Estimados responsables de www.bullere.com,
Me dirijo a ustedes para comunicar una reclamación formal en relación con varios cargos realizados en mi tarjeta bancaria vinculados a su página web.
1. El día 22 de junio de 2023 realicé un único pago de 1,50 €, correspondiente a una supuesta promoción relacionada con productos de belleza de la marca La Roche-Posay.
2. Tras dicho pago inicial, y sin mi autorización ni consentimiento expreso, se han efectuado en mi tarjeta los siguientes cargos indebidos:
• 26 de junio de 2023: 38,90 €
• 10 de julio de 2023: 38,90 €
3. Estos cargos no fueron autorizados y en ningún momento contraté suscripción, servicio ni producto alguno que justifique dichos importes.
Por todo lo anterior, les requiero formalmente:
1. La devolución inmediata e íntegra de los importes cobrados de manera indebida (77,80 €).
2. La cancelación y anulación de cualquier tipo de suscripción vinculada a mis datos personales o a mi tarjeta.
3. La confirmación, por escrito, de que no se volverán a realizar más cargos.
