro de la fianza. Solicito, la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de 386,60 €. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 12 de abril de 2024 realicé un pedido pedido a la empresa el Rincon del Bebe, publicitada en Instagram. Tras dos meses de espera, ante las explicaciones de la propietaria, alegando problemas de transporte decido no esperar más y que me devuelva mi dinero . la sorpresa reside cuando tampoco este abono se realizan nunca alegando problemas con el banco o que no le funciona el Bizum una estafa en toda regla Esta persona sigue publicando a día de hoy sus productos para que la gente los compre. SOLICITO que mi dinero se ha devuelto lo antes posible Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 08/05/2024 adquirí en su página web FLORAQUEEN.ES el producto Producto: Pink Bloom: Rosas y Alstroemerias 49.90€ Producto: Tarjeta True Words 5.90€ Producto: Jarrón Sandy 7.90€ Gastos de envío: 4.90€ Precio total del pedido 68.60€ Han pasado 36 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - CONFIRMACIÓN DE LA ENTREGA EXITOSA - CORREOS CON CONVERSACIONES CON SOPORTE Y CENTRALITA DE LLAMADAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE EXTERNO - CONVERSACIÓN CON EL TRANSPORTISTA POR WHATSAPP SOLICITO se me haga el reembolso o la entrega del producto QUE ME CONSTA COMO ENTREGADO CON ÉXITO, adjunto la conversación mantenida con la transportista (y dueña de la tienda adscrita al servicio) donde NO ME RESPONDE PARA FACILITARME LA LOCALIZACIÓN DEL PEDIDO, cuando he pagado un jarrón y una tarjeta que, en todo caso, me podían devolver al no indicarme NADIE dónde recogerlos en ninguna tienda, ni siquiera indicándome que hubo algún problema con la entrega y se me hubiera comunicado a fin de tomar las medidas oportunas. Si tenéis alguna evidencia de que se me indicara un sitio o manera para poder realizar la recogida tras la entrega fallida, hacédmelo llegar. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me dirijo a ustedes para solicitar el reembolso del importe pagado por el robot de piscina Liberty 300, que adquirí en su establecimiento el pasado 23 de marzo de 2024. Desde la primera vez que utilicé el robot en mi piscina, he observado que no limpia el fondo por completo. Inicialmente, me informaron que el problema podría estar relacionado con el agua de la piscina, específicamente los niveles de pH y cloro. Sin embargo, estos niveles están en sus valores óptimos y el problema persiste. Posteriormente, se ha llevado el robot al servicio técnico, pero no he recibido ningún informe detallado sobre la evaluación realizada. Me han comunicado que únicamente se limpiaron los filtros del cesto y que no encontraron ningún problema adicional. No obstante, el robot sigue sin cumplir con su función de manera ad ecuada en mi piscina. Dado que el producto no satisface las expectativas ni las necesidades para las que fue adquirido, solicito amablemente el reeembolso completo del importe pagado. Adjunto a esta carta una copia del recibo de compra. Espero que podamos resolver esta situación de manera satisfactoria a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  TEMPORE HOMES Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, LLEVAMOS CON LA CALDERA ESTROPEADA DESDE QUE HEMOS ALQUILADO EL PISO VA MAL YA TENEIS REFERENCIA DE ESTO AHORA LLEVAMOS SIN AGUA CALIENTE DESDE EL DIA 8 DE MAYO HEMOS LLAMADO VARIAS VECES Y NO SE AREGLA EL PROBLEMA SOMOS UNA FAMILIA DE 5 MIEMBROS SIN PODERNOS DUCHAR EN CONDICIONES 3 MENORES   SOLICITO QUE SE ME AREGLE EL PROBLEMA DE LA CALDERA CUANTO ANTES Y QUE SE ME INDEMNIZE POR LOS DAÑOS Y PREJUICIOS CAUSADOS POR ESO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 15/4/24 se compro un galaxy S23 diciéndome que me lo envían en 48/72h. Viendo que el móvil no se envía me pongo en contacto con la empresa diciéndome que han tenido un problema con la distribuidora y que me lo enviaran a lo largo de la semana. Pasa esa semana y sigue sin enviarse así que decido cancelar el pedido antes del día 13 de mayo que es cuando porfin recibo el email de cancelación. Después de llamar el 7, 10, 11, 12,13 y 14 de junio sigo sin recibir el reembolso del dinero, solo me dicen cuando hablo con ellos que lo van a reclamar al departamento sin darme ninguna otra solución. SOLICITO el reembolso de dicho dinero Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: En fecha [……22-05-2024.] adquirí en su página web [Nortdeco….] el producto […mesa zigo...] Han pasado […23….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mail a atención al cliente ( 01/06/2024) Ha contactado conmigo una persona a la que le han emitido ustedes (Media Markz C.C. Milenium) una factura (E232-41050523) con su compra pero con MIS DATOS personales en su factura (¡todos mis datos!). Entiendo que supone una situación grave que vulnera la confidencialidad de datos. Mail a atención al cliente (04/06/2024) Les agradeceré me indiquen el contacto con el RESPONSABLE DE CONFIDENCIALIDAD DE DATOS (DPD o similar para ponerme en contacto directamente con él. Muchas gracias 14/06/2024: sin contestación sobre la incidencia que les planteo sobre confidencialidad de datos.